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網(wǎng)上夸贊的背后有些是金錢使然 警惕“吹”出來的嬰兒用品

發(fā)布時(shí)間:2022-11-01 16:16:00來源: 北京晚報(bào)

  “雙11”即將來臨,不少年輕的父母忙著選購嬰兒用品。記者發(fā)現(xiàn),很多人的觀點(diǎn)都是給孩子用進(jìn)口貨。然而殊不知,這其實(shí)是商家和博主聯(lián)合“吹”出來的。

  發(fā)現(xiàn)

  平臺(tái)愛推國(guó)外貨

  趕上“雙11”大促,于女士想趁著價(jià)格優(yōu)惠囤上一批嬰兒用品,僅是加入購物車的牙膠就多達(dá)7款。

  “這些育兒的物件老一輩都沒用過,得靠年輕父母自己研究。”于女士說,決定要買牙膠后,她在社交平臺(tái)查找了大量攻略,其中既有專業(yè)博主歸納整理的紅黑榜、測(cè)評(píng)視頻,也有普通父母隨手分享的心得體會(huì)、品牌推薦等。

  “別看就一個(gè)小小的牙膠,卻讓人看得眼花繚亂?!庇谂空f,不少博主將寶寶需要使用的牙膠歸納成不同的階段,每個(gè)階段說法都不同。比如,3個(gè)月的寶寶要買材質(zhì)最柔軟的,4個(gè)月的寶寶要買有點(diǎn)磨牙顆粒的,6個(gè)月的寶寶又要買材質(zhì)偏硬的。

  和于女士一樣,不少新手爸媽購買嬰兒用品前都會(huì)在社交平臺(tái)上查詢攻略,也叫“做功課”。而記者注意到,攻略中親子博主們最常推薦的嬰兒用品,多以進(jìn)口品牌為主,推薦理由之一就是質(zhì)量過硬。

  于女士坦言,絕大部分牙膠都是此前從沒聽說過的外國(guó)品牌,什么英國(guó)的“火柴猴”、韓國(guó)的“安杰”、法國(guó)的“蘇菲”、美國(guó)的“媽貝樂”等?!爸皩?duì)這些牌子完全不了解,直觀的感受就是價(jià)格比國(guó)產(chǎn)同類型產(chǎn)品貴一倍以上?!庇浾邔?duì)比發(fā)現(xiàn),同樣長(zhǎng)頸鹿造型的牙膠,某國(guó)產(chǎn)品牌價(jià)格為23.9元,某法國(guó)品牌價(jià)格卻高達(dá)169元。

  在社交平臺(tái)上不少博主都推薦的一款號(hào)稱促進(jìn)嬰兒睡眠的進(jìn)口安撫豆豆毯,價(jià)格在四五百元,而購物網(wǎng)站上的國(guó)產(chǎn)品牌,便宜的只要一百多元。

  體驗(yàn)

  “網(wǎng)紅”產(chǎn)品不少是噱頭

  被母嬰博主推薦后買回來的“網(wǎng)紅”嬰兒用品,好用嗎?采訪中,不少家長(zhǎng)都反映很多用品營(yíng)銷噱頭大于實(shí)際功能,他們?yōu)榛ǜ邇r(jià)卻“踩了坑”后悔不已。

  范女士買過一款號(hào)稱“瑞典王室品牌”的床中床。買之前,她看到的攻略文案都說這款床是防驚跳的睡眠“神器”,還有利于睡頭型。商家也說,孩子能睡到8個(gè)月。可“神器”買到家后,不僅孩子不喜歡在里面睡覺,而且1個(gè)多月后尺寸就顯小了,只能擱置在一旁。“一張床接近2000元,換洗的罩子也300多元,但實(shí)際用處不大,性價(jià)比很低?!狈杜空f。

  更讓父母?jìng)冊(cè)阈牡氖?,花大價(jià)錢買回來的進(jìn)口嬰兒用品,使用中卻發(fā)現(xiàn)各種問題?!八驯槿W(wǎng)基本都是夸贊,很少有說不好的,事實(shí)上膠味很重,各種消毒、散味后依然有很重的膠味?!焙吭谂笥讶Ρг菇o兒子購買的英國(guó)某品牌牙膠。

  記者注意到,在網(wǎng)絡(luò)上,關(guān)于該品牌牙膠的投訴不少。網(wǎng)友“小福星”稱,自己反復(fù)清洗,消完毒后依然能聞到異味,放入水中反復(fù)浸泡也無濟(jì)于事。也有家長(zhǎng)反映,收到這款全新牙膠后發(fā)現(xiàn)疑似霉點(diǎn),客服卻解釋是脫模時(shí)模具不小心沾到的。

  也有的進(jìn)口網(wǎng)紅嬰兒產(chǎn)品,因?yàn)樵O(shè)計(jì)原因而埋下衛(wèi)生隱患。“用了某美國(guó)品牌的輔食勺叉一段時(shí)間后發(fā)現(xiàn)勺子接口有點(diǎn)黑,沒想到用力拔出來里面都是黑色的霉菌斑!”市民吳女士表示,這種插入式的輔食勺,空隙處有長(zhǎng)霉的可能性,設(shè)計(jì)存在隱患,“早知道還不如踏實(shí)買套不銹鋼餐具,不是進(jìn)口的產(chǎn)品就一定是好的。”

  揭秘

  集體夸贊背后是生意

  記者發(fā)現(xiàn),在母嬰用品領(lǐng)域,某個(gè)進(jìn)口產(chǎn)品在某一時(shí)間段會(huì)突然成為“網(wǎng)紅”,眾多母嬰博主集體夸贊,但在過段時(shí)間后又會(huì)有大量消費(fèi)者投訴。

  為什么會(huì)出現(xiàn)博主集體夸贊?“很多東西的好評(píng)都是‘無費(fèi)置換’或者‘有償測(cè)評(píng)’換來的?!辈┲麟p雙經(jīng)常會(huì)分享3歲兒子的日常,在小紅書、抖音等平臺(tái)上擁有超過14萬粉絲。所謂“無費(fèi)置換”是指免費(fèi)送產(chǎn)品換取博主一篇推廣軟文或視頻,“有償測(cè)評(píng)”則是指除送產(chǎn)品外,再額外支付一筆推廣費(fèi)用換取博主一篇推廣軟文或視頻。

  雙雙告訴記者,很多分享育兒經(jīng)驗(yàn)或拍攝日常育兒vlog的母嬰博主在積累了一定的粉絲量后,都會(huì)有輔食、益智玩具、尿不濕等商家主動(dòng)聯(lián)系,邀請(qǐng)其推廣產(chǎn)品。“商家會(huì)根據(jù)你的粉絲量給你稿費(fèi),如果粉絲量不多的,商家就會(huì)把產(chǎn)品免費(fèi)送你,你只需要發(fā)一個(gè)筆記就可以。比如,擁有1萬個(gè)粉絲的母嬰博主,一條推廣稿費(fèi)差不多在300元至500元。”

  除了商家主動(dòng)找上門,博主們還可以去一些通告平臺(tái)報(bào)名領(lǐng)取商家公開發(fā)布的推廣任務(wù),根據(jù)要求寫出“好評(píng)”?!安簧倌笅氩┲骺拷油ǜ骖I(lǐng)了很多嬰兒玩具、食物、餐具等,根本用不完,一個(gè)月寫‘好評(píng)’還能掙個(gè)三四千元?!彪p雙透露。

  記者在微信小程序里找到了一個(gè)通告平臺(tái),發(fā)現(xiàn)有大量進(jìn)口品牌主動(dòng)發(fā)布推廣任務(wù),并對(duì)博主要發(fā)布的視頻或圖文作出詳細(xì)要求。如一款售價(jià)338元的某法國(guó)兒童身體乳,商家要求博主粉絲量最少達(dá)到1000個(gè),需先淘寶拍下該產(chǎn)品后再發(fā)布圖文測(cè)評(píng),并要求寶寶出鏡試用,完成一系列條件后即可免費(fèi)獲得該產(chǎn)品。另一款售價(jià)79元的某加拿大輔食筷,商家表示可以免費(fèi)寄出樣品,但博主粉絲量最少達(dá)到2000個(gè),且需將其提供的賣點(diǎn)轉(zhuǎn)化成口語化表達(dá),并統(tǒng)一使用其提供的熱門封面。報(bào)酬方面,一條推廣的稿費(fèi)是50元,上精選筆記再獎(jiǎng)勵(lì)50元。

  某電商整合營(yíng)銷平臺(tái)副總裁對(duì)記者表示,當(dāng)消費(fèi)者搜索產(chǎn)品或品牌關(guān)鍵詞時(shí),會(huì)有多篇分享文章,這讓人產(chǎn)生一種很多人都在用這個(gè)產(chǎn)品的印象。此外,單價(jià)低、投放多的推廣,除了增加“網(wǎng)紅”品牌走紅的“真實(shí)性”,還可以搶占某產(chǎn)品分類的關(guān)鍵詞聲量,也就是在網(wǎng)絡(luò)輿論場(chǎng)上的熱度。這樣,消費(fèi)者在社交平臺(tái)一搜攻略,排名靠前的都是該品牌的推薦。

  提醒

  購買嬰兒用品要謹(jǐn)慎

  新手父母該如何購買嬰兒用品?多位有經(jīng)驗(yàn)的家長(zhǎng)都表示,沒必要盲目跟風(fēng)沖動(dòng)消費(fèi),適合自己家娃的才是最好的,精打細(xì)算才能避免浪費(fèi)。

  “買東西時(shí)不要太沖動(dòng),一定要做好功課!”二胎寶媽趙女士就分享,不能一味相信博主推薦、迷信進(jìn)口品牌,新手爸媽在下單前一定多查看產(chǎn)品的各類評(píng)論,多和身邊人取經(jīng),了解產(chǎn)品的更多使用體驗(yàn)后再?zèng)Q定是否購買。

  在寶媽侯女士看來,通過二手平臺(tái)購買部分嬰兒用品,不失為一種好的選擇?!耙恍雰何锲窙]必要都買全新的,完全可以循環(huán)利用,讓閑置物品轉(zhuǎn)起來?!焙钆烤驼f,她曾在二手平臺(tái)“淘”過一輛嬰兒車,價(jià)格只有四五百元,孩子用完了還能接著循環(huán)。

  有數(shù)據(jù)顯示,嬰童玩具投訴量近年來有所增長(zhǎng)。為了減少因玩具適用年齡與實(shí)際使用不符帶來的安全隱患,中消協(xié)曾公開建議,家長(zhǎng)在購買玩具時(shí)一定要關(guān)注玩具包裝上標(biāo)注的適合年齡,選購與孩子年齡相匹配的玩具。同時(shí),家長(zhǎng)也應(yīng)監(jiān)督、指導(dǎo)孩子正確使用玩具,年齡較小的兒童在玩耍時(shí),最好能夠全程陪同。

  業(yè)內(nèi)人士也表示,在購買嬰兒用品時(shí)要擦亮雙眼、謹(jǐn)慎選擇,從正規(guī)商場(chǎng)或者信譽(yù)良好的網(wǎng)店購買,堅(jiān)決不買無生產(chǎn)日期、無生產(chǎn)廠家以及無質(zhì)量合格證的“三無”產(chǎn)品。同時(shí),仔細(xì)閱讀產(chǎn)品說明書、成分表等內(nèi)容,并注意留存購物憑證,以便出現(xiàn)質(zhì)量問題后能夠有效維護(hù)自身的合法權(quán)益。專家則建議,各大電商平臺(tái)應(yīng)根據(jù)母嬰商品的特殊性加強(qiáng)自身監(jiān)管,交易平臺(tái)作為第三方若明知店鋪的欺詐行為而無作為,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)連帶責(zé)任。(記者 袁璐 潘福達(dá))

(責(zé)編:常邦麗)

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