央廣網(wǎng)北京1月29日消息 據(jù)中央廣播電視總臺(tái)中國之聲《新聞和報(bào)紙摘要》報(bào)道，2024年春運(yùn)今天進(jìn)入第四天，各地交通客流持續(xù)增長，連日來相關(guān)部門針對大客流推出特色服務(wù)，以“硬科技”+“軟服務(wù)”提升春運(yùn)新體驗(yàn)，確保廣大旅客平安、有序、溫馨出行。

　　今年春運(yùn)期間，為了讓長途旅客有更好的用餐體驗(yàn)，杭州客運(yùn)段在普速列車上推出了“一碗好飯”的便民利民舉措。

　　下午兩點(diǎn)半，寧波至廣州的K212次列車發(fā)車前，列車餐車的工作人員抓緊把當(dāng)天采購的新鮮食材搬上車，15分鐘后，列車準(zhǔn)時(shí)發(fā)車。杭州客運(yùn)段甬廣車隊(duì)隊(duì)長陳美芳耐心地為旅客介紹今年春運(yùn)餐車新增的特色菜。

　　陳美芳：炒菜這上面您看一下，鱸魚、鹽水鴨都有，推薦菜有西湖五柳全魚、風(fēng)味小炒雞，都可以品嘗一下。

　　下午四點(diǎn)多，餐車上的旅客逐漸多了起來。餐車廚房里，大廚們也忙開了。飯菜的香味順著廚房，飄滿車廂。

　　乘客李先生：在火車上能這樣做確實(shí)不錯(cuò)了。

　　在鄭州高鐵東站P5停車場，發(fā)往河南省內(nèi)鞏義、林州、寧陵等地的9人座定制客車陸續(xù)發(fā)車。旅客王女士從銀川趕回老家平頂山過年，豫州行高鐵接駁定制客車解決了她回鄉(xiāng)“最后一公里”的難題。

　　王女士：過年了嘛，想著給爸媽帶點(diǎn)禮物，本來還發(fā)愁這么多東西咋辦，沒想到下了高鐵不出站就能坐上回家的車。

　　目前，定制客運(yùn)已覆蓋河南全省，各區(qū)縣累計(jì)開通219條定制專線。

　　豫州行定制客運(yùn)區(qū)域經(jīng)理鄭探：我們加大定制客運(yùn)運(yùn)力投入，盡量滿足春運(yùn)時(shí)刻旅客直奔老家，到村到家門口的熱切期盼，同時(shí)為錯(cuò)峰出行提供了便利條件。

　　今年春運(yùn)，更多人通過自駕的方式參與其中。隨著新能源汽車充電樁加密擴(kuò)容工程的實(shí)施，安徽高速服務(wù)區(qū)已經(jīng)有1800多個(gè)充電車位、49座換電站投入使用，其中小車位占比超過10%，比2023年初近翻一番。合肥新能源車主胡先生在高速服務(wù)區(qū)用手機(jī)“掃一掃”二維碼，可移動(dòng)式儲(chǔ)能充電樁就立刻開啟服務(wù)模式。

　　胡先生：現(xiàn)在有這個(gè)機(jī)器人以后，充電特別快捷，免除了我旅途的焦慮感。