西藏拉日鐵路暑運運輸旅客31萬人次
中國鐵路青藏集團有限公司1日介紹,7月1日至8月31日,為期62天的暑運落下帷幕。期間,西藏拉日鐵路日喀則火車站發(fā)送旅客15.8萬人次、到達15.2萬人次。
圖為8月30日暑運期間,旅客在日喀則火車站。日喀則火車站 供圖
今年暑運期間,日喀則火車站完善保障措施、提升服務(wù)質(zhì)量,科學應(yīng)對客流高峰,確保了暑運安全有序。日喀則站站長達娃說:“我們根據(jù)探親流、旅游流、商務(wù)流,特別是‘開學季’學生流等變化,完善旅客服務(wù)方案、優(yōu)化重點旅客服務(wù)流程等,全力做好周末高峰時段旅客引導(dǎo)等工作?!?/p>
圖為暑運期間,旅客在日喀則火車站搭乘高原復(fù)興號動車組出行。日喀則火車站 供圖
此外,暑運期間日喀則火車站發(fā)揮“天路格?;ā狈?wù)品牌作用,大力倡導(dǎo)微笑服務(wù)、熱情服務(wù)、主動服務(wù)。組建“黨、團員突擊隊”開展崗位服務(wù)奉獻工作,在客流高峰時段補強進站口、檢票口、站臺等關(guān)鍵作業(yè)崗位,全力確?,F(xiàn)場作業(yè)和旅客乘降安全。
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