作者：趙志疆

　　“下單一時爽，一堆貨送到家后卻有了麻煩——拆不動了?！痹S多“剁手黨”都有類似的苦惱：收到網(wǎng)購商品后，打開一看，產(chǎn)品只占了快遞箱一半甚至更小的空間，另一半全是泡沫等填充物，處理起來成了一樁麻煩事。媒體記者近期走訪調(diào)查發(fā)現(xiàn)，這樣的情況并不鮮見，尤其是在剛剛結(jié)束的春節(jié)期間，商品過度包裝現(xiàn)象普遍。在部分熱銷的禮盒中，產(chǎn)品并無太大變化，而外包裝卻越來越龐大、奢華。

　　過度包裝現(xiàn)象由來已久，隨著電商業(yè)務(wù)的發(fā)展，資源浪費(fèi)和快遞污染現(xiàn)象日趨嚴(yán)重。統(tǒng)計(jì)資料顯示，我國快遞業(yè)每年消耗紙類廢棄物超過900萬噸、塑料廢棄物約180萬噸，并呈快速增長趨勢。由于回收價(jià)值低，99%的塑料廢棄物得不到有效利用。這組數(shù)據(jù)的另一面是，在我國特大城市中，快遞包裝垃圾增量已占到生活垃圾增量的93%，部分大型城市在85%至90%。

　　以往討論快遞過度包裝的時候，不少人習(xí)慣歸咎于賣家，認(rèn)為他們是過度包裝的罪魁禍?zhǔn)?。?shí)際上，并不完全如此。對于一些賣家來說，層層疊疊、最終淪為垃圾的包裝材料，都是他們用真金白銀買回來的，過度包裝不僅無法帶來實(shí)質(zhì)性收益，而且還會增添額外的成本。表面上看，快遞過度包裝是一個環(huán)保觀念的問題，更深一層探究，其中折射出的是快遞行業(yè)的內(nèi)部管理問題：“野蠻快遞”屢見不鮮，因?yàn)閷爝f運(yùn)輸環(huán)節(jié)不放心，商家希望以過度包裝來取信消費(fèi)者，消費(fèi)者希望過度包裝能帶來安慰，雙方一拍即合的過程中，快遞包裝也因此越來越厚重。

　　顯而易見，破解快遞過度包裝的關(guān)鍵在于快遞企業(yè)。作為一種商業(yè)服務(wù)，保障快件安全迅速地交到消費(fèi)者手中，本身就是快遞企業(yè)應(yīng)盡之責(zé)。不久前，國家郵政局公布《快遞市場管理辦法(修訂草案)》(征求意見稿)，其中規(guī)定，快遞人員在分揀作業(yè)時，拋扔快件、踩踏快件或者以其他方式造成快件損毀的，或者未經(jīng)用戶同意以代為確認(rèn)收到快件或者擅自使用智能快件箱、快遞服務(wù)站等方式投遞快件的，涉事企業(yè)最高可處三萬元罰款，直接責(zé)任人員最高可處三千元罰款。明確了快遞企業(yè)的責(zé)任和義務(wù)之后，有助于為快遞過度包裝“瘦身”。

　　相比之下，另一種過度包裝的成因更為復(fù)雜：現(xiàn)實(shí)生活中，某些商品包裝形式大于內(nèi)容，熱衷于以華而不實(shí)的外表打造賣點(diǎn)，更有甚者，以包裝占據(jù)商品分量，存在打擦邊球的欺騙行為。同樣的商品，往往因包裝不同而展現(xiàn)出不同的身價(jià)，這何嘗不是一種另類的捆綁銷售？如果說瞞天過海的過度包裝涉嫌消費(fèi)欺詐，某些消費(fèi)者對浮夸包裝情有獨(dú)鐘，暴露出的則是一種不成熟的消費(fèi)理念。商品包裝用不用心，更多體現(xiàn)在設(shè)計(jì)感和便捷性上，而不是看數(shù)量和體積。如此只重外表，不看內(nèi)容，何異于買櫝還珠？

　　對于過度包裝，既有必要從立法上進(jìn)行規(guī)范，更應(yīng)該在執(zhí)法環(huán)節(jié)對以次充好的過度包裝嚴(yán)格監(jiān)管、嚴(yán)厲查處。針對各類形式大于內(nèi)容的過度包裝，需要大力倡導(dǎo)簡約、綠色、環(huán)保的消費(fèi)理念，矯正“包裝好才有排面”的觀念，從消費(fèi)端自覺抵制過度包裝現(xiàn)象，給予商家反饋，避免包裝“內(nèi)卷”。一方面提高可降解包裝材料的覆蓋范圍，另一方面推動相關(guān)企業(yè)完善內(nèi)部管理，在此基礎(chǔ)上確立健康的消費(fèi)觀念。如此一來，有助于為包裝瘦身，讓消費(fèi)回歸商品本位。畢竟，拆除層層疊疊的包裝也蠻累人的。（趙志疆）