杭州:全市6529戶獨(dú)居老人免費(fèi)配上了燃?xì)鈭?bào)警器
2023年3月2日,家住杭州市蕭山區(qū)瓜瀝鎮(zhèn)杭?jí)]社區(qū)的老人孫漢均燒好飯菜后,忘記關(guān)燃?xì)饩统鲩T了,之后,家中濃煙密布……如此驚險(xiǎn)的一幕,最終由“安居守護(hù)四件套”的燃?xì)鈭?bào)警器有效化解,避免了一場事故的發(fā)生。
“銀齡關(guān)愛”從身邊做起,一個(gè)個(gè)“安全管家”為獨(dú)居老人的生活增添一份安心?!盀?000戶獨(dú)居老年人免費(fèi)加裝燃?xì)獍踩b置”被列入2023年杭州市政府十件民生實(shí)事項(xiàng)目。
記者從杭州市城管局獲悉,該局加大協(xié)調(diào)力度,統(tǒng)籌謀劃、協(xié)同推進(jìn)為獨(dú)居老人免費(fèi)加裝燃?xì)獍踩b置項(xiàng)目。截至目前,全市共完成6529戶的安裝量,安裝率130.6%,大大提高了獨(dú)居老人使用燃?xì)獾陌踩?,增?qiáng)了他們的獲得感、安全感和幸福感。
為確保設(shè)備使用效果、提升設(shè)備安裝服務(wù)水平、降低產(chǎn)品誤報(bào)率,2023年,杭州市城管局牽頭制定了《居民燃?xì)鈭?bào)警裝置選型和安裝標(biāo)準(zhǔn)導(dǎo)則(試行)》,要求屬地參照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),組織好設(shè)備采購和安裝工作,在具備安裝條件的情況下,優(yōu)先選擇帶有報(bào)警聯(lián)動(dòng)切斷功能的居民燃?xì)鈭?bào)警系統(tǒng),確保產(chǎn)品質(zhì)量和使用效果,全面提升用戶端安全水平。
“一旦出現(xiàn)異常,除現(xiàn)場聲光報(bào)警外,系統(tǒng)第一時(shí)間將漏氣警報(bào)直接推送到平臺(tái),工作人員全天候值守在平臺(tái)數(shù)智駕駛艙前,系統(tǒng)通過短信、熱線外呼等方式,實(shí)現(xiàn)從親屬到社區(qū)工作人員再到專業(yè)搶險(xiǎn)的三級(jí)聯(lián)動(dòng)響應(yīng)機(jī)制,達(dá)到5分鐘快速響應(yīng),及時(shí)消除獨(dú)居老人的用氣安全隱患。”杭州市城管局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,2023年以來,該局積極指導(dǎo)屬地落實(shí)項(xiàng)目平臺(tái)搭建和接入,目前,安裝的燃?xì)獍踩b置均已接入民政部門的“安居守護(hù)系統(tǒng)”平臺(tái)或第三方服務(wù)平臺(tái),并建立起了獨(dú)居老人用氣安全緊急聯(lián)系人(監(jiān)護(hù)人)、社區(qū)(物業(yè))聯(lián)絡(luò)人、燃?xì)馄髽I(yè)聯(lián)動(dòng)制度。
另外,城管部門還將民生實(shí)事項(xiàng)目與管道燃?xì)饩用裼脩舭踩[患整改相結(jié)合,落實(shí)“綜合改一次”,在加裝燃?xì)獍踩b置的過程中,對(duì)使用老舊燃?xì)獗淼挠脩敉竭M(jìn)行智能燃?xì)獗淼母鼡Q;發(fā)現(xiàn)存在用戶擅自改裝戶內(nèi)燃?xì)庠O(shè)施、使用直排式燃?xì)鉄崴鳌⑹褂脽o熄火保護(hù)裝置的燃?xì)庠罹叩蕊L(fēng)險(xiǎn)隱患的,第一時(shí)間指導(dǎo)用戶進(jìn)行整改;對(duì)不合格的橡膠軟管全部免費(fèi)更換;建立居民用氣安全治理網(wǎng)格,以社區(qū)為網(wǎng)格單位,落實(shí)社區(qū)安全負(fù)責(zé)人為網(wǎng)格長、物業(yè)公司和燃?xì)饨?jīng)營企業(yè)入戶安檢員與管網(wǎng)巡查員為網(wǎng)格員的網(wǎng)格化治理機(jī)制。
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