在今年9月舉行的2024年中國國際服務貿易交易會上，西藏的特色產業(yè)、金融服務、特色文旅三大展區(qū)以及近百款高原特色產品驚艷全場，展現(xiàn)了西藏自治區(qū)服務貿易領域的獨特優(yōu)勢與巨大潛力。

　　本次服貿會，14家服貿企業(yè)以“政府團+展洽團（展銷團+招商團）”方式組團參會參展，展現(xiàn)西藏自治區(qū)服務貿易領域的獨特優(yōu)勢與巨大潛力，同時拓寬品牌影響力、增強市場輻射力。

　　服務業(yè)是現(xiàn)代化產業(yè)體系的重要根基，是推動高質量發(fā)展的重要支撐。西藏自治區(qū)“十四五”時期服務業(yè)發(fā)展規(guī)劃提出，推動現(xiàn)代服務業(yè)整體發(fā)展。加快生產性服務業(yè)向專業(yè)化和價值鏈高端延伸，大力發(fā)展研發(fā)設計、金融保險、節(jié)能環(huán)保、法律服務等服務業(yè)，加快推進服務業(yè)數(shù)字化；推動生活性服務業(yè)向高品質和多樣化升級，加快發(fā)展健康、養(yǎng)老、育幼、體育、家政、物業(yè)等服務業(yè)。

　　自治區(qū)第十次黨代會以來，自治區(qū)黨委、政府深入貫徹黨的二十大和中央經濟工作會議精神，貫徹落實黨中央、國務院關于發(fā)展現(xiàn)代服務業(yè)決策部署，聚焦自治區(qū)“十四五”時期服務業(yè)發(fā)展規(guī)劃明確的目標任務和重點工作，圍繞現(xiàn)代服務業(yè)年度目標任務，立足西藏自治區(qū)資源稟賦和發(fā)展階段實際，推出一系列改革舉措，著力推進服務業(yè)特別是現(xiàn)代服務業(yè)總量擴大、結構優(yōu)化、業(yè)態(tài)創(chuàng)新、品質提升，全區(qū)服務業(yè)增長平穩(wěn)，現(xiàn)代服務業(yè)發(fā)展壯大。服務業(yè)健康向好發(fā)展，對促進經濟增長、擴大就業(yè)、改善人民生活等發(fā)揮重要作用。數(shù)據顯示，2024年1—8月，全區(qū)規(guī)上服務業(yè)企業(yè)實現(xiàn)營收239.6億元，增長3.1％。

　　政策引導：加快構建產業(yè)體系

　　近日，記者來到位于拉薩市城關區(qū)萬達廣場的永輝超市，家住拉百小區(qū)的德央正在自助結賬區(qū)熟練地掃描所購商品的條形碼?！拔医洺Ｊ褂米灾Y賬機結賬，方便又快捷?！钡卵胝f。

　　自助結賬系統(tǒng)的出現(xiàn)，在大大提高消費體驗的同時，也為西藏自治區(qū)大型超市、零售商提高空間利用率、降低用工成本提供了更大空間。

　　“過去我們買大件家具、家電，有的需要從區(qū)外運過來，時間長、運費高。”拉薩市民白瑪央金感慨道，“現(xiàn)在我們購物就省心多了，在網上購買，很快就能送達，還有售后服務，特別方便。”

　　近年來，西藏自治區(qū)通過大數(shù)據統(tǒng)計監(jiān)測項目，為促進全區(qū)電商發(fā)展提供基礎數(shù)據支撐，大力推進電商進農村綜合示范工作，建成各級電商公服中心、物流倉儲配送中心。

　　便捷的支付方式、四通八達的通訊網絡……如今，服務業(yè)通過大數(shù)據、云計算、物聯(lián)網等新一代信息技術，在助推產業(yè)轉型升級、增進民生福祉方面發(fā)揮著越來越重要的作用。

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　　今年，西藏自治區(qū)出臺一系列政策措施，努力培育新的增長點，全面提升規(guī)模和檔次，確保服務業(yè)穩(wěn)定增長，助力全區(qū)經濟高質量發(fā)展。

　　自治區(qū)發(fā)展和改革委員會黨組成員、副主任趙長江介紹，年初西藏自治區(qū)計劃出臺加快構建優(yōu)質高效服務業(yè)新體系、加快推進交通運輸與文化旅游業(yè)深度融合發(fā)展的若干舉措、開展“信號升格”專項行動實施方案等6個政策文件，落實投資4.36億元，支持曲水縣靜脈產業(yè)園等10個園區(qū)基礎設施項目。年初確定的103個現(xiàn)代服務業(yè)重點項目，總投資262億元，計劃今年完成投資60.7億元，目前，已累計完成投資46.52億元。

　　服務業(yè)創(chuàng)新發(fā)展，線上線下加快融合，網上零售、直播帶貨等新業(yè)態(tài)、新模式較快增長，為服務業(yè)發(fā)展注入新動力。

　　在那曲市色尼區(qū)文化西路的一家雜貨店內，店主次仁康卓正在直播售賣店內陳列的日用百貨、美妝工具和各色零食。直播間從最初的幾個人觀看，到現(xiàn)在漲粉1.4萬人，不過短短一年時間。“直播帶貨，讓我找到了另一種經營方式，很高興大家可以通過網絡來到我的店里，選擇自己喜歡的商品?！贝稳士底扛嬖V記者。

　　豐富供給：不斷提升服務質量

　　“能看到保護得這么完整的古村落，真是令人驚嘆?！眮碜院钡挠慰鸵瞥弥罴俸图胰俗择{來到西藏。期間，他們觀看了大型史詩劇《文成公主》，游覽了西藏自治區(qū)原生態(tài)的自然景觀和特色建筑。

　　隨著新發(fā)展理念深入人心，創(chuàng)新驅動發(fā)展戰(zhàn)略深入實施，新興服務業(yè)迎來黃金發(fā)展期。

　　記者了解到，隨著現(xiàn)代化進程加快，居民收入穩(wěn)步提高，人們逐步從買商品向買體驗、物質需求向精神追求轉變，帶動旅游、文化、體育、健康、養(yǎng)老等生活性服務業(yè)快速發(fā)展。

　　西藏自治區(qū)以擴大總量、優(yōu)化結構、創(chuàng)新業(yè)態(tài)、提升品質為重點，推動生活性服務業(yè)提檔升級、蓄勢賦能，生產性服務業(yè)借勢發(fā)力、成果豐碩。

　　為了給游客提供更好的旅游服務，西藏自治區(qū)不斷在文化旅游基礎設施、國家公園保護設施、歷史城鎮(zhèn)保護提升、交通服務等項目建設上發(fā)力；結合市場需求，制定精品旅游路線，推出一系列個性化、定制化、小眾化的旅游產品，充分釋放旅游業(yè)發(fā)展活力，切實發(fā)揮服務業(yè)對推動經濟社會發(fā)展的重要作用。

　　今年，西藏自治區(qū)加快推動芒康古鹽田等10個精品景區(qū)及15個特色鄉(xiāng)村旅游點的建設工作，1至9月，累計接待國內外游客5728.6萬人次，增長15.3％；旅游總花費670.5億元，增長12.9％；文化產業(yè)產值約89億元，同比增長22％。

　　節(jié)假日，西藏自治區(qū)餐飲、旅游、酒店等行業(yè)迎來旺季；“以舊換新”“超市購物券”等促進消費舉措讓更多人走向市場；“全程網辦”讓百姓少跑腿、數(shù)據多跑路；社區(qū)老年人日間照料中心、農村幸福院，為老年人、困難殘疾人提供更加舒適的照顧服務和生活環(huán)境。

　　據介紹，今年，西藏自治區(qū)出臺消費品以舊換新實施方案等系列促進消費政策措施，累計使用財政補貼資金3.2億元，實施“幸福西藏·樂享生活”系列促進消費活動，直接拉動消費29.7億元；開發(fā)“西藏房產”信息系統(tǒng)，為政策解讀、房產交易、物業(yè)管理等全鏈條提供智慧物業(yè)服務；建設運營65家社區(qū)老年人日間照料中心和80家農村幸福院，為老年人、困難殘疾人提供多樣服務。

　　創(chuàng)新賦能：產業(yè)發(fā)展優(yōu)化升級

　　坐落于林芝經開區(qū)的農產品前置智能倉，是西藏自治區(qū)電子商務進農村綜合示范整區(qū)推進項目的一個重要建設成果。智能倉部署了京東物流自主研發(fā)的“地狼”貨到人揀選系統(tǒng)，實現(xiàn)對高原農特產品的科學化、精細化、智能化管理，于去年8月啟用。

　　智能倉的出現(xiàn)，實現(xiàn)了“小生產”與“大市場”的有效對接。

　　“以前我們給區(qū)外客戶發(fā)一箱松茸醬油、青稞醋，光快遞費就要300元，現(xiàn)在有了農產品前置智能倉，不僅節(jié)省了大量的倉儲、物流成本，也讓我們對‘藏品出藏’的未來更有信心?！蔽鞑乜尚霓r業(yè)發(fā)展有限公司常務副總經理張煒說。

　　數(shù)字化、網絡化、智能化等新一代信息技術加速了西藏自治區(qū)現(xiàn)代服務業(yè)體系的構建，在深刻改變人們生產生活方式的同時，折射出西藏自治區(qū)服務業(yè)結構優(yōu)化升級、質量持續(xù)提升之變。

　　今年，西藏自治區(qū)引進6家數(shù)字經濟企業(yè)進藏落戶，8家數(shù)字經濟企業(yè)升規(guī)納統(tǒng)。1至9月，數(shù)字經濟增加值245億元，完成年度目標的89％。

　　為進一步優(yōu)化融資營商環(huán)境，打破信息壁壘，提升企業(yè)的獲貸率和金融服務滿足感，截至9月底，西藏自治區(qū)組織68場政銀企融資對接活動，累計授信企業(yè)467戶、授信金額93.76億元，放款企業(yè)343戶、金額41.83億元。

　　新產業(yè)、新業(yè)態(tài)、新模式、新動能……西藏自治區(qū)現(xiàn)代服務業(yè)各領域改革全面深化，逐漸綻放新氣象，釋放新活力，正以其自身的高質量發(fā)展推動社會主義現(xiàn)代化新西藏建設。