【解說】此前鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的小區(qū)聯(lián)合抵制豐巢事件又有新進(jìn)展。繼5月20日上海中環(huán)花苑小區(qū)自建快遞驛站以來，截至5月26日僅有順豐、京東、EMS等進(jìn)行了小部分快遞的存放。對此，中環(huán)花苑業(yè)委會主任何劍近日在接受采訪時表示，驛站啟用當(dāng)天即進(jìn)行了相關(guān)告知，盡管實(shí)行了驛站免費(fèi)存放快遞的準(zhǔn)則，但“四通一達(dá)”(中通、圓通、申通、百世匯通、韻達(dá))方面近日來無任何快遞存放于此。

　　對此，相關(guān)快遞公司曾有負(fù)責(zé)人透露稱，對該小區(qū)自建驛站的“專業(yè)性”“安全性”存疑。針對驛站如何管理和快遞的安全問題，何劍表示，驛站每天于7點(diǎn)至21點(diǎn)進(jìn)行不限時間的免費(fèi)代管，專人看管，目前人員為保安公司支持，場地是政府配套用房，試用的一個月內(nèi)需要小區(qū)公共收益支出成本幾乎可以忽略不計(jì)。同時，對于驛站的管理和快遞領(lǐng)取等方面，小區(qū)也采用了四重保障。

　　【同期】(中環(huán)花苑業(yè)委會主任 何劍)我們這個東西(驛站)有四重保障，(快遞)進(jìn)去之后應(yīng)該是99.9%是不會發(fā)生錯拿或者是丟件的。首先第一個的話就是進(jìn)來之后都是手工記賬的；第二個，我是有一個電腦記賬的，進(jìn)來的東西這個信息錄入到電腦，它上面是永遠(yuǎn)留存，現(xiàn)在滯留的快遞件和我貨架上的件是對上的；第三個，我這邊是有監(jiān)控的；第四個，用戶來取，他并不是自己上到貨架上拿，都是報他的樓室號，然后對著這個表單上的信息，由我們的管理人員上去拿出來給他的。

　　【解說】對此，德恒上海律師事務(wù)所業(yè)務(wù)合伙人陳哲律師稱，小區(qū)自建快遞驛站完全是合法合理的，快遞員在派送前可向收件方進(jìn)行相關(guān)交付的確認(rèn)。

　　【同期】(德恒上海律師事務(wù)所業(yè)務(wù)合伙人律師 陳哲)小區(qū)自建快遞(驛)站完全是合法合理的，而且也便于業(yè)主來收發(fā)包裹這樣的一個方便的途徑。為什么相關(guān)的快遞公司會進(jìn)行抵制？一方面有可能是他擔(dān)心他寄送的包裹有可能會丟失，丟失的話他有可能會擔(dān)心會承擔(dān)責(zé)任，快遞小哥有可能會(被)進(jìn)行一定的處罰。這個其實(shí)是可以用合理合法的方式進(jìn)行一定的明確的，比如說快遞小哥給收件人業(yè)主打電話確認(rèn)或者是發(fā)短信確認(rèn)，業(yè)主確認(rèn)好以后將包裹放在收發(fā)站，這相當(dāng)于就是形成了一個交付的法律的節(jié)點(diǎn)。第二點(diǎn)有可能豐巢公司跟快遞公司合作，希望有盡可能(多)的包裹放進(jìn)快遞柜，也是他利益增長的一個方面。

　　【解說】陳哲律師還指出，快遞在收件方交付地址確認(rèn)的情況下，完成指定地點(diǎn)派送存放的同時風(fēng)險本身也進(jìn)行了轉(zhuǎn)移。

　　【同期】(德恒上海律師事務(wù)所業(yè)務(wù)合伙人 律師 陳哲)這個就涉及到一個法律概念，就是交付理論上而言，業(yè)主收到快遞是真正的交付。然后他自建快遞中轉(zhuǎn)站、終點(diǎn)站這樣的一個情況。送貨小哥快遞公司的相關(guān)工作人員，應(yīng)該由業(yè)主確認(rèn)放到某一個地方，這樣的情況下是完成交付。如果被盜了或者被偷了或者是錯拿了，在這種情況下就是放在了收件人業(yè)主指定的地方，那這個產(chǎn)品商品就完成了交付，(相關(guān))風(fēng)險已經(jīng)轉(zhuǎn)移了。

　　【解說】5月8日，上海中環(huán)花苑業(yè)委會發(fā)通知稱停用豐巢快遞柜，這也是上海首個停用豐巢的小區(qū)。此后，上海一百多家小區(qū)業(yè)委會紛紛加入對豐巢說“不”的行列；5月13日，國家郵政局約談了豐巢科技公司主要負(fù)責(zé)人，要求豐巢公司積極采取措施；5月15日晚，豐巢在其官方微博發(fā)布《關(guān)于用戶服務(wù)調(diào)整的說明》，宣布將用戶免費(fèi)保管時長由原來的12小時延長至18小時；5月17日，上海中環(huán)花苑恢復(fù)小區(qū)內(nèi)智能快遞柜的使用；5月20日，上海中環(huán)花苑啟用自建快遞驛站，遭到“四通一達(dá)”快遞抵制。