以賽練兵促提升
為不斷提升全州12345政務服務便民熱線系統(tǒng)專業(yè)技能與服務水平,更好踐行“民有所呼,我有所應”服務宗旨,近日,由州委群眾工作局舉辦的四川省第一屆12345政務服務便民熱線技能大賽甘孜賽區(qū)初賽圓滿落幕。
此次比賽分為線上線下兩個賽段進行,以現(xiàn)場閉卷考試與視頻模擬考試相結合形式開展。53名參賽選手通過一個多月的集中培訓、線上聽課和線下練習后進入比賽。
據悉,此次比賽作為甘孜州參加四川省首屆12345政務服務便民熱線技能大賽的預選賽,州委群工局將按照比賽成績與平時訓練表現(xiàn),擇優(yōu)推選種子選手參與省級比賽。同時,全州12345政務服務便民熱線系統(tǒng)也將以此次技能競賽為契機,以學促能、以能促干,形成“轉作風、強本領、提素質”的良好氛圍,在系統(tǒng)內部掀起全員學習、實踐、提升的熱潮,不斷提升服務水平和服務質效。
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