甘孜州暖心婚姻登記服務 為幸福“加分”
“我們辦理結(jié)婚證的整個過程效率非常高,程序也很簡單,很快就辦理好了,期間登記處的工作人員一直在引導我們,服務太貼心了。”11月1日,小張和小王到康定市民政局婚姻登記處申領結(jié)婚證,溫馨的環(huán)境、細致的服務、明確的流程,讓這對新婚夫妻連連稱贊。
近年來,甘孜州民政系統(tǒng)聚焦民需民盼,主動作為優(yōu)服務、創(chuàng)新方式提質(zhì)效,以婚姻登記工作為重要載體,不斷提升婚姻登記服務能力和服務水平,通過人性化打造“預約婚登”、特色化打造“便民婚登”、規(guī)范化打造“暖心婚登”等一系列便民措施,長效抓好婚姻登記工作效能建設,為老百姓創(chuàng)造一個“安心、暖心、舒心、放心”的政務服務環(huán)境。
“很多新人都會按照傳統(tǒng)風俗擇期或選定‘2·14’‘5·20’‘七夕’等‘好日子’申請結(jié)婚登記。”州民政局相關負責人告訴記者,自今年3月起,甘孜州施行各婚姻登記機關在特殊日子、周末和節(jié)假日提供預約結(jié)婚登記延時服務,有效解決了非工作日登記難等問題,“為愛加班”獲得群眾點贊,辦理預約婚姻登記200余件。
據(jù)介紹,甘孜州在石渠、白玉、德格等5縣(市)設置了片區(qū)婚姻登記點6處,并投入60余萬元,建設配備婚姻登記等標準功能分區(qū)的婚姻登記場所。同時,組建婚姻登記流動服務隊“送服務上門”,推動實現(xiàn)群眾“家門口”領證愿望,有效解決高原牧區(qū)群眾遠距離辦證奔波難題。截至目前,完成片區(qū)辦理936對、流動辦理1500余對。
甘孜州還組織開展集體頒證、集體婚禮等活動30余場次,邀請金婚夫婦等為新人頒發(fā)結(jié)婚證。聚焦氛圍感、儀式感,在康定試點打造融藏民族文化和情歌文化于一體的婚登場景“打卡點”。全方位推行婚姻家庭輔導服務,全覆蓋設立婚姻家庭輔導室,開展婚姻文化等主題講座25場次、輔導服務新人1500余人次。
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