光明日報記者 耿建擴 陳元秋

　　“我們將繼續(xù)發(fā)揚冬奧精神，心系祖國、志存高遠、腳踏實地，把青春奮斗融入黨和人民的事業(yè)，為中華民族偉大復(fù)興貢獻力量！”4月8日，北京冬奧會、冬殘奧會總結(jié)表彰大會隆重舉行，河北師范大學新聞傳播學院學生袁瑋婷代表1.8萬名冬奧志愿者作了發(fā)言。而在幾百公里外的石家莊，河北師范大學在做好疫情防控的前提下，組織1萬多名師生通過網(wǎng)絡(luò)直播觀看了總結(jié)表彰大會。

　　在冬奧會、冬殘奧會一個多月的時間里，河北師范大學冬奧志愿者們以高度的責任感和嚴謹?shù)膽B(tài)度，圓滿完成張家口頒獎廣場、云頂滑雪公園、國家越野滑雪中心、國家冬季兩項中心、張家口冬奧村（冬殘奧村）5個場館19個業(yè)務(wù)領(lǐng)域62個崗位的志愿服務(wù)工作，累計服務(wù)時長7.4萬小時，實現(xiàn)了準確、順利、零失誤，得到各場館的充分認可。

　　00后的袁瑋婷是張家口頒獎廣場的一名禮儀志愿者，而她所在的河北師范大學冬奧志愿服務(wù)團隊也獲得了“北京冬奧會、冬殘奧會突出貢獻集體”榮譽稱號。作為北京2022年冬奧會和冬殘奧會志愿者來源高校之一、張家口頒獎廣場志愿服務(wù)主責高校，河北師范大學共派出283名師生志愿者、85名演職人員、3名教師工作人員、7名裁判、19位場地轉(zhuǎn)換師生工作人員，共計397人直接服務(wù)冬奧會和冬殘奧會。

　　這支志愿者隊伍中，有父子同行、母女攜手，有18歲的青春如火，有花甲之年的壯心不已。志愿者“小雪花”微光成炬，溫暖運動員的冬奧之旅，繪就志愿藍的冰雪榮光。93場儀式、402枚獎牌頒發(fā)全程零失誤的背后，是這支團隊無數(shù)次的演練和忘我的投入。

　　外國語學院2019級翻譯專業(yè)本科生奚子潔是張家口頒獎廣場慶典儀式業(yè)務(wù)領(lǐng)域獲獎運動員陪同志愿者。第一次出接待任務(wù)時，奚子潔面對冬奧會首金獲得者、挪威越野滑雪女子運動員特·約豪格時有些緊張。約豪格親切地鼓勵她，特意用英語對她說：“不必緊張，你已經(jīng)做得很好啦！”第一次任務(wù)結(jié)束后，奚子潔認真總結(jié)和反思，在后來的工作中，她自信順暢地與運動員交流。

　　國際文化交流學院2020級漢語國際教育專業(yè)本科生程小璇則是和自己的父親程彬一起加入了這支志愿服務(wù)團隊。程小璇擔任張家口頒獎廣場賽事服務(wù)領(lǐng)域志愿者，她的每一個動作、表情都有可能被攝像機捕捉到，這要求她時刻保持嚴謹認真的工作態(tài)度。程彬則擔任張家口冬奧村注冊中心副經(jīng)理，主要負責運動員及隨隊官員的注冊卡激活、重新制證、一日卡制作等注冊相關(guān)服務(wù)。程小璇說：“今年除夕夜，雖然我們一家三口在三個不同的地方過年，但卻是最有意義的一個春節(jié)?！?/p>

　　“一個單人比賽項目，證書從打印到完成包裝大約需要50分鐘，每一個步驟都要仔細核對?！备叩冉逃龑W專業(yè)2020級研究生張小寧是張家口頒獎廣場物資組負責證書打印的志愿者。獲知比賽結(jié)果的第一時間，張小寧和其他5名成員需要立刻著手進行獲獎運動員的證書打印工作?！傲闶д`”完成證書打印，特別考驗一個人的細心程度和團隊的配合。為此，在冬奧會開幕前的半個月時間里，張小寧和伙伴們以上一屆冬奧會比賽結(jié)果為參考，完成了全部賽程的證書打印演練，磨合工作流程。手消、擦桌、檢查設(shè)備、打印、核對信息、包裝……每個環(huán)節(jié)都反復(fù)演練，確保每個人之間都能配合默契，從容應(yīng)對賽時突發(fā)情況。

　　“夜間”“室外”“低溫”“聚光燈下”“零失誤”這些關(guān)鍵詞，給張家口頒獎廣場禮儀志愿者提出了很高的要求。為此，袁瑋婷與同事們在賽前每天都要進行至少8小時的訓練——上午，用4公斤沙袋練習負重托盤；下午，在零下20多攝氏度的室外，穿8厘米高的高跟鞋練習走姿。“刮風下雪的時候訓練最難受，偏偏崇禮這樣的天氣還很多?！痹|婷說，由于頒獎廣場近處沒有可以躲風的地方，她們總在訓練間隙緊靠旁邊的大屏幕，用屏幕上微弱的熱量取暖。

　　為圓滿完成志愿服務(wù)工作，河北師范大學在冬奧志愿服務(wù)團隊成立臨時黨、團支部13個，發(fā)揮黨、團組織核心引領(lǐng)作用，多次召開測試賽師生志愿者交流會，總結(jié)測試賽經(jīng)驗做法，對照賽時標準，協(xié)助張家口頒獎廣場、云頂滑雪公園等5個場館，對志愿者開展“一館一訓”精準指導。此外，臨時黨、團支部還開展冬奧知識、應(yīng)急救護等專題培訓54場，校內(nèi)外考核6次，累計培訓1.1萬人次。志愿者在出征前夕，學校圍繞體能鍛煉、心理調(diào)節(jié)、安全防范等10個方面，對志愿者服務(wù)技能進行了再強化、再提升。

　　記者了解到，在后冬奧時代，河北師范大學將認真做好冬奧志愿服務(wù)知識遺產(chǎn)總結(jié)轉(zhuǎn)化，依托“冬奧志愿者宣講團”、冬奧志愿服務(wù)專項課題申報等，共同講好青年冬奧故事。