變搬家為“安家”
2017年12月,西藏拉薩市城關(guān)區(qū)在蔡公塘街道成立易地扶貧搬遷安置點(diǎn)——恩惠苑社區(qū),目前,社區(qū)居住著來自城關(guān)區(qū)、林周縣和空港新區(qū)的764戶3188名易地扶貧搬遷群眾。走進(jìn)這個(gè)“年輕”的社區(qū),一棟棟安置房錯(cuò)落有致地排列著,水、電、網(wǎng)絡(luò)等各項(xiàng)基礎(chǔ)設(shè)施完備;服務(wù)中心、超市、蔬菜直銷點(diǎn)、健身區(qū)域等生活設(shè)施齊全;干凈寬敞的水泥路四通八達(dá),搬遷過來的群眾在這里過上了幸福的生活。
近年來,恩惠苑社區(qū)黨支部堅(jiān)持以群眾需求為導(dǎo)向,打通服務(wù)群眾“最后一公里”,把社區(qū)“異鄉(xiāng)土”變?yōu)橐椎胤鲐毎徇w群眾的“故鄉(xiāng)地”,有就業(yè)能力的群眾全部實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定就業(yè),人民群眾的獲得感、幸福感、安全感持續(xù)攀升。
密切黨群關(guān)系
上門服務(wù)、窗口服務(wù)、巡回流動(dòng)服務(wù)……恩惠苑社區(qū)以群眾的日常生活為切入點(diǎn),為群眾提供全天候全方位的服務(wù),同時(shí)以轉(zhuǎn)變黨員作風(fēng)、打造服務(wù)型隊(duì)伍為關(guān)鍵,創(chuàng)新服務(wù)形式,提高服務(wù)效能。
為了方便群眾生活,社區(qū)將街道、社區(qū)、網(wǎng)格和組長(zhǎng)等負(fù)責(zé)人姓名、職務(wù)、聯(lián)系電話等內(nèi)容印制成片卡,發(fā)放到每家每戶,努力滿足群眾的不同訴求,延伸服務(wù)內(nèi)容,進(jìn)一步密切干群關(guān)系。
按照黨員聯(lián)系基層和群眾工作的總體要求,恩惠苑社區(qū)黨支部結(jié)合黨員分布情況,依托街道包抓社區(qū)、社區(qū)包抓網(wǎng)格和居民、黨員聯(lián)系群眾的工作模式,多渠道、多形式、全方位做好群眾服務(wù)工作,社區(qū)網(wǎng)格共有169名黨員開展聯(lián)系基層和群眾工作,黨員參與聯(lián)系率100%,平均1名黨員聯(lián)系5至7戶群眾,包戶覆蓋率達(dá)100%,有效提高了黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力,多形式幫助群眾解決實(shí)際困難,增強(qiáng)群眾脫貧致富能力,讓易地扶貧搬遷群眾搬得出、穩(wěn)得住、能致富,促進(jìn)了和諧社會(huì)建設(shè)。
宣講入腦入心
易地扶貧搬遷,讓村民走出大山,住進(jìn)樓房,變成了社區(qū)里的居民。新身份、新環(huán)境之下豐富群眾的精神生活,社區(qū)積極開展形式多樣的宣講活動(dòng),補(bǔ)足搬遷群眾精神之“鈣”。
大型活動(dòng)集中宣講。依托“3·28”西藏百萬農(nóng)奴解放紀(jì)念日、“七一”建黨節(jié)、西藏民主改革60周年、新中國(guó)成立70周年等活動(dòng),精心編排設(shè)計(jì)、采用群眾喜愛的舞臺(tái)劇、現(xiàn)場(chǎng)問答主題演講等形式開展群眾性演出,進(jìn)行潛移默化宣傳教育。
深入開展主題教育。結(jié)合“不忘初心、牢記使命”“四講四愛”“講二比三查”等主題教育活動(dòng),以及“五個(gè)一批”“六個(gè)精準(zhǔn)”等相關(guān)內(nèi)容向群眾講清楚、講明白,惠從何來、恩向誰(shuí)報(bào),群眾過好今生幸福生活的愿望得到進(jìn)一步增強(qiáng)。
入門入戶精準(zhǔn)宣講。社區(qū)工作人員深入到每一戶群眾家中,開展點(diǎn)對(duì)點(diǎn)精準(zhǔn)化宣傳教育,為進(jìn)一步推動(dòng)轄區(qū)搬遷居民、高校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè),提升他們對(duì)就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策的知曉度,組織召開搬遷戶、高校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策宣講會(huì)9次,并實(shí)地調(diào)研了解群眾實(shí)際需求,幫助群眾辦實(shí)事、解難事,贏得群眾的滿意與認(rèn)可。
“手牽手”幫扶
針對(duì)易地扶貧搬遷群眾對(duì)行政審批、醫(yī)療報(bào)銷等手續(xù)不了解、流程不明白、地點(diǎn)不熟悉等實(shí)際情況,社區(qū)全面推行“民事代辦”服務(wù),19名社區(qū)黨員民事代辦員,幫助轄區(qū)群眾代辦民生事項(xiàng)215件(次)。
開辦“愛心餐桌”,向社區(qū)5名行動(dòng)不便、中午無人照料的空巢老人提供午餐,消除務(wù)工群眾后顧之憂。定期邀請(qǐng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站工作人員,為轄區(qū)群眾開展測(cè)體溫、測(cè)血糖、量血壓、送藥物等醫(yī)療體檢、健康咨詢服務(wù)活動(dòng)。
按照社區(qū)“大支委”工作要求,組織駐城關(guān)區(qū)單位、社區(qū)黨員等開展二對(duì)一組團(tuán)式結(jié)對(duì)認(rèn)親幫扶工作?!叭蠊?jié)日”期間,聯(lián)合轄區(qū)單位愛心企業(yè)開展集中慰問困難群眾活動(dòng),累計(jì)投入資金157萬余元。
依托城關(guān)區(qū)屬國(guó)有企業(yè),按照“一戶一崗、一戶多崗”形式,就近就便解決1750余人就業(yè)崗位。通過城關(guān)區(qū)教育局,先后協(xié)調(diào)解決935名搬遷兒童就學(xué)問題。
此外,社區(qū)還通過城關(guān)區(qū)衛(wèi)健委對(duì)接協(xié)調(diào),實(shí)現(xiàn)易地扶貧搬遷群眾在城關(guān)區(qū)就醫(yī)統(tǒng)一結(jié)算;為促進(jìn)易地扶貧搬遷群眾增收就業(yè)、鞏固脫貧成果,聯(lián)合城關(guān)區(qū)人社局開展就業(yè)技能培訓(xùn)。
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