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淘寶賬號名修改功能將于4月下旬全面開放 一年可修改一次

發(fā)布時間:2022-04-08 15:33:00來源: 環(huán)球網(wǎng)

  近日,有不少網(wǎng)友發(fā)現(xiàn),淘寶賬號(會員)名修改功能悄然更新,入口位于我的淘寶>設置>賬號與安全>淘寶賬號,修改后即時生效,網(wǎng)友期盼已久的淘寶改名愿望終于實現(xiàn)。

  據(jù)了解,目前淘寶賬號名修改功能處于灰測階段,4月下旬將全面開放,用戶一年可修改一次。這些天,不少被灰測到、第一批實現(xiàn)“改名自由”的淘寶用戶,也已經(jīng)在微博上“炫”了起來。

  對很多人來說,淘寶名代表著過往,有些人的淘寶賬號里住著前任或前前任,有些人的淘寶賬號里則藏著各種“社死”“土味”元素,當這些名字出現(xiàn)在快遞盒或無意間被人瞥見的那一刻,“我只想換個星球生活”“要是能重來,我要選李白”。

  淘寶數(shù)據(jù)顯示,過去一年有超過一百萬人就修改賬號名問題咨詢淘寶客服。但因淘寶賬號是淘寶用戶的唯一身份識別依據(jù),如果改動可能會導致相關(guān)訂單信息、會員資格、優(yōu)惠等用戶權(quán)益得不到保障,所以暫時無法支持修改。但由于賬號名作為淘寶用戶身份的主要標識,是唯一的身份識別,鏈接了商家端和消費者端兩端,背后涉及海量交易信息和交易鏈路,改動難度極大,不慎則會導致消費者相關(guān)訂單信息、會員資格、優(yōu)惠等各項權(quán)益不能得到保障。淘寶賬號名修改項目負責人晨暮透露,此前技術(shù)團隊嘗試過多次未果,這次實現(xiàn)技術(shù)突破,是多個部門“咬牙堅持”“攻關(guān)克難”“共同協(xié)作”的結(jié)果。

  晨暮表示,淘寶的改名功能其實從去年3月就開始推進了,因中間鏈路廣、系統(tǒng)多,涉及到上百個產(chǎn)品的同步改進,所以項目團隊一直在嘗試最合適的方案,不斷測試和調(diào)整。此外,淘寶方面表示,目前淘寶僅針對消費者賬號開放修改功能, 商家身份暫不支持。賬號名需要5-25位中英文、數(shù)字、下劃線組合格式,不能重名,同時建議不要使用真實姓名、身份證、手機號等隱私信息。更改后,能夠正常使用淘寶賬號登錄其他APP,不受任何影響。

  值得關(guān)注的是,淘寶支持賬號名修改是今年一月淘寶和天貓兩大業(yè)務實現(xiàn)全面融合以來,陸續(xù)出現(xiàn)的眾多“新變化”之一。上個月,淘寶天貓推出的未發(fā)貨秒退款,購物車搜索等服務同樣意在優(yōu)化升級消費者的體驗。

(責編: 陳濛濛)

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