金華市醫(yī)保實(shí)現(xiàn)院端智辦就診業(yè)務(wù)全貫通
記者10月17日從金華市醫(yī)保局獲悉,近年來,金華市不斷探索醫(yī)保服務(wù)流程重塑再造,積極推動(dòng)醫(yī)保業(yè)務(wù)在醫(yī)院端智能化辦理。2021年率先在市中心醫(yī)院開展試點(diǎn)后,目前該院已完成不帶醫(yī)???,憑“醫(yī)保電子憑證”就診業(yè)務(wù)全貫通的信息改造,打造外傷審核病區(qū)辦、轉(zhuǎn)院備案釘釘辦、慢病備案掌上辦3個(gè)應(yīng)用場(chǎng)景。
近年來,金華市慢特病的患者基數(shù)在不斷擴(kuò)大,此前患者進(jìn)行慢特病備案需要來回跑多次方能辦理。金華市醫(yī)保部門指導(dǎo)、市中心醫(yī)院設(shè)計(jì)的改革流程旨在簡(jiǎn)化慢特病備案流程,實(shí)現(xiàn)即時(shí)辦、主動(dòng)辦、無感辦,從“患者自己辦”優(yōu)化成“醫(yī)院替患者辦”。
以往,傳統(tǒng)的外傷備案流程需要患者跑四處逐級(jí)備案后才能享受醫(yī)保報(bào)銷政策。數(shù)字化管理后,外傷備案改為線上進(jìn)行。患者辦理入院時(shí)由病區(qū)接診護(hù)士進(jìn)行初步判斷,在系統(tǒng)內(nèi)上傳患者外傷信息并即時(shí)關(guān)聯(lián)醫(yī)保信息,患者本人在病區(qū)內(nèi)填寫金華市區(qū)基本醫(yī)療保險(xiǎn)外傷病人情況說明表。外傷審核團(tuán)隊(duì)人員收到系統(tǒng)消息后前往病區(qū)審核鑒定,根據(jù)審核結(jié)果進(jìn)行線上修正,整個(gè)過程在病區(qū)及線上進(jìn)行,確?;颊摺傲闩芡取?。今年上半年,市中心醫(yī)院完成外傷病區(qū)備案1826件。
以前,若患者需要轉(zhuǎn)院,要拿著紙質(zhì)的《金華市區(qū)基本醫(yī)療保險(xiǎn)病人轉(zhuǎn)院核準(zhǔn)表》至少三處簽字蓋章。如今,只要在釘釘上就能隨時(shí)發(fā)起轉(zhuǎn)院流程,臨床醫(yī)生、科主任、醫(yī)務(wù)處主任、分管院長(zhǎng)和醫(yī)保辦主任可以通過釘釘及時(shí)處理,患者全程無感,不需要進(jìn)行任何操作。今年上半年,金華市中心醫(yī)院已完成釘釘轉(zhuǎn)院審批69起。
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