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拉薩在全區(qū)率先實(shí)現(xiàn)醫(yī)保業(yè)務(wù)“全市通辦”

發(fā)布時(shí)間:2024-01-03 11:04:00來源: 西藏商報(bào)

  為大力推進(jìn)與企業(yè)發(fā)展、群眾生活密切相關(guān)的高頻醫(yī)保政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“跨區(qū)、市、縣通辦”,全面深化“放管服”改革,切實(shí)為群眾辦實(shí)事、解難題,拉薩市醫(yī)療保障局自第二批學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想主題教育開展以來,積極在全區(qū)率先推動(dòng)“全市通辦”工作。打破事項(xiàng)辦理的屬地限制,打通業(yè)務(wù)審核鏈條和數(shù)據(jù)共享的堵點(diǎn),有效解決了參保單位和群眾辦事“兩頭跑”“折返跑”的痛點(diǎn)、難點(diǎn)問題。

  目前,拉薩市梳理的24項(xiàng)“全市通辦”事項(xiàng)中,參保登記、變更登記、參保查詢、異地備案等14項(xiàng)通辦事項(xiàng)在全市范圍內(nèi)已實(shí)現(xiàn)無差別受理、同標(biāo)準(zhǔn)辦理。滿足參保單位和參保群眾“就近、便利、高效”的辦事需求,進(jìn)一步提高拉薩市范圍內(nèi)醫(yī)保辦事便利度。

  在“全市通辦”打通之際,拉薩市醫(yī)療保障局制定下發(fā)了《關(guān)于試行開通14項(xiàng)拉薩市醫(yī)保政務(wù)服務(wù)“全市通辦”的通知》文件,建立了拉薩市醫(yī)保通辦標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一經(jīng)辦審核事項(xiàng),明確跨縣區(qū)業(yè)務(wù)紙質(zhì)檔案整理、交辦事宜。同時(shí),安排專人對(duì)“全市通辦”經(jīng)辦人員進(jìn)行了專門培訓(xùn),提升了經(jīng)辦人員業(yè)務(wù)技能。

  記者從拉薩市醫(yī)療保障局獲悉,14項(xiàng)通辦事項(xiàng)包括單位參保登記、職工參保登記、城鄉(xiāng)居民參保登記、單位參保信息變更登記、職工參保信息變更登記、城鄉(xiāng)居民參保信息變更登記、參保單位參保信息查詢、參保人員參保信息查詢、參保人員個(gè)人賬戶一次性支取、出具《參保憑證》、異地安置退休人員備案、異地長(zhǎng)期居住人員備案、常駐異地工作人員備案、異地轉(zhuǎn)診人員備案?!叭型ㄞk”后,在原經(jīng)辦模式的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)市域內(nèi)市與縣、縣與縣代辦受理,其余事項(xiàng)和智能審核功能因醫(yī)保信息硬件系統(tǒng)資源不足,暫按原模式辦理,待系統(tǒng)資源充足后,另行通知試行。

  下一步,拉薩市醫(yī)療保障局將持續(xù)優(yōu)化和完善“全市通辦”事項(xiàng)清單和標(biāo)準(zhǔn),在條件成熟時(shí),將剩余10項(xiàng)全市通辦事項(xiàng)全面落地。努力拓寬通辦領(lǐng)域,引入銀行網(wǎng)點(diǎn)、商保公司等第三方開設(shè)醫(yī)保政務(wù)服務(wù)代辦專窗,著力打造多渠道代辦服務(wù)模式,營(yíng)造更加高效便利的服務(wù)環(huán)境,助推醫(yī)保服務(wù)質(zhì)效再提升。

(責(zé)編:常邦麗)

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