央廣網(wǎng)北京1月31日消息（記者 陳越）年夜飯已進入倒計時，某外賣平臺數(shù)據(jù)顯示，2024年1月以來，上線年夜飯?zhí)檬程撞偷娜珖惋嬌虘魯?shù)量增長近4倍，相關(guān)套餐訂單量增長超300%。年夜飯是家人歡聚團圓時刻，但預(yù)定年夜飯的“套路”也讓人防不勝防：有的普通餐館設(shè)置了最低消費標準，人均消費須達到數(shù)百上千元才能訂包廂；有的推出了各式各樣的套餐，大多在2000元起步，套餐內(nèi)的菜品大部分不在日常菜單里；年夜飯定金交多少、定金能不能退，有的都是餐館說了算....

　　年夜飯一座難求

　　律師說法：定金應(yīng)該交多少？能退嗎？

　　“今年除夕不放假，父母也還沒退休，下班回家再做年夜飯根本來不及。想著在餐廳訂一桌年夜飯，但包廂早就沒了?！?家住北京的王先生告訴記者。

　　近日，央廣網(wǎng)記者撥打了多家餐廳的訂餐電話，被告知年夜飯晚餐時段包廂早已被定完，有些餐廳包廂甚至在元旦前夕就已被預(yù)定完畢，除夕黃金時段餐廳大堂也已滿座，僅剩少數(shù)幾家餐廳還有少量席位。其中一家餐廳的負責人表示：“大年三十我們有11—14點、16—18點、19—21點三個時段可以預(yù)定?，F(xiàn)在下午和晚上的都訂滿了，只剩中午還有一個包廂?！庇浾咴儐枴跋迺r就餐時間只有兩個小時是否有點倉促”，該餐廳負責人表示：“沒辦法，后面還有客人等著，晚上員工也得回家過年?！?/p>

　　隨著春節(jié)臨近，年夜飯預(yù)定“一廂難求”，進入了“賣方市場”，隨之而來的就是各種各樣的套路。首先是定金套路。預(yù)定年夜飯，大部分餐飲門店都要求繳納定金。

　　央廣網(wǎng)記者撥打了某老字號東三環(huán)分店的訂餐電話，工作人員回應(yīng)：“6人位包廂套餐2980元，定金1000元，臨時有事取消訂餐的話定金不退。”南四環(huán)一家知名新疆品牌餐廳表示，“不管預(yù)定哪種價位的年夜飯，都需要交1000元定金，如果在就餐時間一周內(nèi)提出退訂，就不退定金了，提前一周提出，可以退?！?/p>

　　南京一位律師向央廣網(wǎng)記者解釋：“定金的數(shù)額由當事人約定，但是不得超過主合同標的額的百分之二十，超過部分不產(chǎn)生定金的效力。” 按此計算，2980的套餐定金不應(yīng)超過596元，超過部分不產(chǎn)生定金的效力，如果臨時有事取消訂餐，餐廳理論上應(yīng)該退還收取定金超過主合同標的額的20%的部分即404元。

　　套餐價格“狂飆”、變相設(shè)置最低消費？

　　律師建議遇到這些情況可維權(quán)

　　“家里人平時經(jīng)常在這家餐廳聚餐，結(jié)果今天預(yù)定的時候發(fā)現(xiàn)年夜飯?zhí)撞蛢r格要比平時同樣人數(shù)吃飯的消費價格貴三倍！”王先生吐槽，“但是沒辦法，別的餐廳也打過電話，不是沒座位就是套餐太貴，明年在家吃算了?！?/p>

　　年夜飯，大部分消費者的第一印象是“貴”。對比了多家餐飲名店的年夜飯?zhí)撞秃?，央廣網(wǎng)記者發(fā)現(xiàn)，套餐價格基本在千元以上，除去各店的經(jīng)典菜品外，大部分是專門為年夜飯準備的新菜品，消費者也無從比價。另一方面，部分餐飲門店設(shè)置包廂消費的最低條件，消費價格無形中被抬升。

　　上海融力天聞（常州）律師事務(wù)所律師顧蓉對央廣網(wǎng)記者表示：“《消費者權(quán)益保護法》第二十六條明確規(guī)定，經(jīng)營者不得以格式合同、通知、聲明、店堂告示等方式作出對消費者不公平、不合理的規(guī)定，否則規(guī)定內(nèi)容無效。這表明商家無權(quán)要求消費者支付最低消費額，否則會侵犯消費者自主選擇權(quán)和公平交易的權(quán)利。商務(wù)部和國家發(fā)改委也曾聯(lián)合頒布《餐飲業(yè)經(jīng)營管理辦法(試行)》，明確規(guī)定‘禁止餐飲經(jīng)營者設(shè)置最低消費’。其次，商家設(shè)置‘低消’這種行為，還有可能構(gòu)成誘導(dǎo)、誤導(dǎo)消費者超量點餐，違背《反食品浪費法》第二十八條的規(guī)定?！?/p>

　　在上海久誠律師事務(wù)所律師許峰看來，根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》的規(guī)定，最低消費標準或套餐才能使用包廂的行為涉嫌侵犯消費者的自主選擇權(quán)。

　　北京市餐飲行業(yè)協(xié)會也呼吁全行業(yè)維護好北京年夜飯市場，協(xié)會表示，嚴禁“時令價”、嚴禁不標價、嚴禁虛構(gòu)原價、虛假折扣、低標高結(jié)、不履行價格承諾等價格欺詐行為。餐飲企業(yè)年夜飯除提供多種形式的套餐，還應(yīng)提供適合特殊需求的點餐菜單。

　　江蘇省消保委也針對年夜飯“痛點”發(fā)文，呼吁商家不能變相設(shè)立最低消費，監(jiān)管部門要精準執(zhí)法，倒逼餐飲經(jīng)營者規(guī)避套路點、侵權(quán)點、浪費點。

　　許峰提醒消費者：“《消費者權(quán)益保護法》第九條規(guī)定，消費者享有自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利。消費者有權(quán)自主選擇提供商品或者服務(wù)的經(jīng)營者，自主選擇商品品種或者服務(wù)方式，自主決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項服務(wù)。消費者在自主選擇商品或者服務(wù)時，有權(quán)進行比較、鑒別和挑選?！?/p>

　　消費者面對不合理不合法行為，可積極維護自身合法權(quán)益。如果您在年夜飯消費種遇到了消費難點，可以通過“央廣網(wǎng)啄木鳥消費者投訴平臺”進行反饋，央廣網(wǎng)將持續(xù)關(guān)注和維護廣大消費者的權(quán)益。