淄博燒烤“爆火” 專家:要把短期高關(guān)注度轉(zhuǎn)化為持久旅游吸引力
央廣網(wǎng)北京4月20日消息(記者黃玉玲)近日,山東淄博憑借燒烤火遍全國,“大學(xué)生組團(tuán)到淄博吃燒烤”“寧愿打站票也要到淄博吃燒烤”等詞條沖上熱搜。三五好友圍坐火爐旁,“靈魂三件套”小蔥、小餅、小火爐,給淄博燒烤增添別樣魅力。游客紛至沓來,淄博也一躍成為熱門旅游城市。
4月18日,國新辦舉行一季度國民經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況新聞發(fā)布會。國家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,一季度社會消費(fèi)品零售總額114922億元,同比增長5.8%,其中餐飲收入12136億元,增長13.9%。隨著居民消費(fèi)需求逐步釋放,基本生活類消費(fèi)持續(xù)增長?!拔逡弧奔倨诩磳砼R,隨著客流量的增加,淄博也將面臨一場“大考”。
全民參與打造“淄博燒烤”招牌
作為傳統(tǒng)工業(yè)型城市,陶瓷、化工、醫(yī)藥等是淄博的支柱產(chǎn)業(yè),如今“燒烤”成為了淄博的新名片。
淄博為了燒烤有多拼?自3月初開始,來自周邊地區(qū)的很多大學(xué)生紛紛來到淄博?!耙?yàn)槿ヒ惶塑嚻笔畮讐K也不貴,這里的燒烤還能自己動手,不同于其他地方直接烤熟端來。用小餅卷小蔥和烤串,味道真的好,人均五、六十元非常實(shí)惠?!眮碜詽?jì)南的大學(xué)生趙梓告訴央廣網(wǎng)記者。
面對淄博燒烤的火爆“出圈”,淄博市政府第一時間設(shè)立淄博燒烤名店“金爐獎”、成立燒烤協(xié)會、宣布“五一”舉辦淄博燒烤節(jié),還直接發(fā)放25萬元燒烤消費(fèi)券。
“目前,消防方面,執(zhí)法人員加強(qiáng)了對燒烤門店的消防安全監(jiān)管抽查力度。自三月以來,先后共出動消防救援人員80余人次,對轄區(qū)燒烤攤點(diǎn)進(jìn)行了拉網(wǎng)式檢查,排查各類消防安全及治安隱患。同時,宣傳人員通過 ‘消防夜市’這種群眾喜聞樂見的形式深入轄區(qū)燒烤攤點(diǎn),向廣大群眾廣泛傳播消防安全知識,守護(hù)煙火中的‘淄博燒烤’。”淄博市高新區(qū)消防救援大隊(duì)負(fù)責(zé)人接受記者采訪時表示。
此外,針對燒烤店?duì)I業(yè)手續(xù)的辦理,當(dāng)?shù)匾查_通了便捷服務(wù)?!?0分鐘就能辦好《食品經(jīng)營許可證》,非??臁!弊筒┦袕埖陞^(qū)一燒烤店負(fù)責(zé)人房鑫告訴記者,他的燒烤店剛開始啟動。作為新注冊商家,目前,淄博市行政審批服務(wù)中心對于咨詢和辦理“燒烤類”食品經(jīng)營許可證按下審批服務(wù)“快捷鍵”,做到了當(dāng)場即辦,對“燒烤類”熱食類制售的餐飲服務(wù)經(jīng)營許可實(shí)行信用審批“承諾即入”辦理模式。
“基本上帶著你的證件、租賃合同,起好名字,當(dāng)天肯定出證?!狈况谓榻B,“現(xiàn)在我們這些燒烤個體戶注冊個體工商戶,都不需要到政府去了,就直接去街道辦事處就能辦理,甚至村里都可以。只要給到村里,就會幫你拿去街道注冊,很方便?!?/p>
為方便廣大游客奔赴“烤場”,鐵路部門專門在濟(jì)南與淄博之間開通“燒烤專列”,淄博市文旅局“一把手”帶領(lǐng)全市文旅系統(tǒng)“代言人”做推介;淄博市內(nèi)還新增21條“淄博燒烤”公交專線,為游客帶來“打卡熱門燒烤店”線路攻略。
據(jù)淄博火車站4月15日數(shù)據(jù),3月份以來,淄博火車站日均發(fā)送旅客1.9萬人次、到達(dá)旅客2萬人次,到發(fā)旅客數(shù)量呈持續(xù)上升趨勢,并連續(xù)五次打破近三年來車站單日到發(fā)旅客數(shù)新高。
16日,淄博市發(fā)展和改革委員會、淄博市市場監(jiān)督管理局聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于規(guī)范經(jīng)營者價格行為提醒告誡書》,其中提到各賓館酒店、飯店餐飲、交通運(yùn)輸、景點(diǎn)景區(qū)、燒烤商戶等行業(yè)、業(yè)戶,執(zhí)行政府定價、政府指導(dǎo)價的,要嚴(yán)格按照政府制定的標(biāo)準(zhǔn)和政策執(zhí)行,依法明碼標(biāo)價,不得隨意漲價。
專家:熱度只是牽引器 還需持續(xù)獲得好口碑
據(jù)相關(guān)旅游平臺數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),“五一”假期首日鐵路熱門到達(dá)地中也有淄博的身影,淄博旅游訂單(含酒店、景點(diǎn)門票)同比增長超2000%。
中國旅游研究院院長戴斌認(rèn)為,“淄博燒烤”這次的“火出圈”主要有三個原因。一是淄博把美食這個剛性需求作為旅游宣傳推廣的核心要素。對于過去那些只強(qiáng)調(diào)風(fēng)景,只強(qiáng)調(diào)空鏡頭的地方是一個非常好的啟示,讓一個地方更有“人間煙火氣”,更能夠吸引游客到訪。二是要有持續(xù)的熱度。淄博燒烤是一輪接一輪的“破圈而出”,不僅有燒烤本身,還有各種花式舉措。三是跟著即將到來的“五一”勞動節(jié)假期,時間節(jié)點(diǎn)卡得特別好。所以無論是對內(nèi)容、時間節(jié)點(diǎn)的把握,還是對宣傳推廣節(jié)奏的設(shè)計(jì),應(yīng)該說都值得旅游城市學(xué)習(xí)。
燒烤每個城市都有,但淄博把燒烤做成了城市宣傳推廣的名片,對提升城市在旅游市場的知名度、美譽(yù)度都起到了極大促進(jìn)作用,但爆火之后如何“長紅”?
中國社會科學(xué)院旅游研究中心主任宋瑞提出,淄博以燒烤而走紅,從而激發(fā)了大量游客尤其是青年人的旅游熱情。但網(wǎng)絡(luò)只是放大器,熱度只是牽引器,真正能持續(xù)吸引并獲得良好口碑,靠的是城市有關(guān)部門(從交通到商業(yè)、旅游)、接待單位(從燒烤店到景區(qū))、全體市民(從燒烤從業(yè)者到普通百姓)的共同努力。
此外,宋瑞建議,淄博作為一個傳統(tǒng)的資源型城市,其知名度原本并不高,能在網(wǎng)絡(luò)時代抓住輿論熱點(diǎn)、順應(yīng)消費(fèi)潮流,值得其他城市借鑒。同時,要把短期內(nèi)很高的網(wǎng)絡(luò)關(guān)注度轉(zhuǎn)化成持久的旅游吸引力,特別是在“五一”旅游熱潮到來時,做好交通、餐飲、住宿、游覽等各個環(huán)節(jié)的銜接,讓到淄博的人都能親身感受這里的誠信和熱忱。
戴斌認(rèn)為,這次淄博抓住了機(jī)遇,但從長期來看,還有一定的挑戰(zhàn)。燒烤只是美食的一種,美食也是旅游目的地生活環(huán)境的組成部分之一。對于旅游目的地來說,還要下更大的功夫、更多的精力,從吃、住、行、游、購、娛樂、研學(xué)等各個方面來完善旅游目的地的生活,完善旅游目的地的商業(yè)環(huán)境和公共服務(wù),進(jìn)而提升游客的旅行體驗(yàn)。
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