為生命“賽跑” 天津航空高效完成人體器官緊急運(yùn)輸任務(wù)
央廣網(wǎng)天津3月20日消息(記者周思楊 通訊員林麗虹 楊欣然)“你好,這里是浙大醫(yī)院,我們有一例肝臟器官需要以最快速度送往杭州,希望能趕上天航的航班……”近日,天津航空貴州分公司接到來電,浙江大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬第一醫(yī)院有一例肝臟器官需要乘坐最早航班送往杭州,希望天津航空給予協(xié)助保障。
當(dāng)天津航空貴州分公司接到求助電話時,距離相關(guān)航班關(guān)閉艙門僅剩70分鐘。收到信息后,天津航空立即啟動緊急保障預(yù)案,多部門聯(lián)動全力配合,為生命的傳遞爭取寶貴時間。醫(yī)護(hù)人員攜捐獻(xiàn)器官抵達(dá)貴陽龍洞堡機(jī)場,在地服人員引導(dǎo)下快速通過安檢“綠色通道”,一路奔向登機(jī)口。為保障航班抵達(dá)后能第一時間引導(dǎo)醫(yī)護(hù)人員優(yōu)先下機(jī),乘務(wù)組提前為旅客調(diào)整到了距離艙門最近的首排座位。
最終這場跨越1700公里的生命接力在機(jī)場、航空公司及空管等多方協(xié)同保障下高效順利完成。下機(jī)時,俞醫(yī)生感動地對乘務(wù)員說道:“非常感謝天津航空快速、高效、專業(yè)的保障,這種為生命‘賽跑’的大愛精神,值得贊揚(yáng)!”同時,他還將手寫的感謝信遞給機(jī)組。
與時間賽跑、為器官轉(zhuǎn)運(yùn)提速是天津航空用實(shí)際行動踐行“人民航空為人民”的服務(wù)宗旨,也是天津航空應(yīng)對特殊緊急情況時人性化服務(wù)和專業(yè)能力的體現(xiàn)。未來,天津航空也將始終把真情服務(wù)落實(shí)到每一個航班中,用專業(yè)能力與完善的保障流程,為生命希望火苗護(hù)航,讓航空力量在醫(yī)療救助工作中發(fā)揮更大作用。
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