盡管距離開學(xué)只剩不到10天的時(shí)間了，但四川省成都市市民金女士依然盼望著社區(qū)能再辦一期托管班，這樣她就能把家里的“神獸”再送進(jìn)去，“收收心”。

　　金女士和丈夫都在國企上班。對(duì)這個(gè)雙職工家庭來說，假期如何安頓孩子，是兩口子特別焦慮的事情。

　　“雖然爺爺奶奶在家?guī)蓿呛⒆咏?jīng)常不聽老人的話，不想做作業(yè)，不想練琴，沒有主動(dòng)學(xué)習(xí)的積極性，天天‘躺平’。”說起孩子剛放假那段時(shí)間的狀態(tài)，金女士直嘆氣。兩口子上班時(shí)常常心神不寧，加班的時(shí)候更是焦慮。

　　直到她從一個(gè)興趣班的家長(zhǎng)群里得知，社區(qū)要辦托管班了，金女士頓感“欣喜”。7月初，她所在的成都市錦江區(qū)東光街道翡翠城社區(qū)啟動(dòng)了暑期托管服務(wù)。

　　金女士了解了托管班的時(shí)間安排、師資隊(duì)伍，認(rèn)為很適合自己的孩子，便把剛上完一年級(jí)的女兒送去。她笑稱，自己是這輪托管班“第一批吃螃蟹的人”。

　　7月12日，成都市教育局、成都市委社治委、成都市文明辦、共青團(tuán)成都市委聯(lián)合發(fā)文，在全市23個(gè)區(qū)（市、縣）探索開展暑期托管服務(wù)。盡管過去成都一些地方已有托管班的零星探索，但此次大規(guī)模地推進(jìn)，在成都市尚屬首次。

　　這項(xiàng)旨在解決學(xué)生暑期“看護(hù)難”問題的工作，一個(gè)重要特征是官方背景。成都市打造了四個(gè)主體來解決看護(hù)難點(diǎn)，包括學(xué)校、社區(qū)、少年宮、青少年活動(dòng)中心、鄉(xiāng)村少年宮等，以及婦聯(lián)、工會(huì)、關(guān)工委、企事業(yè)單位等組織（單位）。

　　市民們因此將成都市此輪暑期托管服務(wù)稱為“官方帶娃”。市民鄔女士就是沖著“官方”背景來的，她說：“選擇社區(qū)，是因?yàn)橄嘈派鐓^(qū)。”

　　金女士則在作決定之前了解了一些情況：托管班的一位老師就是平常在社區(qū)搞社區(qū)教育的老師，居民們熟悉，也放心。更重要的是，她“對(duì)社區(qū)治理有信心”。

　　成都市啟動(dòng)此輪托管服務(wù)后，翡翠城社區(qū)組織人員用了兩天時(shí)間開發(fā)了托管服務(wù)小程序，便于居民了解并報(bào)名。為此而新組建的一個(gè)微信群，一天時(shí)間就進(jìn)來了198位家長(zhǎng)。

　　翡翠城社區(qū)黨委書記高香茹感受到了廣大社區(qū)居民對(duì)托管服務(wù)的迫切需求。她透露，社區(qū)所在的錦江區(qū)教育部門發(fā)布了托管服務(wù)公告后，社區(qū)電話“快被打爆了”。在家長(zhǎng)微信群，她隔一陣子就要發(fā)布托管服務(wù)籌備的最新進(jìn)展。

　　數(shù)據(jù)顯示，7月份成都市首批托管班開班的時(shí)候，全市有345個(gè)社區(qū)開辦了518個(gè)托管班，提供基礎(chǔ)性與拓展性的托管服務(wù)，首批報(bào)名的學(xué)生達(dá)11217名。

　　此外，成都市還有137所學(xué)校公布了托管方案，首批組織了347個(gè)托管班，報(bào)名學(xué)生7200余名。全市11個(gè)少年宮、74個(gè)青少年活動(dòng)中心、8個(gè)鄉(xiāng)村少年宮參與托管服務(wù)，提供了99類教育學(xué)習(xí)內(nèi)容，設(shè)置了154門特色課程。

　　由學(xué)校、社區(qū)以及各團(tuán)體、單位舉辦的這些托管班，組成了一張密集的“托管地圖”。成都市教育局普通教育處工作人員王妍說，此輪托管服務(wù)，成都市全域推行，要求每個(gè)區(qū)（市、縣）都要出臺(tái)實(shí)施方案，并根據(jù)不同地方的實(shí)際情況來設(shè)計(jì)、實(shí)施。

　　7月中旬，成都市及23個(gè)區(qū)（市、縣）的教育部門陸續(xù)發(fā)布完整的托管服務(wù)清單，羅列了各托管班的舉辦單位、聯(lián)系人及聯(lián)系電話，給了家長(zhǎng)更多便捷的選擇。一位家長(zhǎng)看了“托管地圖”后留言感嘆，自己犯了“選擇困難癥”。

　　“量”有了，家長(zhǎng)們還特別關(guān)心“質(zhì)”。托管服務(wù)微信群建起來后，高香茹注意到，很多居民是抱著了解和觀望的態(tài)度進(jìn)群的，“這說明大家對(duì)托管服務(wù)的質(zhì)量有期待”。

　　成都市教育局德育與宣傳工作處處長(zhǎng)楊忠斌表示，為了確保托管服務(wù)的質(zhì)量，成都市打破學(xué)校局限，面向全市中小學(xué)、幼兒園公開招募了一批托管教師，探索“排課走?！蹦Ｊ?，統(tǒng)籌調(diào)度教師資源，并對(duì)志愿參與托管服務(wù)的教師給予補(bǔ)助。

　　數(shù)據(jù)顯示，成都全市有1364名教師參加了托管服務(wù)，當(dāng)中不乏經(jīng)驗(yàn)豐富的班主任、高級(jí)教師等。此外還有一批大學(xué)教師、專家、大學(xué)生等以志愿者的身份投身這項(xiàng)事業(yè)。

　　翡翠城社區(qū)的托管班設(shè)在社區(qū)的公共活動(dòng)中心，里面有教室、閱覽室等完善的配套設(shè)施。由于長(zhǎng)期搞社區(qū)教育，社區(qū)凝聚了很多師資資源，也積累了不少社區(qū)教育的經(jīng)驗(yàn)，因此今年的托管服務(wù)啟動(dòng)迅速，有條不紊。

　　和很多家長(zhǎng)一樣，金女士很關(guān)心托管的效果。第一天托管結(jié)束后，她就問女兒感受如何，女兒說很喜歡。第一期結(jié)束后，孩子還主動(dòng)要求報(bào)名參加第二期。

　　對(duì)于托管班的管理，金女士感到很放心。她說，托管班的微信群里時(shí)不時(shí)地發(fā)布孩子上課的狀態(tài)，老師們還會(huì)點(diǎn)評(píng)孩子的表現(xiàn)，這讓家長(zhǎng)心里很踏實(shí)。

　　從事教育行業(yè)的鄔女士強(qiáng)調(diào)，家長(zhǎng)們需要的是“有質(zhì)量的托管”。她希望自己的孩子在假期能走出家門，在老師的帶領(lǐng)下，在一個(gè)積極、健康的環(huán)境里，保持和小朋友的友好相處。

　　對(duì)于今年暑假孩子參加的托管班，鄔女士認(rèn)為達(dá)到了她的預(yù)期。“社區(qū)精心安排了課程，有運(yùn)動(dòng)、武術(shù)等，有靜有動(dòng)，老師還帶著孩子們?nèi)ジ浇难劭漆t(yī)院體驗(yàn)醫(yī)生職業(yè)，對(duì)孩子們認(rèn)識(shí)社會(huì)很有幫助。”