麗水經(jīng)開區(qū)企業(yè)綜合服務(wù)中心啟用
近日,麗水市首家企業(yè)綜合服務(wù)中心在麗水經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳正式啟用,這意味著麗水經(jīng)開區(qū)政務(wù)服務(wù)從便捷服務(wù)向增值服務(wù)再次升級,為企業(yè)與群眾提供“一口子、一攬子”集成服務(wù)。
該企業(yè)綜合服務(wù)中心位于麗水經(jīng)開區(qū)政務(wù)服務(wù)中心一樓,是麗水經(jīng)開區(qū)打造營商環(huán)境的升級版,實現(xiàn)以增值服務(wù)降低成本、增加效益、賦能發(fā)展的重要載體。
在傳統(tǒng)涉企審批服務(wù)基礎(chǔ)上,麗水經(jīng)開區(qū)企業(yè)綜合服務(wù)中心通過設(shè)置項目、政策、人才、科創(chuàng)、開放、金融、法治、數(shù)據(jù)等八大基礎(chǔ)服務(wù)內(nèi)容及“經(jīng)開管家服務(wù)專區(qū)”“市場服務(wù)專區(qū)”“主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)服務(wù)專區(qū)”三個特色專區(qū),共梳理80項“增值化”服務(wù)事項,讓企業(yè)需求通過中心“一個口子”進(jìn)行受理、流轉(zhuǎn)、督辦、反饋,真正做到為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的“一站式”服務(wù)。
以人才服務(wù)為例,麗水經(jīng)開區(qū)特別打造“25號”人才服務(wù)專窗,按照“前臺綜合受理、后臺分類聯(lián)辦、限時辦結(jié)反饋”的多部門協(xié)同聯(lián)辦服務(wù)方式,為各類用人單位和個人搭建供需雙向通道,提供政策咨詢、政策受理等多項優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
“25號”人才服務(wù)專窗自開通以來,共收到8500個辦事需求,平均每月收到千余個辦事需求,平均每天反饋人才類相關(guān)事項30余人次,窗口共兌付人才資金約5200萬元。隨著企業(yè)綜合服務(wù)中心的正式啟用,人才服務(wù)專窗正式“入駐”其中。
在企業(yè)綜合服務(wù)中心全面統(tǒng)籌解決企業(yè)共性需求的同時,麗水經(jīng)開區(qū)積極做強三大特色,持續(xù)打響涉企服務(wù)“經(jīng)開品牌”?!敖?jīng)開管家服務(wù)專區(qū)”圍繞企業(yè)全生命周期訴求和企業(yè)高頻事項、高頻場景,做好兜底服務(wù)、形成閉環(huán)管理,通過解決“一個問題”帶動破解“一類問題”;“市場服務(wù)專區(qū)”圍繞企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)、專利申請、“個轉(zhuǎn)企”一件事、想創(chuàng)就創(chuàng)、共富驛站等,更加關(guān)注服務(wù)中小微企業(yè)和個體工商戶;“主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)服務(wù)專區(qū)”圍繞特色半導(dǎo)體、生態(tài)合成革、滾動功能部件、生物醫(yī)藥等麗水經(jīng)開區(qū)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),編制特色產(chǎn)業(yè)鏈增值服務(wù)清單等。
“下一步,麗水經(jīng)開區(qū)將持續(xù)聚焦企業(yè)與群眾辦事需求痛點難點堵點,聯(lián)動各方服務(wù)資源,進(jìn)一步完善‘一中心、一平臺、一個碼、一清單、一類事’工作體系,全力為企業(yè)提供更廣范圍、更深層次的全周期增值化服務(wù)?!丙愃?jīng)開區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。
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