石景山區(qū)為居家隔離人員開(kāi)通24小時(shí)熱線,可答疑、對(duì)接轉(zhuǎn)診
新冠病毒感染者居家治療要注意什么?居家期間要用什么藥?近日,石景山區(qū)為居家隔離人員開(kāi)通24小時(shí)熱線電話,通過(guò)熱線的形式對(duì)感染者的問(wèn)題進(jìn)行解答,了解其用藥和醫(yī)療等需求,還可立即幫居民對(duì)接相關(guān)醫(yī)院,實(shí)現(xiàn)快速轉(zhuǎn)診。在做好需求摸底的同時(shí),石景山區(qū)組建了社區(qū)工作人員保障陽(yáng)性居家生活服務(wù)團(tuán)隊(duì),根據(jù)居家人員需求,提供生活及醫(yī)療衛(wèi)生物資。
根據(jù)國(guó)務(wù)院新冠肺炎疫情聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制12月7日下發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化落實(shí)新冠肺炎疫情防控措施的通知》和北京發(fā)布的十條優(yōu)化疫情防控工作措施的要求,石景山區(qū)推出四項(xiàng)優(yōu)化措施,從指揮調(diào)度、醫(yī)療和生活服務(wù)管理、環(huán)境消殺等多個(gè)環(huán)節(jié)做好居民的服務(wù)管理。
石景山區(qū)廣寧街道為居家隔離人員開(kāi)通了24小時(shí)熱線電話,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的醫(yī)護(hù)人員為居民解答問(wèn)題。
工作人員郝春怡告訴記者,隨著疫情發(fā)展變化,很多居民選擇了居家隔離治療,通過(guò)熱線的形式可以及時(shí)了解病人的用藥和醫(yī)療等需求,一旦需要,可立即幫助他們對(duì)接相關(guān)醫(yī)院,實(shí)現(xiàn)快速轉(zhuǎn)診。“同時(shí),一些隔離人員存在不同程度的焦慮心態(tài),通過(guò)我們專(zhuān)業(yè)的解答,可以更好地幫助他們樹(shù)立戰(zhàn)勝疾病的信心,以輕松平和的心態(tài)度過(guò)隔離期?!焙麓衡f(shuō)。
為了滿足居家隔離人員的需求,石景山區(qū)將以街道為單位,設(shè)立居家隔離人員醫(yī)療救助服務(wù)熱線,健全完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心就醫(yī)咨詢(xún)工作機(jī)制。另一方面主動(dòng)對(duì)接北京市“12345”接訴即辦熱線,提前分析研判居民日常生活“高頻”共性問(wèn)題,制定針對(duì)性解決方案。
石景山區(qū)衛(wèi)健委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,通過(guò)“兩條熱線”的建立,將最大程度掌握居家隔離治療人員在醫(yī)療生活等方面的需求,確保服務(wù)及時(shí)跟上。
在做好需求摸底的同時(shí),石景山區(qū)組建了社區(qū)工作人員保障陽(yáng)性居家生活服務(wù)團(tuán)隊(duì),根據(jù)居家人員需求,提供充足基本生活及醫(yī)療衛(wèi)生物資。在各街道聘用第三方核酸采樣機(jī)構(gòu)基礎(chǔ)上,組建居家隔離人員健康檢測(cè)團(tuán)隊(duì),幫助指導(dǎo)居家人員開(kāi)展自測(cè)自檢工作,為及時(shí)解除隔離提供依據(jù)。
此外,石景山區(qū)安排專(zhuān)人組建垃圾清運(yùn)隊(duì)伍,快速處置隔離人員產(chǎn)生的生活垃圾,并在原有公共區(qū)域消殺工作隊(duì)伍的基礎(chǔ)上,擴(kuò)充了專(zhuān)業(yè)消殺隊(duì)伍,定時(shí)、定頻對(duì)公共區(qū)域進(jìn)行消殺。
據(jù)介紹,石景山區(qū)還上線了疫情處置綜合指揮調(diào)度平臺(tái),全面梳理追陽(yáng)工作中疫情接報(bào)、核查落位、任務(wù)分派、病例確診、人員轉(zhuǎn)運(yùn)等工作流程中數(shù)據(jù)多源、共享不及時(shí)、臺(tái)賬不清等問(wèn)題,對(duì)癥下藥、精準(zhǔn)施策,科學(xué)設(shè)置系統(tǒng)功能。依托大數(shù)據(jù)支撐,實(shí)現(xiàn)“智能化”匹配,提高核查落位環(huán)節(jié)工作效率。平臺(tái)還能通過(guò)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),分析核酸檢測(cè)點(diǎn)混陽(yáng)管數(shù)量高發(fā)點(diǎn)位、病例區(qū)域分布、數(shù)據(jù)增長(zhǎng)趨勢(shì)等,輔助疫情防控工作決策。
未來(lái),該平臺(tái)將增加綜合信息指揮中心與街道、各方艙、救治醫(yī)療醫(yī)院的信息實(shí)時(shí)共享、聯(lián)調(diào)聯(lián)動(dòng)模塊,打通從追陽(yáng)、落位、轉(zhuǎn)運(yùn)到服務(wù)管理數(shù)據(jù)的全流程渠道。
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