近年來,拉薩市墨竹工卡縣聚力創(chuàng)建“紅色便民服務(wù)驛站”服務(wù)品牌,并先行試點(diǎn)建成6個(gè)村級(jí)紅色便民服務(wù)驛站,全力打造有溫度、聚能量的黨群服務(wù)“微陣地”,推動(dòng)黨群服務(wù)再升級(jí),切實(shí)把黨群服務(wù)送到群眾“家門口”。
墨竹工卡縣紅色便民服務(wù)驛站堅(jiān)持區(qū)域化、開放性、服務(wù)型的工作理念,以服務(wù)黨員、服務(wù)群眾、服務(wù)游客為宗旨,劃分黨群服務(wù)區(qū)、讀書閱覽區(qū)、事項(xiàng)辦理區(qū)、議事協(xié)商區(qū)等功能區(qū)域,為黨員教育管理和常態(tài)開展政策宣講、志愿服務(wù)等主題活動(dòng)搭建新平臺(tái)。一方面,廣泛動(dòng)員村級(jí)黨員、駐村干部、在職報(bào)到黨員、各類專干、青年志愿者等力量,依托紅色便民驛站平臺(tái)開展政策宣講、幫扶慰問、愛心義診、法律援助等“雙微服務(wù)”(民生微實(shí)事、群眾微心愿);另一方面,整合相近相似便民服務(wù)事項(xiàng),推動(dòng)行政便民事項(xiàng)向村級(jí)延伸,以“線上+線下”多種形式探索群眾代辦服務(wù)再升級(jí),著力打造“有事找黨群”的家門口便捷服務(wù),讓紅色便民服務(wù)驛站成為密切黨群干群關(guān)系的“新陣地”。
墨竹工卡縣紅色便民服務(wù)驛站在充分調(diào)研群眾需求的基礎(chǔ)上,本著“改小便民服務(wù)臺(tái)、擴(kuò)大便民服務(wù)區(qū)”的原則,在6個(gè)先行試點(diǎn)紅色便民服務(wù)驛站中,面向游客和群眾提供休閑座椅、報(bào)紙書籍、急救藥品、騎行工具包等10余項(xiàng)生活“微服務(wù)”,同步提供辦事流程導(dǎo)圖、惠民指導(dǎo)手冊(cè)、微心愿墻、微議事桌、文件復(fù)印等6項(xiàng)便民“微服務(wù)”,著力打造“有空常來坐”的家門口貼心服務(wù)。
同時(shí),墨竹工卡縣紅色便民服務(wù)驛站堅(jiān)持群眾事群眾議、群眾辦,充分發(fā)揮便民驛站微陣地作用,持續(xù)深化“先鋒墨竹·四季行動(dòng)”“四下基層”“雙報(bào)到”等活動(dòng),推動(dòng)在職黨員干部和村級(jí)各類力量定期深入村(居)進(jìn)行需求摸排,以召開村居基層治理工作周調(diào)度會(huì)為契機(jī),組織黨員干部群眾集中商討,特別是環(huán)境衛(wèi)生整治、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、矛盾糾紛調(diào)處、安全隱患排查、弱勢群體關(guān)愛、群眾增收致富等熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,以“聚民意、集民智、凝民心”推動(dòng)“有事大家議、遇題大家解”,形成共建共治共享的基層社會(huì)治理新格局。
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