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劉暉:與年輕消費群體共同成長

劉暉 發(fā)布時間:2022-09-02 08:28:00 經(jīng)濟日報

  開學(xué)季對廣大學(xué)生群體特別是大學(xué)生而言,是一個重要消費節(jié)點。面對即將到來的校園生活,他們有大量的物資購買需求。對企業(yè)而言,能夠更快更好滿足這一群體在開學(xué)季的消費需求,就能夠抓住未來一年甚至幾年學(xué)生消費的趨勢密碼。

  一方面,大學(xué)生群體是未來消費市場的主力,贏得了這一群體的信賴和認可,就等于提前布局未來更為龐大的市場;另一方面,他們也是新消費的代表,無論對新興產(chǎn)品和服務(wù),還是對新型購物方式和消費模式,都有很高的接受度。因此,滿足該群體消費需求就是掌握未來的流量密碼。

  調(diào)研和消費數(shù)據(jù)均顯示,大學(xué)生群體的消費觀念正在快速轉(zhuǎn)變,不再一味追求個性張揚,購物心理更加理性。

  理性主要體現(xiàn)在大學(xué)生群體消費的頻率和動機。作為電子產(chǎn)品的重度用戶及新品的絕對擁躉,大學(xué)生們的換新周期已經(jīng)普遍延長到2年以上。同時,大學(xué)生群體的換新動機也更趨理性,顏值和追新不再是主要因素,夠不夠用才是決定性的。調(diào)研顯示,產(chǎn)品老舊反應(yīng)慢和原有功能無法滿足需求,已經(jīng)成為大學(xué)生換新的主要原因。

  大學(xué)生群體對購物性價比的關(guān)注也是理性消費的特征之一。對于采購時機的選擇,大學(xué)生們在開學(xué)季的消費熱情甚至超越了“618”“雙11”等時間節(jié)點,這也是為什么越來越多的商家選擇在這一時間段進行促銷活動。

  此外,大學(xué)生對服務(wù)水平和消費體驗的關(guān)注度大大提升。例如,超一半大學(xué)生體驗過以舊換新、只換不修等增值服務(wù);近七成大學(xué)生認為電器產(chǎn)品必須具備延保服務(wù)。大學(xué)生群體不僅重視服務(wù),而且擅長享受和使用新服務(wù)。

  總體來看,重視校園市場的布局和拓展,走品牌年輕化之路,將成為很多企業(yè)的重要發(fā)展路徑。因此,要勇于、敢于、善于主動布局未來,通過精準洞察大學(xué)生消費需求,充分迎合和引導(dǎo)他們在品質(zhì)、服務(wù)等方面的消費習(xí)慣,與年輕群體一同成長,為品牌注入更強生命力。

 ?。ㄗ髡撸壕〇|消費及產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院院長 劉暉)

(責(zé)編: 王東)

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