近日,記者從人民銀行昌都市分行(以下簡稱人行昌都分行)了解到,為切實維護人民幣的法定地位,進一步暢通現(xiàn)金流通渠道,滿足多元化支付服務需求,提升公眾對現(xiàn)金服務的滿意度和幸福感,人行昌都分行近期采取多項舉措,推動整治拒收人民幣現(xiàn)金工作取得顯著成效。
據(jù)了解,為推動宣傳引導工作走深走實,人行昌都分行組織各銀行業(yè)金融機構(gòu)在市區(qū)廣場、公園、寺廟等人流密集區(qū)域開展集中宣傳,提供藏漢雙語面對面講解,有效提升了群眾對整治拒收人民幣現(xiàn)金工作的知曉率。此外,各銀行網(wǎng)點還利用LED滾屏、多媒體觸摸屏、自助設備及線上官媒等渠道開展常態(tài)化宣傳,并面向重點人群提供“上門服務”,確保宣傳無死角、全覆蓋。截至目前,共開展各類宣傳活動316次,發(fā)放宣傳資料1.3萬余份,推送宣傳短信18604條,線上轉(zhuǎn)發(fā)推送1000余次,惠及人民群眾11萬余人。
同時,為提升現(xiàn)金支付便利性,人行昌都分行著力暢通兌殘兌零綠色通道,加快推進ATM自助設備及現(xiàn)金機具改造升級,推出人民幣現(xiàn)金“零錢包”服務產(chǎn)品。截至目前, 轄區(qū)115家營業(yè)網(wǎng)點已實現(xiàn)“零錢包”服務全覆蓋,累計發(fā)放零錢包10582個,金額達435. 25萬元,累計兌換小面額人民幣及殘幣1576.26萬元。
值得一提的是,人行昌都分行以滿足“ 適老適藏”金融服務為著力點,督促各銀行業(yè)金融機構(gòu)深入民生領域開展整治氛圍營造,簽訂不拒收人民幣現(xiàn)金承諾書,依托網(wǎng)格管理機制對重點行業(yè)、場所、人群進行摸排,檢查經(jīng)營主體的現(xiàn)金收付條件和收現(xiàn)意愿,確保依法依規(guī)保障現(xiàn)金支付。據(jù)了解,截至目前,暗訪核查商戶954家,未發(fā)現(xiàn)拒收人民幣現(xiàn)金行為。
通過一系列有力舉措的實施,人行昌都分行有效改善了人民幣流通環(huán)境,切實維護了人民幣形象,進一步提升了公眾對現(xiàn)金服務的獲得感和幸福感。下一步,人行昌都分行將繼續(xù)深化整治拒收人民幣現(xiàn)金工作,為構(gòu)建和諧、暢通的現(xiàn)金流通環(huán)境貢獻更多力量。
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