首個(gè)針對(duì)居家養(yǎng)老上門服務(wù)國家標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布
本報(bào)北京10月20日電 (記者陳勁松)近日,《居家養(yǎng)老上門服務(wù)基本規(guī)范》國家標(biāo)準(zhǔn)(GB/T 43153—2023)發(fā)布實(shí)施,將為居家養(yǎng)老上門服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)組織條件及相關(guān)流程要求等提供基本指引,是我國針對(duì)居家養(yǎng)老上門服務(wù)的首個(gè)國家標(biāo)準(zhǔn)。這是記者20日從民政部舉行的2023年第三季度例行新聞發(fā)布會(huì)上獲悉的。
此次發(fā)布的國家標(biāo)準(zhǔn)是在全面總結(jié)各地實(shí)踐做法和已有標(biāo)準(zhǔn)成果基礎(chǔ)上,適應(yīng)老年人需求和居家養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展需要編制而成的。
其中,“總體要求”明確了服務(wù)組織、服務(wù)人員所應(yīng)具備的基本條件和服務(wù)應(yīng)達(dá)到的基本要求;“服務(wù)內(nèi)容”包括生活照料、基礎(chǔ)照護(hù)、健康管理、探訪關(guān)愛、精神慰藉、委托代辦、家庭生活環(huán)境適老化改造等7項(xiàng)服務(wù),涵蓋了居家養(yǎng)老所需的主要專業(yè)化服務(wù)內(nèi)容;“服務(wù)流程”明確了從咨詢接待、老年人能力評(píng)估、簽訂服務(wù)協(xié)議、服務(wù)準(zhǔn)備到服務(wù)實(shí)施等一系列程序性要求;“服務(wù)評(píng)價(jià)與改進(jìn)”明確了服務(wù)評(píng)價(jià)形式及對(duì)評(píng)價(jià)發(fā)現(xiàn)問題改進(jìn)反饋的要求。
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