西藏自治區(qū)首個醫(yī)療保障社區(qū)服務站在山南成立
為進一步提升社區(qū)醫(yī)保服務質量和水平,推動醫(yī)保經辦服務向基層延伸,20日上午,西藏自治區(qū)首個醫(yī)療保障社區(qū)服務站在山南市乃東區(qū)羅布林卡社區(qū)揭牌成立。
據了解,該服務站目前可辦理基本醫(yī)療保險參保登記、參保信息查詢、異地就醫(yī)備案、醫(yī)療費用手工零星報銷單據受理等15個醫(yī)療保障經辦政務服務事項。同時,還能為參保群眾提供醫(yī)保電子憑證激活操作指引、異地就醫(yī)相關手續(xù)等常見醫(yī)保政策的咨詢解答。
“以前,我們要辦理醫(yī)保業(yè)務,必須到市里的專項辦理窗口,人多的時候還需要排隊等待。現在,醫(yī)保服務站開到了家門口,很多業(yè)務都能就近解決,非常方便快捷。”該社區(qū)居民巴桑拉姆說。
山南市醫(yī)療保障局副局長格桑表示,羅布林卡社區(qū)醫(yī)保服務站的成立,把醫(yī)保服務窗口搬到了服務群眾最前沿,為進一步解決群眾醫(yī)保領域急難愁盼問題打通了“最后一公里”,提供了可參考可借鑒的創(chuàng)新模式。下一步,將根據群眾實際需求,調整服務站經辦服務事項,并適時向更多鄉(xiāng)村、社區(qū)推廣。
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