西藏自治區(qū)人社部門:回應(yīng)群眾關(guān)切 辦好民生實事
主題教育期間,西藏人社部門聚焦群眾關(guān)切,積極解決群眾煩心事,通過學習研討、調(diào)查研究等方式,摸清工作短板,助力解決農(nóng)牧民就業(yè)、提高社保覆蓋面等問題,將優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)效能和群眾滿意度作為檢驗主題教育成效的試金石,全力推動人社工作高質(zhì)量發(fā)展。
自治區(qū)人社廳通過調(diào)查研究找準影響和制約就業(yè)創(chuàng)業(yè)、社會保障、人才人事、勞動關(guān)系等方面的問題短板,建立“調(diào)查研究課題庫”,解決了貢嘎機場新建項目征地農(nóng)牧民養(yǎng)老保險補貼資金落實落地、那曲市申扎縣農(nóng)牧民因雪災(zāi)飼草料嚴重短缺、最低工資標準調(diào)漲等涉及群眾切身利益的問題25項,推動了西藏數(shù)字零工市場上線、自治區(qū)級高技能人才培訓基地建設(shè)項目管理辦法出臺、社?;鸨O(jiān)督舉報獎勵細則制定等基礎(chǔ)性工作。目前,常態(tài)化調(diào)研工作制度已經(jīng)制定出臺。
為著力辦好“人社十件民生實事”,解決群眾生產(chǎn)生活難題,在開展主題教育中,自治區(qū)人社廳聚焦群眾關(guān)注的熱點難點問題,合理調(diào)整城鄉(xiāng)居民和退休人員基本養(yǎng)老金,惠及39.9萬群眾;打造了“拉薩甜茶藏面館”“雪域阿佳家政”等11個自治區(qū)級勞務(wù)品牌,促進7.4萬余名農(nóng)牧民穩(wěn)定就業(yè);科學運用“浦江經(jīng)驗”開展下訪接訪,接待群眾來訪595人次,群眾反映問題157件,解決問題157件,疏導化解信訪事項67件。
同時,自治區(qū)人社廳堅持刀刃向內(nèi),不斷提升服務(wù)人民群眾的能力。緊盯整改成效不放松,實現(xiàn)了“28項問題整改”從“入庫”到“出庫”全周期管理、“35項重點難點”從“破題”到“答題”鏈條化推進、“8項建章立制”從“當下”到“長久”疊加式發(fā)力,特別是針對“優(yōu)化營商環(huán)境還需推進,援企穩(wěn)崗政策還需優(yōu)化”的問題,會同財政、稅務(wù)部門研究出臺了降費率政策,并出臺人社領(lǐng)域優(yōu)化營商環(huán)境政策措施15條,持續(xù)助力小微企業(yè)發(fā)展。
在人社部上半年事業(yè)發(fā)展計劃完成情況通報中,西藏社保覆蓋面等5項指標位居全國前列,城鎮(zhèn)調(diào)查失業(yè)率控制在3.8%,處于歷史最低水平及西部12?。▍^(qū)、市)最低水平。
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