光明網(wǎng)評論員:當(dāng)各地文旅局“卷”起來后
【閱讀提示】“這潑天的富貴”,該到我了吧
光明網(wǎng)評論員:近一段時間,全國最具話題度的旅游城市,莫過于哈爾濱。也因哈爾濱在網(wǎng)絡(luò)上熱度不斷攀升,全國各地文旅局及相關(guān)從業(yè)者正想方設(shè)法借助當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)對文旅關(guān)注的熱度,以各種形式宣介本地旅游資源爭取獲客。
如果說哈爾濱成為熱門旅游城市并頻頻沖上熱搜多多少少帶有偶然性,當(dāng)前各個文旅局的出圈爆火則應(yīng)歸功于它們的新媒體傳播抓住了旅客的關(guān)注點。媒體統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,1月9日開始,河南文旅官方賬號“河南省文化和旅游廳”每天發(fā)布二三十條視頻,連續(xù)四天發(fā)布了112條視頻,持續(xù)展示本地的文旅資源,吸引了近百萬新粉絲;在“題海戰(zhàn)術(shù)”之外,00后管理的文旅賬號“河南旅行推薦官”,在其他官方賬號發(fā)美食美景的時候,選擇發(fā)布系列美男視頻圖集將其再次推上熱搜。
有河南文旅這樣的高頻操作,全國各地文旅部門也或主動或被動地開始參與到這波仍具熱度的城市文旅宣傳中。這像極了此前全國各地文旅局長們“花式內(nèi)卷”,彼時的事件核心同樣是為了宣傳和帶動地方發(fā)展旅游經(jīng)濟(jì)。馬上就是農(nóng)歷春節(jié),春節(jié)黃金周歷來是游客出行集中的重要時間節(jié)點,各地文旅局在現(xiàn)階段加大宣傳,以各種創(chuàng)意和奇思妙想吸引游客目光,確實能夠影響到有出行意愿旅客的目的地規(guī)劃選擇。應(yīng)該說,這種“卷”是行政主體主動貼合市場的積極姿態(tài)。無論何時,文旅部門都應(yīng)該在做好本地旅游資源的宣傳和推介的基礎(chǔ)上,指導(dǎo)市場主體服務(wù)好旅客并滿足旅客提出的合理要求,這也是他們的職責(zé)所在。
這樣熱鬧的景象,定然會帶來一波高量級的旅游收入。今年元旦假期,哈爾濱游客達(dá)304.79萬人次,旅游收入達(dá)59.14億元,均創(chuàng)歷史新高。這樣的成績和旅游拉動的經(jīng)濟(jì)收入,沒人不羨慕,也促成了全國各地文旅又一次在宣傳推介上的大比拼。但得看到,哈爾濱旅游收入創(chuàng)歷史新高,很大程度在于其本身文旅資源的底蘊(yùn)。綜合現(xiàn)有來自旅客等多方視角在網(wǎng)絡(luò)上主動傳播的視頻內(nèi)容來看,今年哈爾濱旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展仍舊主要基于其每年固定建設(shè)經(jīng)營的冰雪大世界等,只不過在服務(wù)細(xì)節(jié)和城市文化、人文關(guān)懷上,作出了不小的改變和進(jìn)步。
應(yīng)該說,正是哈爾濱從細(xì)節(jié)著手提升了游客的體驗,才帶來了其旅游出圈爆火的結(jié)果。作為傳統(tǒng)的冬季旅游目的地,哈爾濱自身并不缺乏旅游資源,也無需擔(dān)心過多的投入帶來市場供需上的失衡。在全國各地文旅局“卷”起來后,最應(yīng)該關(guān)切的實際上是各地為了發(fā)展旅游經(jīng)濟(jì),能否平衡好旅游投入產(chǎn)出比。在短視頻等宣介上發(fā)力,成本固然小也能夠取得更好的效果,但接待游客則需要實打?qū)嵉幕A(chǔ)設(shè)施投入。畢竟,我們不用擔(dān)心冬季旅游城市哈爾濱在冬季旅游旺季結(jié)束后受到客流銳減的影響,但需要擔(dān)心一些地方是否會在火爆之后進(jìn)入“冷靜發(fā)展階段”。
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