巫溪郵政:郵運(yùn)通達(dá)服務(wù)到家門口
“在這兒拿快遞很方便,他們服務(wù)態(tài)度很好。我們這里出產(chǎn)的水果也會通過這個平臺寄出去,發(fā)往全國各地,實實在在幫我們增了收。”近日,剛在巫溪鎮(zhèn)花臺鄉(xiāng)農(nóng)坡村郵政綜合便民服務(wù)站取完快遞的村民張益保稱贊道。
快遞進(jìn)村,便民利民。近年來,巫溪郵政致力于完善三級物流體系建設(shè),試點運(yùn)營多樣化合作共贏模式,持續(xù)提升農(nóng)村寄遞服務(wù)能力,切實推動物流行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
建設(shè)三級物流體系
完善城鄉(xiāng)配送網(wǎng)絡(luò)
“每天郵件進(jìn)出兩趟,進(jìn)口量有1.2萬到1.3萬件,出口量在4000件左右,從這里發(fā)往鄉(xiāng)鎮(zhèn)的也有兩趟,分別是上午七點和下午一點左右陸續(xù)出發(fā)?!蔽紫]政縣級處理中心營投部組長曾小輝介紹,縣級處理中心主要承擔(dān)全縣郵件進(jìn)出口集散任務(wù),同時提供倉儲、中轉(zhuǎn)及配送服務(wù)。
近年來,為完善巫溪縣城鄉(xiāng)末端配送網(wǎng)絡(luò),巫溪郵政以提質(zhì)、降本、增效為導(dǎo)向,全力推進(jìn)“兩中心一站點”縣鄉(xiāng)村三級物流體系建設(shè)。目前已建成縣級處理中心1個、鄉(xiāng)鎮(zhèn)共同配送中心10個、村級綜合便民服務(wù)站289個,基本實現(xiàn)全縣32個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)全覆蓋。
據(jù)介紹,巫溪郵政規(guī)劃新建一處縣級中心,占地面積6000余平方米,將引入自動化分揀設(shè)備,提升處理能力,目前正在建設(shè)中,預(yù)計明年5月投入使用。在鄉(xiāng)鎮(zhèn),郵政借助自有網(wǎng)點設(shè)置共配中心,為郵件收派發(fā)揮了重要樞紐作用。村級站點則負(fù)責(zé)郵件進(jìn)村的末端配送,基本具有郵件接轉(zhuǎn)、農(nóng)資批銷、分銷等功能,目前全縣共66名投遞員參與其中。以往取件需要到鄉(xiāng)鎮(zhèn)快遞網(wǎng)點,費(fèi)時費(fèi)力,如今村里建了服務(wù)站,村民不出村也能享受便捷服務(wù)。
據(jù)了解,目前全縣288個建制村均已達(dá)到每周3次的投遞頻次,今年新增每周投遞頻次5次及以上的建制村148個,累計達(dá)197個。高效暢通的三級物流體系的建設(shè),為推動農(nóng)產(chǎn)品和消費(fèi)品雙向流通奠定了堅實基礎(chǔ)。
探索多種合作路徑
實現(xiàn)快遞進(jìn)村服務(wù)
農(nóng)村地廣人稀,寄遞件量少、成本高、收益低,導(dǎo)致長期以來不少進(jìn)村快遞止步于鄉(xiāng)鎮(zhèn),是一直困擾群眾的老大難問題。為此,巫溪郵政堅持問題導(dǎo)向,探索融合發(fā)展新模式,破解快遞進(jìn)村“最后一公里”難題,初見成效。
2022年9月起,在市郵政管理局、市郵政分公司的支持下,巫溪郵政與民營快遞公司,按照資源整合、渠道共享、優(yōu)勢互補(bǔ)、互惠共贏的原則,自開展“郵快合作”試點,對“一鎮(zhèn)三鄉(xiāng)”(通城鎮(zhèn)、蘭英鄉(xiāng)、雙陽鄉(xiāng)、花臺鄉(xiāng))村(社)的民營快遞進(jìn)行代收代投,形成“政府引導(dǎo)、郵政主導(dǎo)、快遞參與”的縣域農(nóng)村寄遞共配平臺,目前已有中通、圓通、申通、韻達(dá)、極兔5家快遞公司加入其中。
“‘郵快合作’過后我們這個點收寄的量增加了好幾倍,這里位置也比較居中,方便大家取件。”通城鎮(zhèn)通城村站點負(fù)責(zé)人夏云群說。以前快遞大多不能進(jìn)村,鄉(xiāng)鎮(zhèn)站點又設(shè)在不同點位,如果快遞多還得東家西家跑,隨著“郵快合作”項目落地,常用的快遞不僅進(jìn)了村,而且在郵政村級站點就能取到,方便又省心。
據(jù)統(tǒng)計,自開展“郵快合作”試點以來,每天進(jìn)出口頻次2次,日均運(yùn)輸郵件千余件,共計運(yùn)輸37.7萬多件,其中社會快遞有30.3萬件。
除“郵快合作”外,還大力探索實施“交郵合作”“私車公助”等模式,方便群眾收發(fā)快遞。僅以通城至雙陽、蘭英為例,每天一趟鄉(xiāng)鎮(zhèn)客運(yùn)班線,可運(yùn)輸郵件超500件,累計運(yùn)輸郵件19萬余件,大大降低了成本,方便了群眾。
“我喜歡網(wǎng)購,有快遞的話,郵遞員會提前給我打電話,然后直接送到家門口簽收,非常方便!”花臺鄉(xiāng)八龍村村民馬祖平對快遞進(jìn)村服務(wù)十分滿意。
提供一攬子服務(wù)
助力農(nóng)產(chǎn)品出村進(jìn)城
花臺鄉(xiāng)農(nóng)坡村郵政站點是“私車公助”郵政投遞員董永華每趟郵件投遞的終點站,小店環(huán)境十分整潔,左手邊的貨架上擺放著大大小小的快遞包裹,右邊則是滿滿當(dāng)當(dāng)有序陳列著農(nóng)產(chǎn)品的展示柜,正在打包臍橙的站點負(fù)責(zé)人黃春嫣介紹,目前每天進(jìn)店郵件500件左右,寄出200件左右,目前隨著當(dāng)?shù)氐奈指?、臍橙等水果逐步上市,寄件量預(yù)計會增加到700至1000件。
“我們村是紅砂土,產(chǎn)出的果子外形好,品質(zhì)高,年產(chǎn)量四五十萬斤,不少是通過郵政快遞寄出去的?!被ㄅ_鄉(xiāng)川主村綜合服務(wù)專干蘇流菊介紹?!俺颂峁┘乃头?wù),站點還會通過郵樂購等線上平臺幫助鄉(xiāng)親們進(jìn)行銷售?!秉S春嫣說。
據(jù)介紹,為更好地服務(wù)“三農(nóng)”,巫溪郵政特別打造“雙鏈工程”,一方面做精做細(xì)農(nóng)村業(yè)務(wù)“服務(wù)鏈”,另一方面大力開拓完善農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)供銷“產(chǎn)業(yè)鏈”,為涉農(nóng)企業(yè)、合作社、農(nóng)戶提供金融、寄遞、銷售等一攬子服務(wù),讓大山農(nóng)特產(chǎn)品出村進(jìn)城。2023年以來,累計實現(xiàn)批銷交易額1300余萬元,實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品交易額近1200萬元,農(nóng)產(chǎn)品寄投遞約236萬元,社區(qū)拼團(tuán)473次,實現(xiàn)線上零售交易額344萬元。(唐曉洪、賴紅宇)
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