為結(jié)合居民需求、緊貼基層治理實際情況，堅持改作風(fēng)、抓落實、強服務(wù)理念，拉薩市堆龍德慶區(qū)通嘎社區(qū)在109國道旁創(chuàng)新打造便民、利民、親民的服務(wù)平臺通嘎“e”站。截至目前，通嘎“e”站已處理各項工作服務(wù)事項160余件。

　　創(chuàng)新工作模式，讓群眾辦事監(jiān)督更“易”。取消“柜臺式”模式，開設(shè)窗口，創(chuàng)新設(shè)立“零距離式”服務(wù)平臺，讓群眾辦事更加親切、方便、容易。同時，緊貼作風(fēng)建設(shè)年要求，采用全透明玻璃門，實現(xiàn)站內(nèi)工作人員工作透明化，讓群眾對工作人員的監(jiān)督更易。

　　強化全科社工人員配備，讓便民服務(wù)更“易”。配備專職全科社工、駐村工作隊隊員、下沉干部以及各類專干作為兼職的全科社工，開展社區(qū)公共服務(wù)各項業(yè)務(wù)“一站式”辦理。推行“書記坐班制”，避免簽字進機關(guān)、協(xié)調(diào)無人應(yīng)的問題，讓群眾只進一間房、只找一個人、只需一趟路，提供一體化服務(wù)。

　　突出“橋頭堡”功能，讓基層治理更“易”。依托黨組織“橋頭堡”作用，搭建通嘎智慧“e”通小程序，網(wǎng)格長、網(wǎng)格員以及黨員群眾可以通過小程序?qū)W(wǎng)格內(nèi)的各類事項進行上報，社區(qū)收到上報信息后及時派工作人員處理并通過小程序進行反饋，“群眾點單、社區(qū)派單、黨員接單”模式的智慧創(chuàng)新，為社會治理體系的搭建和治理能力的提升奠定了堅實基礎(chǔ)。

　　突出主體地位效能，讓社情民意收集更“易”。讓駐村工作隊隊員、下沉干部、社會工作者等力量，切實依托“e”站改變工作模式，突出群眾主體地位，引導(dǎo)群眾主動自覺參與進來，共事共處，深入群眾生活，精準問需于民、解民之憂。

　　創(chuàng)新宣傳教育形式，讓群眾娛樂更“易”?！癳”站承擔(dān)愛國主義教育、民族團結(jié)教育以及法治宣傳等多項教育任務(wù)。利用LED顯示屏播放群眾喜愛的教育電影，切實讓群眾時時刻刻接受教育，既做到“富口袋”也做到“富腦袋”。