【奮斗者正青春·一線故事】徐龍:難不倒的綠衣信使
徐龍正在送郵件。武漢市郵政分公司供圖
【奮斗者正青春·一線故事】
兩年前,疫情肆虐的湖北武漢,大街上空蕩蕩的。一輛貨運(yùn)車停在醫(yī)院門口,幾位身穿防護(hù)服的小伙子,從車?yán)镄断?件高1米多、重百斤的防疫物資,擱在一塊像堵墻。
“快點(diǎn),再快點(diǎn)!時(shí)間就是生命!”帶頭把這批物資一點(diǎn)點(diǎn)往醫(yī)院里推的“大白”,是武漢市江岸區(qū)郵政分公司上海路攬投站投遞員徐龍。
20歲那年,徐龍退伍回到武漢,成了一名投遞員,一干就是14年。他從沒想過,平凡的工作也會(huì)波濤洶涌。這場(chǎng)與時(shí)間的賽跑沒有嚇住他,反而更堅(jiān)定了他扎根郵路的決心。
當(dāng)時(shí)的武漢,交通快遞都停了,誰來把來自全國(guó)各地的馳援物資送到最需要的人手里?
除夕夜,徐龍一家吃著年夜飯,夫妻倆心事重重。徐龍說:“我要去運(yùn)送物資,你要回醫(yī)院吧!”護(hù)士妻子的心揪了一下:“那家里的老人怎么辦,還有3歲的女兒呢?”話到嘴邊又憋了回去。第二天天蒙蒙亮,兩人收拾好行李,奔赴各自崗位,開始了一家人分居三地的漫長(zhǎng)時(shí)光。
封城的76天里,徐龍24小時(shí)待命,累計(jì)出班160趟,執(zhí)行5次緊急防疫物資投遞工作,行車3000多公里,投遞物資7000余件。厚厚的口罩遮不住他疲倦的表情,大伙兒看著都心疼。
2020年2月25日,是徐龍刻骨銘心的日子。這一天,他成為火線入黨的抗疫先鋒戰(zhàn)士。帶上閃閃發(fā)光的黨徽,他心潮澎湃,感到肩上的責(zé)任更重了。5點(diǎn)30分起床,6點(diǎn)30分到達(dá)站點(diǎn)消毒、分揀、掃描……轉(zhuǎn)眼間兩年過去了,他雷打不動(dòng)地延續(xù)著特殊時(shí)期的日程表。
工作上,徐龍不僅使足“蠻勁”,還用好“巧勁”。“這小伙子就像個(gè)陀螺一樣轉(zhuǎn)個(gè)不停!”在同事陳宏眼里,他是個(gè)多面手,“網(wǎng)格化協(xié)同、動(dòng)態(tài)排班、改變單人投遞向網(wǎng)格銷售化轉(zhuǎn)型……在他的推動(dòng)下,投遞工作省時(shí)又省力,大伙兒效率更高了?!?/p>
2021年,攬投站成立“徐龍勞模創(chuàng)新工作室”,作為勞模的他,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員共同創(chuàng)新投遞方式、提升服務(wù)質(zhì)量、查找疑難信件。看著眼前這本“徐龍疑難信件復(fù)活投遞處理登記簿”,上面密密麻麻寫著“已收”,徐龍的腦海中浮現(xiàn)出一位老人熱淚盈眶的畫面。
“房子拆遷了,這家人會(huì)搬去哪兒?”這天,徐龍站在路口正焦慮著,不知道信該往哪兒送?!鞍匆?guī)定,可以退回寄件人。不行,家書抵萬金,萬一有事,咋辦?”他下定決心要把信送到。
烈日炎炎,徐龍沿街挨家挨戶打聽,收信人原來是位年逾70歲的獨(dú)居老人,至于搬去了哪里,沒人知道。眼瞅著這封信就要變成“死信”,他憑著一股倔勁兒,跑了一趟又一趟街道辦、拆遷辦,幾經(jīng)周折終于得知老人在養(yǎng)老院。老人雙手顫抖著接過這封來自部隊(duì)兒子的信,緊緊攥住,激動(dòng)得說不出話來!
從養(yǎng)老院出來后,徐龍?zhí)帜ǖ袅四樕系暮梗叵肫鸸ぷ鞯谝惶?,干了一輩子投遞工作的母親曾對(duì)自己說:“可別小瞧了投遞員,要干好不容易,責(zé)任在肩,每次投遞意義重大。”這句話被徐龍牢牢記在心里。這些年,他救活的“死信”有100多封。
一個(gè)郵件連著兩顆心,漫漫郵路上,投遞員不僅投遞郵件,更傳遞溫暖。每天穿梭在大街小巷的徐龍,見過城市的萬家燈火,也感受過獨(dú)居、留守老人的孤獨(dú)。在高效完成投遞任務(wù)之余,他常抽空幫老人跑腿、陪老人嘮嗑。江岸區(qū)分公司還啟動(dòng)了“徐龍愛心郵路”,愛心幫扶力量漸漸壯大。
是金子,在哪里都會(huì)發(fā)光。當(dāng)徐龍拿到“全國(guó)抗擊新冠肺炎疫情先進(jìn)個(gè)人”“全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆薄爸袊?guó)青年五四獎(jiǎng)?wù)隆钡葮s譽(yù)時(shí),他只說:“這些是咱全體郵政人的獎(jiǎng)?!辈痪们?,他所在的上海路攬投站榮獲“全國(guó)工人先鋒號(hào)”,更激勵(lì)著每一位郵政人。
“投遞員在生活中是鄰里少不了的人,只要用心用情,沒啥可以難倒我們?!毙忑埬抗鈭?jiān)毅。
?。ū緢?bào)記者 夏靜 本報(bào)通訊員 程曉 晏華華)
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