原標題：用耐心踐行初心 讓老年乘客出行“潮起來”

　　“爺爺，您在手機微信中搜索‘碼上易行’，點這里就能看到車輛運行狀態(tài)啦……”“小伙子，怎樣查詢我想坐的那輛車？你也快來幫我看看……”6月29日上午，體北公交站候車廳和場站內(nèi)隨處可見胸前佩戴黨徽的“小白褂”，天津市公交集團基層黨支部“不忘初心、牢記使命”主題教育黨日活動開展到了公交站。正在手把手教爺爺奶奶使用智能手機候車乘車的是公交易通科技公司的黨員。

　　據(jù)天津市公交集團現(xiàn)場工作人員介紹，6月29至6月30日市公交集團近200名黨員干部、入黨積極分子、青年志愿者深入進社區(qū)，守站廳，在13個社區(qū)，近20個公交站點，將剛剛印制還帶著墨香味大字版“如何智能乘公交”的宣傳頁、小涼扇分發(fā)給路過的、等車的爺爺奶奶，手把手教爺爺奶奶使用手機查詢公交線路、車輛實時運行位置，讓老年人坐公交候車、乘車都“智能”起來。

　　記者在現(xiàn)場看到，有些爺爺奶奶對手機不夠熟悉，有時候要講幾遍才能明白，有的直接把手機交給現(xiàn)場的工作人員操作，公交易通科技公司綜合辦主任高超用一位奶奶的手機演示了3遍，奶奶終于心滿意足的上了公交車，他說：“教老年人使用智能手機需要我們帶著更多的耐心，就像教自己的爺爺奶奶一樣，用一些小技巧和口訣，讓老人們接受智能乘車并慢慢學(xué)會使用微信小程序查詢車輛實時信息，可以讓他們對所乘坐的公交車的情況有個預(yù)判，或者掐點出來等車，能避免暑天等車時間稍微一長，熱著老人們?！?/p>

　　“這個活動很好?！痹隗w北公交站等車的李奶奶連連贊嘆，“以后等公交可以通過手機查看車到哪兒，更好地安排出行時間。”

　　記者了解到，為更好的讓老年乘客“一看即會”，公交集團制作發(fā)放了宣傳頁2600張、易拉寶14個、涼扇5000把，下一步他們還將在10輛運營公交車的車體上進行智能乘車的宣傳。針對老年乘客需求正在制作智能乘車視頻教程，通過公交車上的車載電視進行播放，讓公交車成為流動的“課堂”。市公交集團團委副書記周鵬介紹：“通過這次活動，集團團委的青年志愿者組織跟很多社區(qū)取得了聯(lián)系，下一步公交志愿者將每月兩次定期深入社區(qū)、老年大學(xué)，匯聚公交1500名志愿者的力量竭誠為老年乘客做好服務(wù)。把智能乘車的小技巧送上門兒，教更多老年人學(xué)會查公交、靈活坐公交，合理安排出行時間，讓爺爺奶奶出行‘潮起來’”。（記者 董立景）

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