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繼醫(yī)保碼掃碼支付后拉薩市進入醫(yī)保支付“刷臉”時代

發(fā)布時間:2023-11-01 09:28:00來源: 西藏商報


參保人員正在使用刷臉支付。記者 趙越 攝

  最近,細心的市民在西藏自治區(qū)拉薩市部分基本醫(yī)保定點醫(yī)藥機構(gòu)就診、購藥時發(fā)現(xiàn),醫(yī)保結(jié)算繳費窗口處多了一臺白色小機器。“這是什么?”大家對這臺白色機器充滿好奇。

  原來,為了進一步拓展醫(yī)保碼(電子醫(yī)保憑證)全場景應(yīng)用,助力參保人員就醫(yī)購藥更方便快捷,提升智能手機使用率較低的老年群體就醫(yī)購藥體驗,近期,拉薩市醫(yī)療保障局在全市范圍內(nèi)試點8家基本醫(yī)保定點醫(yī)藥機構(gòu),通過IOT人臉識別系統(tǒng)與醫(yī)保碼結(jié)合,實現(xiàn)醫(yī)保“刷臉”支付,減少了群眾就醫(yī)購藥78%的結(jié)算排隊時間,利用信息化技術(shù)提升了醫(yī)保服務(wù)品質(zhì),方便了人民群眾就醫(yī)購藥。

  近日,記者前往8家試點之一的拉薩市人民醫(yī)院,對醫(yī)?!八⒛槨敝Ц兑惶骄烤埂J忻駨埾壬蚰c胃不適來到拉薩市人民醫(yī)院就診,在掛號、問診、開藥等一系列常規(guī)就診流程后,張先生來到了醫(yī)保結(jié)算繳費窗口?!澳茫埧雌聊?!”在收費員的指引下,張先生對著IOT設(shè)備“刷臉”,只需在屏幕上點擊“確認”鍵,就完成了醫(yī)保結(jié)算支付,整個操作僅用時1秒鐘?!斑@也太方便了,我以前常常忘帶醫(yī)??ǎF(xiàn)在只要人來就行。”張先生笑著說。

  拉薩市人民醫(yī)院信息科HIS系統(tǒng)工程師李浩隆介紹,IOT人臉識別系統(tǒng)可以有效解決參保人員因忘記帶醫(yī)??ā⑼浢艽a、沒有智能手機導(dǎo)致的醫(yī)保結(jié)算不方便等各類問題,同時有效防止“冒刷、盜刷、套刷”醫(yī)??ㄟ`法違規(guī)行為,保障了群眾就診信息和醫(yī)保基金安全。未來還可以通過刷臉終端設(shè)備延伸更多的醫(yī)院服務(wù)應(yīng)用場景,比如診間支付、信用就醫(yī)、病房查床等。

  醫(yī)保刷臉支付以國家醫(yī)保局認證醫(yī)保業(yè)務(wù)綜合服務(wù)終端應(yīng)用為載體,以醫(yī)保碼為媒介,利用支付寶的人臉識別加醫(yī)保碼移動支付等技術(shù),讓參?;颊咛貏e是不會使用智能設(shè)備“掃碼結(jié)算”的患者,看病就醫(yī)購藥時無須攜帶醫(yī)??ā⑸矸葑C等,進行人臉識別即可完成醫(yī)保支付,進一步增強了參保人員醫(yī)保服務(wù)的體驗感。“這是繼醫(yī)保碼掃碼使用后,患者看病就醫(yī)購藥的又一快捷通道,標志著拉薩市在全自治區(qū)率先進入醫(yī)保支付‘刷臉’時代,有能力提供‘秒服務(wù)、快服務(wù)、好服務(wù)’?!崩_市醫(yī)療保障局相關(guān)負責(zé)人介紹。

  下一步,拉薩市醫(yī)療保障局將根據(jù)試點情況,持續(xù)推動更多醫(yī)藥機構(gòu)實現(xiàn)醫(yī)保“刷臉支付”,進一步提升醫(yī)保服務(wù)均等化、適老化建設(shè),讓醫(yī)保更加智能化、便捷化,用心用力用情為廣大參保群眾提供更好的醫(yī)保服務(wù),切實增強人民群眾的獲得感、幸福感。未來,拉薩市醫(yī)療保障局將加快推進醫(yī)保信息化創(chuàng)新服務(wù)場景建設(shè),如通過手機掌辦、智慧移動支付、無感支付(IOT)和POS機基層全場景信息化應(yīng)用等,聚焦參保群眾醫(yī)保服務(wù)需求,打造“保姆式”新時代醫(yī)保服務(wù)場景,創(chuàng)建具有高原特色的智慧醫(yī)保公共服務(wù)品牌。

(責(zé)編:李雨潼)

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