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累計(jì)升級(jí)3500臺(tái)雙向有線機(jī)頂盒 西藏圓滿實(shí)現(xiàn)“開機(jī)看直播”

發(fā)布時(shí)間:2024-01-26 15:03:00來源: 西藏日?qǐng)?bào)

  日前,記者從西藏自治區(qū)廣播電視局了解到,自2023年8月以來,該局把治理電視“套娃”收費(fèi)和操作復(fù)雜工作作為一項(xiàng)重要而緊迫的任務(wù),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),全力推動(dòng),取得了實(shí)在成效。截至目前,西藏累計(jì)升級(jí)3500臺(tái)雙向有線機(jī)頂盒及23萬臺(tái)IPTV機(jī)頂盒存量終端,升級(jí)率分別達(dá)到106%和100%,圓滿實(shí)現(xiàn)“開機(jī)看直播”。

  “買的電視就是擺設(shè),絕大部分內(nèi)容需要充值成為會(huì)員才能觀看,使用過程中操作繁瑣,這讓我很頭疼。”市民劉先生說。劉先生遇到的麻煩幾乎是大部分智能電視用戶共有的。針對(duì)現(xiàn)存的電視“套娃”收費(fèi)和操作復(fù)雜亂象,西藏自治區(qū)廣播電視局設(shè)立了治理電視“套娃”收費(fèi)專項(xiàng)組、操作復(fù)雜工作專項(xiàng)組、宣傳內(nèi)容和廣告治理組三個(gè)工作組,明確工作職責(zé),部署工作分工。同時(shí),開展西藏治理電視操作復(fù)雜工作第一階段效果評(píng)估,對(duì)中國廣電西藏網(wǎng)絡(luò)有限公司雙向機(jī)頂盒治理開機(jī)看中央一套直播工作進(jìn)行現(xiàn)場評(píng)估,明確評(píng)估對(duì)象和評(píng)估內(nèi)容,構(gòu)建評(píng)估體系。

  此外,還下發(fā)了《關(guān)于報(bào)送治理電視“套娃”收費(fèi)和操作復(fù)雜工作意見建議辦理情況周報(bào)的通知》,及時(shí)上報(bào)下達(dá),形成閉環(huán)管理。并組建西藏治理電視“套娃”和操作復(fù)雜工作宣傳群,按步驟分階段發(fā)布宣傳指令,督促全區(qū)各級(jí)播出機(jī)構(gòu)及時(shí)開辟專欄專版,播發(fā)刊發(fā)工作進(jìn)展成效。

  據(jù)了解,目前,中國廣電西藏網(wǎng)絡(luò)有限公司涉及電視“套娃”收費(fèi)整改清單6項(xiàng),已全部整改到位。以三大運(yùn)營商數(shù)據(jù)為例,中國電信西藏分公司完成60項(xiàng)整改任務(wù),整改完成率達(dá)到100%。中國移動(dòng)西藏分公司將治理電視“套娃”收費(fèi)工作分為頁面、收費(fèi)、運(yùn)營三大類、53項(xiàng)具體整改工作清單,現(xiàn)已全部整改到位,整改完成率為100%。

  截至目前,西藏累計(jì)升級(jí)3500臺(tái)雙向有線機(jī)頂盒及23萬臺(tái)IPTV機(jī)頂盒存量終端,升級(jí)率分別達(dá)到106%和100%,圓滿實(shí)現(xiàn)“開機(jī)看直播”。從用戶滿意度問卷調(diào)研結(jié)果看,中國廣電西藏網(wǎng)絡(luò)有限公司回收55份調(diào)查問卷,西藏電信回收105份調(diào)查問卷,結(jié)果顯示,90%以上的用戶表示升級(jí)后的電視操作更簡單、更直接,尤其是看電視直播入口更好找,開機(jī)沒有廣告并且開機(jī)時(shí)間大大縮減;85%的用戶表示直播和回看頻道更加簡便、內(nèi)容更豐富、體驗(yàn)感增強(qiáng)。

  下一步,西藏將按照國家廣播電視總局的總體部署,深化治理電視“套娃”收費(fèi)和操作復(fù)雜工作,力爭下半年實(shí)現(xiàn)簡化減少遙控器、規(guī)范運(yùn)營和收費(fèi),“套娃”收費(fèi)問題得到根本改善。同時(shí),按照“系統(tǒng)謀劃、分步實(shí)施、先易后難、試點(diǎn)先行”工作思路,明確山南市隆子縣玉麥鄉(xiāng)和林芝市巴宜區(qū)林芝鎮(zhèn)嘎啦村為試點(diǎn)地區(qū),開展治理電視“套娃”和操作復(fù)雜工作,從而使治理成果更好造福廣大群眾。

(責(zé)編:常邦麗)

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