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2023年江蘇各級消保委為消費者挽回?fù)p失約2億元

發(fā)布時間:2024-03-19 09:14:00來源: 南京晨報

  今年3月15日是第42個“3·15”國際消費者權(quán)益日。當(dāng)天,省消保委、省市場監(jiān)管局聯(lián)合舉行江蘇省“3·15”國際消費者權(quán)益日直播活動。今年是《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》施行30周年,活動現(xiàn)場回顧了過往30年江蘇省的消費維權(quán)之路。30年來,江蘇消保委組織系統(tǒng)共受理消費投訴221萬余件,接受消費者咨詢613萬余件,為消費者挽回經(jīng)濟損失近18億元。

  2023年以來,全省各級消保委組織依法履職、主動作為,工作亮點多、成效明顯,全年共受理維權(quán)投訴近24萬件、為消費者挽回經(jīng)濟損失約2億元。根據(jù)中消協(xié)最新發(fā)布的2023年全國百城消費者滿意度測評,我省連續(xù)三年蟬聯(lián)總排名和前十名占比數(shù)“雙第一”,其中,無錫第一、蘇州第四、南京第八。

  直播活動上,省高級人民法院副院長李玉生發(fā)布了2023年度消費維權(quán)典型案例,南京大學(xué)法學(xué)院李友根教授介紹了《消費者權(quán)益保護法》的立法背景、意義和實施30年來取得的成效?;顒又校瑖@“激發(fā)消費活力,新場景新業(yè)態(tài)新模式”主題,現(xiàn)場連線了全省部分消保委組織、經(jīng)營者、消費者,展現(xiàn)數(shù)字消費、綠色消費、健康消費等多元新消費;以AI形式回顧了江蘇消費維權(quán)30年來取得的工作成果。同時,為2023年度省放心消費創(chuàng)建示范區(qū)域、單位代表授牌,為首批“蘇小?!毕M維權(quán)示范工作室授牌,并舉行了“蘇小檢”科普短視頻矩陣上線儀式。(金磊)

(責(zé)編:李文治)

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