8月24日，北京市市場(chǎng)監(jiān)管局發(fā)布《關(guān)于印發(fā)支持平臺(tái)企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展若干措施的通知》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《通知》），從持續(xù)優(yōu)化首都營(yíng)商環(huán)境、建立穩(wěn)定健康市場(chǎng)秩序、支持企業(yè)合規(guī)生態(tài)建設(shè)等三個(gè)部分，推出14條措施支持平臺(tái)企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。

　　平臺(tái)經(jīng)濟(jì)是數(shù)字經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)和發(fā)展載體，是我國(guó)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的重要抓手之一。近年來(lái)，黨中央、國(guó)務(wù)院高度重視平臺(tái)經(jīng)濟(jì)規(guī)范健康持續(xù)發(fā)展，明確提出要提升常態(tài)化監(jiān)管水平，支持平臺(tái)企業(yè)在引領(lǐng)發(fā)展、創(chuàng)造就業(yè)、國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中大顯身手。

　　北京市市場(chǎng)監(jiān)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，平臺(tái)企業(yè)是數(shù)字經(jīng)濟(jì)的微觀基礎(chǔ)，促進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展，監(jiān)管部門(mén)要避免只踩剎車(chē)、不踩油門(mén)，只設(shè)路障、不設(shè)路標(biāo)。文件旨在深入落實(shí)黨的二十大“大力發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)”戰(zhàn)略部署，牢固樹(shù)立“監(jiān)管是為了促進(jìn)更高質(zhì)量發(fā)展”的理念，進(jìn)一步提高市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)服務(wù)企業(yè)的本領(lǐng)，為平臺(tái)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展?fàn)I造良好的市場(chǎng)環(huán)境和政策環(huán)境。

　　支持電商平臺(tái)集中批量代辦登記

　　在持續(xù)優(yōu)化首都營(yíng)商環(huán)境方面，主要圍繞登記準(zhǔn)入、廣告業(yè)發(fā)展、網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)三個(gè)方面，制定了支持個(gè)體網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)者發(fā)展、建立完善廣告業(yè)重點(diǎn)企業(yè)服務(wù)機(jī)制、簡(jiǎn)化網(wǎng)絡(luò)食品交易第三方平臺(tái)提供者備案手續(xù)等具體措施。

　　優(yōu)化個(gè)體網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)者登記管理制度。支持電商平臺(tái)集中批量代辦平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者市場(chǎng)主體登記，對(duì)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的個(gè)體工商戶(hù)提供拓展線下經(jīng)營(yíng)渠道、“一照多址”登記、個(gè)轉(zhuǎn)企等一攬子支持措施，激發(fā)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)活力。

　　推動(dòng)廣告業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。建立完善廣告業(yè)重點(diǎn)企業(yè)“一對(duì)一”服務(wù)對(duì)接機(jī)制，幫助企業(yè)恢復(fù)發(fā)展。制定互聯(lián)網(wǎng)廣告企業(yè)合規(guī)經(jīng)營(yíng)等系列廣告合規(guī)指引，有針對(duì)性地指導(dǎo)企業(yè)自律合規(guī)經(jīng)營(yíng)，促進(jìn)企業(yè)增加廣告營(yíng)收。

　　提升網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)水平。制定網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)餐飲安全管理有關(guān)規(guī)范，上線相關(guān)服務(wù)軟件，提供可視化指導(dǎo)服務(wù)。簡(jiǎn)化網(wǎng)絡(luò)食品交易第三方平臺(tái)提供者備案手續(xù)，整合備案工作流程，優(yōu)化備案審核服務(wù)，推動(dòng)相關(guān)業(yè)態(tài)創(chuàng)新發(fā)展。

　　試行平臺(tái)執(zhí)法合規(guī)承諾制，推進(jìn)“柔性”監(jiān)管

　　建立穩(wěn)定健康市場(chǎng)秩序方面，《通知》提出7條措施。優(yōu)化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)生態(tài)，強(qiáng)化公平競(jìng)爭(zhēng)審查制度落實(shí)，鼓勵(lì)發(fā)揮公平競(jìng)爭(zhēng)審查第三方評(píng)估作用，加強(qiáng)濫用行政權(quán)力排除、限制競(jìng)爭(zhēng)執(zhí)法，破除地方保護(hù)和市場(chǎng)分割，營(yíng)造平等發(fā)展的制度環(huán)境。

　　建立健全經(jīng)營(yíng)者集中申報(bào)預(yù)警機(jī)制，及時(shí)提醒企業(yè)依法進(jìn)行經(jīng)營(yíng)者集中申報(bào)，降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)法律風(fēng)險(xiǎn)。完善平臺(tái)企業(yè)合規(guī)評(píng)估指標(biāo)體系，組織非接觸式調(diào)查，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)“無(wú)感”評(píng)估。縱深推進(jìn)一體化綜合監(jiān)管和“雙隨機(jī)、一公開(kāi)”監(jiān)管常態(tài)化。

　　進(jìn)一步優(yōu)化執(zhí)法環(huán)境。試行平臺(tái)執(zhí)法合規(guī)承諾制，對(duì)于一般違法行為，根據(jù)平臺(tái)企業(yè)主動(dòng)整改、合規(guī)承諾等情況，依法從輕、減輕或不予行政處罰。深化輕微違法行為容錯(cuò)糾錯(cuò)、輕微免罰，以責(zé)令改正、批評(píng)教育、告誡約談等“柔性”方式引導(dǎo)企業(yè)合規(guī)經(jīng)營(yíng)。

　　搭建政企互動(dòng)平臺(tái)，提升網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)消費(fèi)體驗(yàn)

　　合規(guī)管理方面，突出對(duì)企業(yè)合規(guī)生態(tài)建設(shè)的支持服務(wù)，主要提出了建立完善政策解讀工作機(jī)制，搭建政企互動(dòng)平臺(tái)，提升政企協(xié)同共治水平，降低網(wǎng)絡(luò)交易投訴舉報(bào)數(shù)量，提升網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)消費(fèi)體驗(yàn)等措施。

　　《通知》提出，進(jìn)一步厘清平臺(tái)合規(guī)責(zé)任邊界，加強(qiáng)平臺(tái)合規(guī)管理工作指導(dǎo)。鼓勵(lì)有條件的平臺(tái)企業(yè)加入電子商務(wù)領(lǐng)域聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制，賦能企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別應(yīng)對(duì)。持續(xù)推廣應(yīng)用電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照，提升平臺(tái)入駐審核環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)化、便利化水平。推動(dòng)重點(diǎn)平臺(tái)企業(yè)聯(lián)合簽訂自律公約，提升整體合規(guī)水平。依托智慧化系統(tǒng)，提供法律政策查閱、信用信息共享、風(fēng)險(xiǎn)提示預(yù)警以及協(xié)查共治等服務(wù)，促進(jìn)政府、平臺(tái)企業(yè)、平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者協(xié)同共治。

　　進(jìn)一步深化“訴求即辦直通車(chē)”工作機(jī)制，督促指導(dǎo)企業(yè)主動(dòng)參與群眾訴求辦理，促進(jìn)接訴即辦工作社會(huì)共治不斷深化。加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)交易投訴舉報(bào)的分析研判和重難點(diǎn)問(wèn)題研究，對(duì)投訴量較高的企業(yè)提供精準(zhǔn)指導(dǎo)，提升網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)消費(fèi)體驗(yàn)。

　　馬上就問(wèn)

　　關(guān)注1

　　文件中有哪些創(chuàng)新點(diǎn)？

　　主要有三方面創(chuàng)新：

　　在個(gè)體網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)者登記管理上，支持電商平臺(tái)集中批量代辦平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者市場(chǎng)主體登記，為通過(guò)網(wǎng)絡(luò)開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的個(gè)體工商戶(hù)提供拓展線下經(jīng)營(yíng)渠道、“一照多址”登記、個(gè)轉(zhuǎn)企等支持措施。

　　在執(zhí)法檢查方面，優(yōu)化完善一體化綜合監(jiān)管和“雙隨機(jī)、一公開(kāi)”監(jiān)管有關(guān)制度，試行平臺(tái)執(zhí)法合規(guī)承諾制，深化輕微違法行為容錯(cuò)糾錯(cuò)、輕微免罰，加強(qiáng)政企間會(huì)商研判、協(xié)查協(xié)執(zhí)等工作，大力整治網(wǎng)絡(luò)灰黑產(chǎn)。

　　指導(dǎo)企業(yè)加強(qiáng)合規(guī)管理，包括鼓勵(lì)有條件的平臺(tái)企業(yè)加入電子商務(wù)領(lǐng)域聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制，持續(xù)推廣應(yīng)用電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照，指導(dǎo)簽訂自律公約，以科技賦能協(xié)同共治。

　　關(guān)注2

　　在深化政企雙向協(xié)同聯(lián)動(dòng)方面有哪些舉措？

　　就企業(yè)關(guān)心的政策問(wèn)題定期開(kāi)展交流研討，組織專(zhuān)家學(xué)者、智庫(kù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行詳細(xì)解讀輔導(dǎo)，同時(shí)積極制定相關(guān)指引性文件，切實(shí)回應(yīng)企業(yè)訴求。進(jìn)一步擴(kuò)大電子商務(wù)領(lǐng)域聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制的覆蓋企業(yè)范圍和防控深度，使違法經(jīng)營(yíng)者“一處違法、處處受限”。推進(jìn)政企協(xié)同，深化政企協(xié)查平臺(tái)應(yīng)用，提高涉網(wǎng)案件查辦效率，凈化網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)環(huán)境。

　　關(guān)注3

　　如何推進(jìn)“雙隨機(jī)、一公開(kāi)”監(jiān)管常態(tài)化？

　　推進(jìn)部門(mén)聯(lián)合“雙隨機(jī)、一公開(kāi)”監(jiān)管常態(tài)化，主要是完善部門(mén)聯(lián)合抽查事項(xiàng)清單，選取部分新業(yè)態(tài)新經(jīng)濟(jì)，試點(diǎn)線上聯(lián)合“雙隨機(jī)”檢查，進(jìn)一步健全網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)全流程監(jiān)管。

　　關(guān)注4

　　如何建立常態(tài)化溝通交流機(jī)制？

　　主要有三方面，一是與平臺(tái)企業(yè)建立專(zhuān)人對(duì)接機(jī)制，定期組織工作指導(dǎo)會(huì)，加強(qiáng)信息交流和政策解讀。二是建立完善廣告業(yè)重點(diǎn)企業(yè)“一對(duì)一”服務(wù)對(duì)接機(jī)制，幫助企業(yè)恢復(fù)發(fā)展。三是加強(qiáng)執(zhí)法領(lǐng)域常態(tài)化聯(lián)絡(luò)，積極開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域新情況新問(wèn)題會(huì)商研判，提升平臺(tái)企業(yè)與市、區(qū)兩級(jí)執(zhí)法部門(mén)的協(xié)作水平，共同推動(dòng)平臺(tái)合規(guī)治理。

　　關(guān)注5

　　如何強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)者集中申報(bào)指導(dǎo)？

　　做好申報(bào)預(yù)警、申報(bào)提醒、政策宣講等工作，增強(qiáng)企業(yè)申報(bào)意識(shí)，規(guī)范申報(bào)行為。以有關(guān)法律法規(guī)為依據(jù)，規(guī)范內(nèi)部工作流程，提高審查效率，為企業(yè)提供更加便利規(guī)范的申報(bào)服務(wù)。

　　關(guān)注6

　　針對(duì)“全國(guó)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管與服務(wù)示范區(qū)”創(chuàng)建，在優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管與服務(wù)方面有什么考慮？

　　示范區(qū)創(chuàng)建的根本目標(biāo)是推動(dòng)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)規(guī)范健康持續(xù)發(fā)展，在網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管與服務(wù)中探索新路，研究建立政府監(jiān)管、企業(yè)自治、行業(yè)自律、社會(huì)監(jiān)督的共治機(jī)制，提升網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)治理能力和水平。

　　北京市市場(chǎng)監(jiān)管局將會(huì)同市級(jí)相關(guān)部門(mén)總結(jié)海淀區(qū)創(chuàng)建“全國(guó)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管與服務(wù)示范區(qū)”有效經(jīng)驗(yàn)，宣傳示范和優(yōu)化提升同步部署，講好示范區(qū)故事，展示示范區(qū)風(fēng)采，營(yíng)造良好社會(huì)氛圍，提升共治成效。同時(shí)，把網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)發(fā)展融入到各區(qū)發(fā)展戰(zhàn)略中，探索各具特色的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管與服務(wù)的新模式、新舉措、新路徑，以點(diǎn)帶面引領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)健康發(fā)展，營(yíng)造良好網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，服務(wù)首都經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展。