對(duì)于疫情防控期間推出的服務(wù)企業(yè)的好經(jīng)驗(yàn)、好做法，我們?cè)跒槠潼c(diǎn)贊的同時(shí)，也有必要進(jìn)行總結(jié)，在行之有效的經(jīng)驗(yàn)中提煉長(zhǎng)效之策

　　開(kāi)展政企“早餐會(huì)”，政府工作人員和企業(yè)負(fù)責(zé)人圍坐一桌，現(xiàn)場(chǎng)溝通掌握企業(yè)難題；推行企業(yè)“煩惱指數(shù)”機(jī)制，及時(shí)發(fā)現(xiàn)企業(yè)的煩惱，從而精準(zhǔn)紓困……

　　新冠肺炎疫情發(fā)生以來(lái)，各地推出了不少助企紓困措施，創(chuàng)新了很多類似“早餐會(huì)”“煩惱指數(shù)”這樣的工作機(jī)制。這些新措施、新機(jī)制，進(jìn)一步優(yōu)化了政府和企業(yè)的溝通渠道，有助于更及時(shí)、更精準(zhǔn)地幫助企業(yè)解決問(wèn)題，在穩(wěn)市場(chǎng)主體保就業(yè)方面取得了不錯(cuò)的效果，企業(yè)反映也普遍良好。

　　營(yíng)商環(huán)境是培育和壯大市場(chǎng)主體的沃土，對(duì)于疫情防控期間推出的這些服務(wù)企業(yè)的好經(jīng)驗(yàn)、好做法，我們?cè)跒槠潼c(diǎn)贊的同時(shí)，也有必要進(jìn)行總結(jié)，在行之有效的經(jīng)驗(yàn)中提煉長(zhǎng)效之策，為一些創(chuàng)新機(jī)制的常態(tài)化運(yùn)行夯實(shí)基礎(chǔ)，進(jìn)一步激發(fā)市場(chǎng)主體活力。

　　創(chuàng)新協(xié)同聯(lián)動(dòng)，有利于形成服務(wù)合力。有的地方創(chuàng)新協(xié)同聯(lián)動(dòng)方式，對(duì)多個(gè)政府部門的近百項(xiàng)職責(zé)邊界事項(xiàng)進(jìn)行逐項(xiàng)論證，專門印發(fā)通知，厘清職責(zé)邊界。條塊理順了，職能部門在各司其職的同時(shí)發(fā)揮協(xié)同效應(yīng)，簡(jiǎn)化企業(yè)辦事流程，顯著提升了服務(wù)企業(yè)的能力。

　　創(chuàng)新評(píng)價(jià)機(jī)制，有利于優(yōu)化服務(wù)體驗(yàn)?；萜笳咦饔糜谄髽I(yè)，落實(shí)成效如何，離不開(kāi)企業(yè)的直接反饋。有的地方鼓勵(lì)民企為職能部門評(píng)議打分，將打分結(jié)果作為部門考核的重要指標(biāo)，直接影響相關(guān)工作人員的績(jī)效。評(píng)議打分成為推動(dòng)政府部門進(jìn)一步優(yōu)化改進(jìn)政務(wù)服務(wù)的手段，也拓寬了企業(yè)反饋發(fā)展瓶頸的渠道，助推營(yíng)商環(huán)境不斷改善。

　　創(chuàng)新技術(shù)手段，有利于提升服務(wù)效率。如今，數(shù)字化技術(shù)對(duì)改進(jìn)政務(wù)服務(wù)的作用愈發(fā)明顯，實(shí)現(xiàn)了政府與企業(yè)的高效互動(dòng)，提升了政府部門的工作效能。越來(lái)越多的地方借數(shù)字化平臺(tái)賦能政務(wù)服務(wù)，由以往的“企業(yè)找政策”轉(zhuǎn)為“政策找企業(yè)”，一系列惠企政策能夠更精準(zhǔn)地直達(dá)有需要的企業(yè)，助力常態(tài)化機(jī)制更快見(jiàn)效。

　　助企紓困不是一蹴而就，營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化也需要持續(xù)發(fā)力。相信隨著改革不斷深入，各地會(huì)涌現(xiàn)出更多利長(zhǎng)遠(yuǎn)、重實(shí)效的長(zhǎng)效機(jī)制，促進(jìn)市場(chǎng)主體穩(wěn)定發(fā)展，助推經(jīng)濟(jì)運(yùn)行更加順暢。（韓春瑤）