拉薩市發(fā)布餐飲行業(yè)明碼標(biāo)價(jià)提醒告誡書
為全面規(guī)范拉薩市餐飲行業(yè)經(jīng)營者明碼標(biāo)價(jià)行為,預(yù)防和制止價(jià)格欺詐,營造良好的消費(fèi)市場環(huán)境,保障消費(fèi)者、經(jīng)營者的合法權(quán)益和社會公共利益,依據(jù)《中華人民共和國價(jià)格法》《價(jià)格違法行為行政處罰規(guī)定》《明碼標(biāo)價(jià)禁止價(jià)格欺詐行為規(guī)定》等法律法規(guī),近日,拉薩市市場監(jiān)管局面向餐飲行業(yè)經(jīng)營者發(fā)布提醒告誡書,要求嚴(yán)格落實(shí)明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定有關(guān)事項(xiàng)。
提醒告誡書指出,經(jīng)營飯菜、煙酒、提供餐飲服務(wù)必須明碼標(biāo)價(jià);餐飲業(yè)明碼標(biāo)價(jià)應(yīng)當(dāng)使用商品標(biāo)價(jià)簽、價(jià)目簿(表)、菜譜等進(jìn)行標(biāo)價(jià),標(biāo)價(jià)時(shí)采用阿拉伯?dāng)?shù)字標(biāo)明人民幣金額。鮮活海鮮類菜肴當(dāng)天價(jià)格,應(yīng)當(dāng)通過標(biāo)價(jià)牌進(jìn)行標(biāo)示,禁止在價(jià)目表、書寫牌(板)、菜譜中濫用“時(shí)價(jià)”字樣含糊標(biāo)價(jià);商品標(biāo)價(jià)簽、價(jià)目簿(表)、菜譜所標(biāo)示商品的品名、規(guī)格、等級、計(jì)價(jià)單位、價(jià)格等有關(guān)內(nèi)容和服務(wù)收費(fèi)應(yīng)當(dāng)與實(shí)際相符。
提供餐巾、選擇性餐具需要收費(fèi)的,須告知顧客選擇權(quán)、標(biāo)明價(jià)格和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);對同一商品,在同一消費(fèi)場所不得同時(shí)使用兩種標(biāo)價(jià),以低價(jià)招攬顧客并以高價(jià)進(jìn)行結(jié)算;不得使用欺騙性或者誤導(dǎo)性的語言、文字、圖片、計(jì)量單位等標(biāo)價(jià),來誘導(dǎo)消費(fèi)者消費(fèi)。
經(jīng)營飯菜、煙酒、提供餐飲服務(wù)時(shí)帶有價(jià)格附加條件的,須明確標(biāo)示,不得含糊標(biāo)示;不得虛假優(yōu)惠折價(jià),誘騙消費(fèi)者消費(fèi);不得采取摻雜摻假,以假充真,以次充好,缺少數(shù)量等手段欺騙消費(fèi)者。結(jié)算時(shí)須向付款人出具結(jié)算清單、發(fā)票和票據(jù),以及結(jié)算清單須列出詳細(xì)的收款項(xiàng)目、價(jià)格和消費(fèi)總額;結(jié)算總金額不能采用湊整數(shù)收費(fèi)等價(jià)外加價(jià)。
拉薩市市場監(jiān)管局指出,提醒告誡書發(fā)布后各餐飲行業(yè)經(jīng)營主體要認(rèn)真對照上述提醒告誡要求,積極開展自查整改,進(jìn)一步規(guī)范自身價(jià)格行為。對經(jīng)提醒告誡后仍不整改的違法行為,經(jīng)查實(shí),市場監(jiān)管部門將依據(jù)《中華人民共和國價(jià)格法》《明碼標(biāo)價(jià)和禁止價(jià)格欺詐規(guī)定》等相關(guān)法規(guī)進(jìn)行處罰。對于情節(jié)嚴(yán)重、性質(zhì)惡劣的典型案件還將進(jìn)行公開曝光。
下一步,拉薩市市場監(jiān)管系統(tǒng)將進(jìn)一步加強(qiáng)餐飲行業(yè)價(jià)格監(jiān)督檢查、巡查工作,適時(shí)開展專項(xiàng)檢查。對社會反映強(qiáng)烈、屢查屢犯的餐飲經(jīng)營單位將列為重點(diǎn)巡查、檢查對象,對其價(jià)格行為實(shí)施重點(diǎn)監(jiān)管。在此也呼吁廣大群眾和社會各界對餐飲行業(yè)經(jīng)營單位的價(jià)格行為予以監(jiān)督,若發(fā)現(xiàn)價(jià)格違法行為,保存好相關(guān)證據(jù)并撥打“12315”或者“12345”舉報(bào)電話進(jìn)行投訴舉報(bào)。
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