今年是林芝市“12355”青少年服務(wù)臺開通的第四年，今年以來，“12355”青少年服務(wù)臺積極發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢和平臺優(yōu)勢，圍繞青少年的心理健康、法律維權(quán)等需求訴求，積極行動，把工作向青少年的實際學(xué)習(xí)生活延伸，成為助力青少年健康成長的橋梁和紐帶。

　　林芝市“12355”青少年服務(wù)臺服務(wù)時間為周一至周五上午9點30分至13點00分，下午15點30分至18點30分，其余時間可電話留言，不定期安排心理、法律等方面專業(yè)人員接聽熱線。截至10月底，累計接聽來電咨詢25次，主要涉及青少年人際關(guān)系障礙、學(xué)習(xí)障礙、青春期綜合征等相關(guān)心理咨詢，工作人員及專家均予以積極、熱情的回應(yīng)和解答，幫助來電人員獲得更好解決問題的方式方法。

　　在青少年權(quán)益維護(hù)方面，針對青少年常見的法律問題，“12355”青少年服務(wù)臺充實市、縣兩級心理專家、法律專家18人，切實保障青少年成長發(fā)展需求與共青團(tuán)服務(wù)供給的有效對接。同時，積極開展中高考心理減壓，寒暑假自護(hù)教育，普法進(jìn)校園、進(jìn)社區(qū)宣傳等服務(wù)活動6次。宣傳宣講預(yù)防青少年違法犯罪、青少年權(quán)益保護(hù)、生命財產(chǎn)安全等相關(guān)法律法規(guī)和知識，受益人員1000余人，幫助更多青少年知法、懂法、用法，切實維護(hù)好自身權(quán)益。

　　據(jù)介紹，下一步，林芝市“12355”青少年服務(wù)臺將進(jìn)一步整合資源，聯(lián)合公安、司法、教育、民政等部門，加大普法、禁毒等宣傳力度，為青少年開展更多個性化活動，努力把服務(wù)臺打造成青少年身邊便捷可信的優(yōu)質(zhì)服務(wù)平臺，讓服務(wù)臺成為青少年成長心聲的傾聽者、健康發(fā)展的陪伴者、人生追求的引領(lǐng)者和合法權(quán)益的保護(hù)者。