西藏阿里日土邊境派出所:一件件做實民生“小事”
“日土縣農貿市場停車場發(fā)生一起糾紛,請前往處置?!苯眨鞑剡厵z總站阿里邊境管理支隊日土邊境派出所接日土縣公安局110指揮中心轉警。原來,貨車司機阿力布·艾買爾從新疆運送貨物至日土縣與貨主胡先生進行交付時,發(fā)現(xiàn)到達貨物缺少兩件,二人爭吵起來了。處警民警到達現(xiàn)場后,結合矛盾事實,一番調解,順利促使雙方達成和解。
日土邊境派出所位于西藏自治區(qū)阿里地區(qū)西北部日土縣,國道219線穿境而過。免費熱水、應急藥品、簡易修車工具、速泡快餐……這是該派出所在國道區(qū)域開設的暖心服務驛站,近來成為沿途司機、附近民眾的“港灣”。日土邊境派出所以新時代“楓橋經(jīng)驗”為指導,一件件做實民生“小事”。
圖為日土邊境派出所設置的暖心驛站為過路司機發(fā)放抗高原反應藥物。羅發(fā)燕 攝
“以前我們在日土縣交付完貨物后,都是在車上等待回程,有時想找個地方歇下腳很不方便,現(xiàn)在到了日土這個驛站,里面有抗高原反應的藥、熱水、速食,像我一樣的過路人可以在這里歇歇腳、補充能量。”即將前往新疆的貨車司機李某對驛站民警說。
今年以來,日土邊境派出所設置的6個服務站點,共服務過往民眾6000余人次,發(fā)放高原藥品4230盒。
“我們準備前往新疆,剛進入日土縣就收到了短信提醒,順利辦理了換證服務,很貼心的提示?!苯衲晗奶欤谌胀量h政務服務大廳辦理換證服務的李女士說。
原來,李女士與朋友一行自駕游從阿里地區(qū)前往新疆時途經(jīng)日土縣,手機上收到了一條“前往新疆地區(qū)人員注意,需在日土縣政務服務大廳辦理邊境地區(qū)通行證換證業(yè)務?!钡奶嵝讯绦牛钆恳恍腥税凑仗崾卷樌麚Q證、前往目的地。
派出所利用大數(shù)據(jù)“賦能”,在轄區(qū)推行“邊境管理區(qū)業(yè)務短信告知”服務,讓急于辦理業(yè)務的民眾省了來回奔波的時間和精力。該項服務推出以來,已發(fā)送告知短信6000余條。
日土邊境派出所教導員沈小川說,該所立足邊境轄區(qū)管控實際、踐行“楓橋經(jīng)驗”,今年以來為轄區(qū)營商企業(yè)解決實際困難事務18件,惠及民眾800余人次,讓新時代“楓橋經(jīng)驗”在邊境線上落地生根。
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