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智能家居,承載消費(fèi)升級新動(dòng)能(經(jīng)濟(jì)聚焦·培育新的消費(fèi)增長點(diǎn))

發(fā)布時(shí)間:2024-01-23 10:47:00來源: 人民日報(bào)

  消費(fèi)是最終需求,也是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要?jiǎng)恿Α?023年底召開的中央經(jīng)濟(jì)工作會議強(qiáng)調(diào),積極培育智能家居、文娛旅游、體育賽事、國貨“潮品”等新的消費(fèi)增長點(diǎn)。當(dāng)前,各地各部門不斷加強(qiáng)對相關(guān)領(lǐng)域消費(fèi)場景的探索開發(fā),持續(xù)優(yōu)化消費(fèi)體驗(yàn),多措并舉推動(dòng)消費(fèi)持續(xù)擴(kuò)大。

  ——編 者

  

  近年來,隨著技術(shù)的進(jìn)步和居民消費(fèi)水平的不斷提升,智能家居的類型和功能不斷豐富,行業(yè)得以實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展。歲末年初,各地促消費(fèi)活動(dòng)層出不窮,助推智能家居相關(guān)產(chǎn)品銷量持續(xù)攀升,成為進(jìn)一步釋放消費(fèi)潛力的重要推動(dòng)力。

  山東省濟(jì)南市——

  政商銀企多方聯(lián)動(dòng),開展線下促銷活動(dòng)

  山東省濟(jì)南市槐蔭區(qū)三心聯(lián)電器世購廣場內(nèi),年味漸濃,人流如織。來到海爾智家專柜前,只見一群消費(fèi)者圍著導(dǎo)購員,正聚精會神地聽產(chǎn)品介紹。

  “晚上回到家,客廳的‘智慧大腦’就會切換到迎接模式,窗簾徐徐閉合,燈光自動(dòng)亮起?!睂?dǎo)購員通過視頻展示了智慧家庭的場景,“地板臟了,對智能音箱下達(dá)語音指令,掃地機(jī)器人立馬‘上崗’,底盤的小掃帚就旋轉(zhuǎn)起來了?!?/p>

  “我剛結(jié)婚,不久后就要搬新房,趁著促銷活動(dòng),準(zhǔn)備為小家補(bǔ)補(bǔ)貨?!睗?jì)南市民林先生說,“前幾天搶了優(yōu)惠券,購物滿8000元可以立減700元。我剛定制了成套的智能家居產(chǎn)品,有電視、空調(diào)……”

  前不久,這場由濟(jì)南市舉辦的暖冬消費(fèi)季——家具家電補(bǔ)貼活動(dòng)開幕,全市共發(fā)放1500萬元消費(fèi)券。記者走訪了三心聯(lián)電器世購廣場店、三心聯(lián)電器繽紛五洲店等多個(gè)活動(dòng)指定門店,發(fā)現(xiàn)各大專柜熱鬧非凡,智能家居成了消費(fèi)熱點(diǎn)。

  近年來,濟(jì)南市以政策、活動(dòng)雙輪驅(qū)動(dòng)的方式,推動(dòng)消費(fèi)市場持續(xù)回暖向好?!叭琴彙笔菨?jì)南著力打造的一個(gè)本地消費(fèi)品牌,設(shè)置了新興消費(fèi)、綠色消費(fèi)、品質(zhì)消費(fèi)、餐飲消費(fèi)、國際消費(fèi)五大主題?!斑@次家具家電補(bǔ)貼活動(dòng)是‘泉城購’系列活動(dòng)之一,對促進(jìn)全市綠色消費(fèi)、品質(zhì)消費(fèi)等意義重大。”濟(jì)南市商務(wù)促進(jìn)中心黨總支書記、主任張洪恩介紹。

  “促進(jìn)智能家居消費(fèi),需要形成各方廣泛參與的合力?!睆埡槎髡f,“市里在組織系列活動(dòng)時(shí),注重多方協(xié)同聯(lián)動(dòng),如聯(lián)合家居家電等協(xié)會舉辦家居煥新消費(fèi)季等活動(dòng);聯(lián)合賣場與品牌企業(yè)開展抽獎(jiǎng)發(fā)券等活動(dòng);聯(lián)合金融機(jī)構(gòu)為協(xié)會、商家、客戶‘牽線搭橋’,提供貸款支持……政商銀企多方聯(lián)動(dòng),為冬日消費(fèi)市場帶來新的活力?!?/p>

  “當(dāng)下智能家居消費(fèi)潛能不斷釋放,越來越多的家庭從‘住有所居’邁向‘住有優(yōu)居’。下一步,我們將建立健全促消費(fèi)工作機(jī)制,持續(xù)釋放政策紅利,從供需兩端入手,促進(jìn)生產(chǎn)企業(yè)與消費(fèi)者對接溝通,增加健康智能綠色家居產(chǎn)品供給,不斷滿足人民群眾美好生活需要。”濟(jì)南市商務(wù)局黨組書記、局長趙治文說。

  湖北省武漢市——

  建設(shè)直播電商集聚區(qū),促進(jìn)線上消費(fèi)

  走進(jìn)位于湖北省武漢市光谷的武漢市啟視傳媒有限公司直播基地,近20個(gè)精心布置的直播間里,一名名主播正面對鏡頭,熱情地推介各種智能家居產(chǎn)品。

  “這款抽油煙機(jī)可以通過智能算法,自動(dòng)調(diào)節(jié)吸排強(qiáng)度。今天是‘年貨節(jié)’專場,下單不僅贈送好禮,還有超值優(yōu)惠。”在某家電品牌的線上官方旗艦店的直播間,主播“云云”正在向網(wǎng)友介紹一款煙機(jī)灶具套裝產(chǎn)品。一旁的助播則緊盯電腦屏幕,在后臺與網(wǎng)友積極互動(dòng)。

  創(chuàng)立4年多來,啟視傳媒專注于在短視頻平臺上為10多家品牌家電公司代運(yùn)營直播間、網(wǎng)店賬號,銷售智能家居相關(guān)產(chǎn)品,已成為線上平臺大家電類別排名全國前列的服務(wù)商。然而,在業(yè)務(wù)剛起步的時(shí)候,公司創(chuàng)始人王青海一度卻想放棄。

  “家電與快消品不同,屬于高客單耐消品,門檻高、成交慢、復(fù)購率低?!蓖跚嗪L寡裕?021年年初,團(tuán)隊(duì)開始試水直播賣家電,結(jié)果前7天只賣出一單。近年來,武漢聚焦直播電商等新業(yè)態(tài),積極培育智能家居等新的消費(fèi)增長點(diǎn),王青海的電商創(chuàng)業(yè)之路也逐漸走上正軌。

  2023年3月,武漢市政府發(fā)布關(guān)于培育建設(shè)國際消費(fèi)中心城市的實(shí)施意見,推動(dòng)電商直播集聚區(qū)建設(shè),培育10個(gè)以上電商直播基地。目前,全市已打造武商集團(tuán)、漢口北等11個(gè)直播電商集聚區(qū)。據(jù)第三方監(jiān)測,目前全市涉及電商直播業(yè)務(wù)的企業(yè)近2000家,從業(yè)人員超過20萬人。

  “直播電商可以24小時(shí)為顧客提供類似于線下導(dǎo)購、‘面對面’答疑等服務(wù),這是傳統(tǒng)電商不具備的?!蓖跚嗪Uf,在省市各項(xiàng)政策支持下,公司錨定智能家居領(lǐng)域,組建了一個(gè)涵蓋主播、運(yùn)營、內(nèi)容、客服等分工明確的300多人的團(tuán)隊(duì),2023年公司直播電商交易額達(dá)到15億元,比上年增長2倍多。

  “最近,我們通過直播電商節(jié),聯(lián)動(dòng)直播電商集聚區(qū)、直播電商企業(yè),策劃開展家電數(shù)碼等百余場直播電商促銷活動(dòng),推出消費(fèi)抽大獎(jiǎng)、消費(fèi)滿減等線上消費(fèi)活動(dòng)?!蔽錆h市商務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,2023年,武漢市發(fā)放線上家電消費(fèi)券共計(jì)6100萬元,疊加商城平臺優(yōu)惠,累計(jì)拉動(dòng)消費(fèi)金額超9.7億元。

  重慶市榮昌區(qū)——

  組織家電下鄉(xiāng)活動(dòng),推動(dòng)以舊換新

  一大早干完農(nóng)活,重慶市榮昌區(qū)吳家鎮(zhèn)下轄各個(gè)村的村民便往鎮(zhèn)上趕,前兩天他們從村里的聯(lián)絡(luò)群中收到消息,一場“家電下鄉(xiāng)”促銷活動(dòng)要在鎮(zhèn)上開展。

  早上9點(diǎn),吳家鎮(zhèn)中心廣場人頭攢動(dòng),一輛由廂式大貨車改造的家電大篷車停在廣場前。車廂內(nèi)部,冰箱、彩電、洗衣機(jī)、小家電等布置有序,營造出一個(gè)溫馨的家庭生活樣板間。村民井然有序地排隊(duì)參觀,體驗(yàn)最新的智能家電產(chǎn)品。

  “這是我們的最新技術(shù),肉類等生鮮食品放入冷藏格后,智能傳感器會自動(dòng)檢測肉類內(nèi)部的溫度,動(dòng)態(tài)調(diào)整格內(nèi)溫度,能夠更好保鮮,也更節(jié)能省電?!被顒?dòng)現(xiàn)場,主辦方美的集團(tuán)重慶運(yùn)營中心工作人員彭晉向到場的村民介紹新款智能家電功能。

  “買大件可不得多方比較,早幾天我就盯上了這次活動(dòng)的優(yōu)惠,比網(wǎng)上價(jià)格還便宜!”吳家鎮(zhèn)含珠橋村的村民陳仲文告訴記者,家里最近正好想換臺冰箱,他在現(xiàn)場看中了一臺售價(jià)4000元的雙開門冰箱,拿舊家電以舊換新可以抵扣300元,加上額外的綠色智能家電50元補(bǔ)貼,一共節(jié)省了350元。

  “登錄家電以舊換新小程序,勾選舊家電的信息,便能自動(dòng)評估出以舊換新折扣額度,最高可達(dá)1000元?!痹趨羌益?zhèn)賣了多年家電的經(jīng)銷商李小燕也為活動(dòng)忙前忙后,這次家電大篷車下鄉(xiāng)活動(dòng)也把她的門店生意帶旺了。

  去年上半年開始,重慶市商務(wù)委大力推進(jìn)家電以舊換新活動(dòng),進(jìn)一步促進(jìn)綠色智能家電消費(fèi),統(tǒng)籌財(cái)政資金1000萬元,實(shí)施2023年綠色智能家電消費(fèi)補(bǔ)貼促銷活動(dòng),同時(shí)指導(dǎo)支持市家電聯(lián)合會組織多家家電企業(yè)進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)小區(qū),開展惠民促銷活動(dòng)近1000場次,拉動(dòng)銷售約4億元。

  “下一步,我們會繼續(xù)鼓勵(lì)家電企業(yè)將銷售末端和售后服務(wù)終端向農(nóng)村延伸,主動(dòng)與鎮(zhèn)街對接,開展家電下鄉(xiāng)活動(dòng);同時(shí)支持家電生產(chǎn)企業(yè)完善農(nóng)村銷售服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),通過家電大篷車下鄉(xiāng)等活動(dòng)對國產(chǎn)品牌家電進(jìn)行廣泛宣傳,組織更為精準(zhǔn)的家電下鄉(xiāng)促銷活動(dòng)。”榮昌區(qū)商務(wù)委員會商貿(mào)物流服務(wù)中心副主任劉曉巧說。

(責(zé)編:李文治)

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