“感謝邊境官兵們對(duì)港澳同胞的關(guān)懷，讓我們感受到祖國(guó)的溫暖，順利完成觀光之旅，欣賞美麗的大好河山?！痹隈R攸橋邊境檢查站服務(wù)意見(jiàn)簿上，來(lái)自香港的盧寫意先生這樣寫道。

馬攸橋邊境檢查站是進(jìn)入阿里地區(qū)的門戶之一，地處馬攸木拉山腳下，海拔4900多米，距離前后最近的鄉(xiāng)鎮(zhèn)都超過(guò)100公里，人煙稀少、高寒缺氧、氣候多變，自然環(huán)境十分惡劣。

“這樣的環(huán)境，對(duì)于駐地官兵和過(guò)往人員都是一種考驗(yàn)?！瘪R攸橋邊境檢查站教導(dǎo)員馬振東說(shuō)，“因此，在做好進(jìn)出邊境管理區(qū)的人員、車輛檢查登記工作的同時(shí)，我們始終堅(jiān)持換位思考，想群眾之所想、急群眾之所急、解群眾之所困?！?/p>

馬振東告訴記者，很多旅客因不熟悉情況而未辦理邊境管理區(qū)通行證等相關(guān)證件。這種情況下，檢查站一方面嚴(yán)格執(zhí)法，耐心講解法律法規(guī)，另一方面則做好服務(wù)工作，協(xié)助旅客盡快辦理相關(guān)證件，為旅客提供熱水、泡面等。

近年來(lái)，檢查站官兵深入開(kāi)展“愛(ài)民固邊”活動(dòng)，保護(hù)著過(guò)往旅客和群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全。執(zhí)勤與服務(wù)的有機(jī)統(tǒng)一，讓這片小小區(qū)域如一座燈塔，一片港灣，指引著無(wú)數(shù)行人的方向，溫暖著他們的旅程。在檢查站的服務(wù)意見(jiàn)簿上，“好！”“謝謝！”“你們辛苦了！”等字眼比比皆是。

“讓過(guò)往群眾和旅客滿意是我們的目標(biāo)?！瘪R振東說(shuō)，檢查站特意設(shè)置了服務(wù)意見(jiàn)簿，根據(jù)群眾提的意見(jiàn)建議，不斷更新硬件設(shè)施設(shè)備，完善工作方式方法，努力提高便民服務(wù)質(zhì)量。為提高對(duì)人、車、物的檢查效率，節(jié)約過(guò)往人員寶貴的時(shí)間，檢查站引進(jìn)了更加先進(jìn)的檢查設(shè)備；考慮到駐地惡劣的氣候條件、過(guò)往人員的實(shí)際需求和困難，檢查站從免費(fèi)醫(yī)療服務(wù)、氧氣食宿供應(yīng)、應(yīng)急物品提供等方面入手，不斷提高服務(wù)質(zhì)量；檢查站積極教育引導(dǎo)官兵牢固樹(shù)立服務(wù)、理性、文明、規(guī)范的執(zhí)法理念，踐行對(duì)黨忠誠(chéng)、服務(wù)人民、執(zhí)法公正、紀(jì)律嚴(yán)明的總要求。

采訪的當(dāng)天下午，副站長(zhǎng)雷磊帶著一隊(duì)人匆匆趕回站里。原來(lái)，一上午的時(shí)間，他們都在協(xié)助普蘭縣交警處理檢查站附近的一起交通事故，忙著救援、指揮交通，連早飯、午飯都沒(méi)顧得上吃。匆匆吃了幾口飯，雷磊就去執(zhí)勤站崗了。從2011年3月來(lái)到馬攸橋邊境檢查站，7年的時(shí)間里，這只能算是雷磊最普通、平常的一天。

2013年初，阿里地區(qū)遭遇數(shù)十年難遇的大雪，導(dǎo)致100多位旅客、30多輛車被困在檢查站附近。官兵們得知消息后，頂風(fēng)冒雪，緊急出動(dòng)，將又凍又餓又缺氧的被困人員轉(zhuǎn)移至站內(nèi)，提供食宿藥品等。

這樣的救助事例，雷磊已記不清經(jīng)歷過(guò)多少次。據(jù)粗略統(tǒng)計(jì)，該站平均每年共救助發(fā)生交通事故車輛65起，冬季救助被困車輛36臺(tái)次，救助人員155人次。

該站還立足于地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)和部隊(duì)實(shí)際，以構(gòu)建和諧馬攸橋作為工作中心，把親民愛(ài)民工作滲透到部隊(duì)各項(xiàng)建設(shè)中，密切與地方黨委、政府聯(lián)系，大力支援地方經(jīng)濟(jì)建沒(méi)，積極開(kāi)展扶貧幫困工作，書(shū)寫了親民愛(ài)民工作的新篇章。平均每年走訪和慰問(wèn)駐地群眾75次，送醫(yī)送藥529人次，捐獻(xiàn)衣物、鞋320件（雙）……附近的群眾也和檢查站官兵建立親如魚(yú)水般的關(guān)系，看到官兵巡邏時(shí)，會(huì)主動(dòng)請(qǐng)他們到帳篷里歇歇腳，喝口酥油茶。在當(dāng)?shù)厝罕娭?，王宇是他們最為熟知的名字?/p>

王宇是檢查站一名衛(wèi)生員，在這里已經(jīng)堅(jiān)守了9年。雖然有機(jī)會(huì)調(diào)到其他條件稍好的單位，但是他卻不愿意離開(kāi)，他說(shuō)：“在這里能幫到很多的人，我感覺(jué)很充實(shí)，很有意義?！彼?jīng)常深入牧區(qū)進(jìn)行巡診，為老百姓送醫(yī)送藥。去年下半年，有一位牧民的小孩發(fā)高燒，當(dāng)牧民趕到檢查站找王宇時(shí)，已經(jīng)是晚上9點(diǎn)多，王宇二話沒(méi)說(shuō)，立即趕往牧民家，連著照顧小孩三天直到病愈，感激的牧民要送王宇一頭羊，但王宇堅(jiān)決不肯要。

“這片高原上產(chǎn)啥都很困難，但就是盛產(chǎn)精神?？嗟胤?，險(xiǎn)地方，就是我們邊防官兵建功立業(yè)的好地方?！蓖盹垥r(shí)，教導(dǎo)員馬振東夾著檢查站溫室種出來(lái)的小青菜，對(duì)記者說(shuō)。

“離家很遠(yuǎn)很遠(yuǎn)的地方，有一個(gè)孤寂的哨卡。頭頂天上星，身披七彩霞，腳下風(fēng)雪路，胸中亮燈塔，那是永遠(yuǎn)不變的忠誠(chéng)。我的雪山我的哨卡，那是永遠(yuǎn)美麗的風(fēng)景，祖國(guó)媽媽的雪蓮花……”

晚上，大家又一次唱起了這首《我的雪山我的哨卡》。他們中的大部分人不善言辭，但他們用歌聲表達(dá)著內(nèi)心的信念，他們用足跡丈量著每一寸神圣國(guó)土，他們將青春芳華無(wú)怨無(wú)悔地?fù)]灑在雪域高原，書(shū)寫著忠誠(chéng)戍邊的壯麗詩(shī)篇。

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