杭州亞運(yùn)籌辦進(jìn)入沖刺階段(杭州準(zhǔn)備好了)
初秋的杭州,天朗氣清,風(fēng)景如畫。一個(gè)月后的秋分之日,杭州亞運(yùn)會(huì)將拉開大幕。來自亞洲45個(gè)國(guó)家和地區(qū)代表團(tuán)的1.2萬余名運(yùn)動(dòng)員將相聚錢塘江畔,共襄體育盛會(huì)。
從場(chǎng)館運(yùn)維到服務(wù)保障,再到城市亞運(yùn)氛圍營(yíng)造……杭州亞運(yùn)會(huì)籌辦進(jìn)入倒計(jì)時(shí)30天沖刺階段,浙江已做好準(zhǔn)備,努力呈現(xiàn)更多精彩。
場(chǎng)館運(yùn)維精益求精
“每周都要上去一到兩次?!蔽挥诤贾轂I江區(qū)的奧體中心網(wǎng)球中心里,智能化管理工程師洪宇徽正在進(jìn)行場(chǎng)館例行檢查。網(wǎng)球中心的屋頂通過電子控制系統(tǒng)開放和關(guān)閉,每次打開前,洪宇徽都要上去走一圈。此外,網(wǎng)球中心里的所有智能化設(shè)備也需要洪宇徽和同事每日巡檢。從場(chǎng)內(nèi)的擴(kuò)聲到場(chǎng)館廣播,再到室內(nèi)場(chǎng)地?zé)艄?、大屏乃至電子水表和門禁……洪宇徽說,場(chǎng)館運(yùn)維必須做到精益求精。
這是杭州亞運(yùn)會(huì)場(chǎng)館保障團(tuán)隊(duì)的日常。作為黨的二十大勝利召開后我國(guó)舉辦的規(guī)模最大、水平最高的國(guó)際綜合性體育賽事,杭州亞運(yùn)會(huì)舉國(guó)關(guān)注、備受矚目。杭州亞運(yùn)會(huì)延期舉辦,對(duì)籌備工作提出了更高要求。
“不變的是參賽運(yùn)動(dòng)員對(duì)這場(chǎng)盛會(huì)的期待。”杭州亞組委競(jìng)賽部部長(zhǎng)朱啟南說,本屆亞運(yùn)會(huì)項(xiàng)目數(shù)量和報(bào)名人數(shù)都創(chuàng)下歷屆亞運(yùn)會(huì)新高,做好賽事籌備,場(chǎng)館方面至關(guān)重要。
2021年7月,“韻味杭州”系列賽拉開序幕。進(jìn)入2023年,系列賽舉辦頻率更高,從3月到7月共舉辦各項(xiàng)系列賽50多場(chǎng),賽事層級(jí)從國(guó)家級(jí)到國(guó)際級(jí)。通過前后各類測(cè)試賽的演練,杭州亞運(yùn)會(huì)場(chǎng)館運(yùn)行得到系統(tǒng)檢驗(yàn)。
復(fù)盤提升工作同步進(jìn)行。杭州臨安體育文化會(huì)展中心體育館是亞運(yùn)會(huì)跆拳道、摔跤項(xiàng)目比賽場(chǎng)館,對(duì)場(chǎng)館運(yùn)維團(tuán)隊(duì)來說,最忙碌的時(shí)刻是測(cè)試賽結(jié)束之后。賽場(chǎng)周圍的地毯接縫是否齊整?技術(shù)代表的座席是否布置得當(dāng)?團(tuán)隊(duì)仔細(xì)檢查著場(chǎng)館內(nèi)的各處細(xì)節(jié)?!半娏ΡU?、固定設(shè)施、景觀標(biāo)識(shí)、清廢管理、臨時(shí)設(shè)施這5個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域團(tuán)隊(duì)都在各自的領(lǐng)域逐一展開復(fù)盤?!眻?chǎng)館運(yùn)營(yíng)方負(fù)責(zé)人王小強(qiáng)表示。
針對(duì)開、閉幕式時(shí)的網(wǎng)絡(luò)需求,杭州亞運(yùn)會(huì)主體育場(chǎng)通信保障升級(jí)改造,可滿足十萬人級(jí)的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用需求;為了讓場(chǎng)館運(yùn)維更加精細(xì),智能化管理系統(tǒng)準(zhǔn)備就緒,實(shí)現(xiàn)從人流到氣象等各項(xiàng)數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)監(jiān)測(cè);很多智能機(jī)器人也加入進(jìn)來,協(xié)助做好場(chǎng)館巡邏和日常管理……提升場(chǎng)館運(yùn)維水平,更多的科技手段也持續(xù)應(yīng)用,力爭(zhēng)在賽時(shí)達(dá)到最佳狀態(tài)。
服務(wù)保障打磨細(xì)節(jié)
在杭州道路上進(jìn)行著一場(chǎng)交通壓力測(cè)試,演練車輛組成的車隊(duì)順暢有序地行駛在亞運(yùn)數(shù)字專用車道上,社會(huì)車輛根據(jù)沿途信號(hào)燈和交警的指引行駛,秩序井然。
“有觀眾在看臺(tái)意外跌倒,腿部骨折,傷者馬上到達(dá)急診,急救團(tuán)隊(duì)做好準(zhǔn)備?!痹谡憬髮W(xué)醫(yī)學(xué)院附屬第一醫(yī)院慶春院區(qū)急診科,一場(chǎng)亞運(yùn)醫(yī)療保障演練正在進(jìn)行。從傷者抵達(dá)急診到進(jìn)行檢查和專家會(huì)診,再到送入手術(shù)室,前后不到30分鐘。
目前,浙江大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬第一醫(yī)院已組建超過50個(gè)專業(yè)、近千人的亞運(yùn)醫(yī)療保障專家團(tuán)隊(duì)。此前,醫(yī)院編寫的杭州亞運(yùn)會(huì)藥品指南發(fā)布,用于指導(dǎo)省內(nèi)各亞運(yùn)醫(yī)療保障點(diǎn)的藥品使用工作?!拔覀儚氖?nèi)多家醫(yī)院挑選一批綜合能力強(qiáng)的醫(yī)療保障人員,力爭(zhēng)高水準(zhǔn)完成杭州亞運(yùn)會(huì)、亞殘運(yùn)會(huì)各項(xiàng)醫(yī)療保障任務(wù)?!焙贾輥喗M委醫(yī)療衛(wèi)生部副部長(zhǎng)蔣輝權(quán)說。
梳理供餐問題,優(yōu)化供餐路線以及流程……圍繞提升服務(wù)質(zhì)量,杭州亞運(yùn)村運(yùn)行團(tuán)隊(duì)餐飲服務(wù)中心副主任胡傳剛一直在忙碌。此前他和團(tuán)隊(duì)歷經(jīng)近4個(gè)月,完成了運(yùn)動(dòng)員菜單的編制?!安藛尉幹票仨毞喜缓吃葱耘d奮劑的要求,又要滿足不同民族、文化和地區(qū)運(yùn)動(dòng)員的飲食需求?!焙鷤鲃傉f,菜品也要體現(xiàn)浙江和杭州特色。杭州亞運(yùn)村共設(shè)有6個(gè)餐廳,運(yùn)動(dòng)員餐廳自開幕當(dāng)天至閉幕當(dāng)天,每日提供20小時(shí)餐飲服務(wù)。所有進(jìn)入亞運(yùn)村的食材都經(jīng)過相關(guān)檢測(cè),預(yù)計(jì)每天檢測(cè)約1000批次,亞運(yùn)會(huì)期間將檢測(cè)超過2萬批次。
視角轉(zhuǎn)向杭州蕭山國(guó)際機(jī)場(chǎng)。一批共計(jì)163項(xiàng)商品、1235公斤的轉(zhuǎn)播商設(shè)備從瑞士日內(nèi)瓦運(yùn)抵杭州。作為杭州亞運(yùn)會(huì)首批空運(yùn)進(jìn)境ATA單證冊(cè)物資,杭州海關(guān)正為其辦理通關(guān)手續(xù)。ATA單證冊(cè)是國(guó)際通用的海關(guān)通關(guān)文件,被稱為“貨物通關(guān)護(hù)照”,能為暫時(shí)進(jìn)出境貨物在全球范圍內(nèi)的流動(dòng)提供最大限度的通關(guān)便利。“我們開通亞運(yùn)專用窗口,24小時(shí)全天候運(yùn)行,專人對(duì)接,第一時(shí)間保障該批設(shè)備實(shí)現(xiàn)快速通關(guān)?!焙贾菔捝絿?guó)際機(jī)場(chǎng)海關(guān)副關(guān)長(zhǎng)劉風(fēng)波說,1個(gè)月來,杭州海關(guān)已為來自泰國(guó)、韓國(guó)等代表團(tuán)的14批次、260項(xiàng)進(jìn)境亞運(yùn)物資順暢辦理通關(guān)手續(xù)。
交通運(yùn)行、醫(yī)療保障、餐飲服務(wù)、貨物進(jìn)出……圍繞“簡(jiǎn)約、安全、精彩”的辦賽要求,賽事保障各個(gè)方面正全力打磨細(xì)節(jié),持續(xù)提升服務(wù)水平。
亞運(yùn)氛圍日漸濃厚
從公園到商場(chǎng),杭州亞運(yùn)會(huì)吉祥物“江南憶”的形象隨處可見;戶外廣場(chǎng)的電子屏上,時(shí)常播放亞運(yùn)宣傳短片;城市公交車,也換上了亞運(yùn)新裝……盛會(huì)臨近,杭州隨處可見亞運(yùn)元素。
早上7點(diǎn),身穿紅馬甲的俞翠英開始在杭州拱墅區(qū)環(huán)城西路沿線巡邏。翻開她的工作筆記,這兩天又加了新內(nèi)容?!靶姆螐?fù)蘇和止血包扎,我現(xiàn)在都能做得來?!庇岽溆⒄f,經(jīng)過社區(qū)組織的培訓(xùn),她還掌握了簡(jiǎn)單的英語詞匯,能和外國(guó)友人進(jìn)行基本交流。
杭州的街頭巷尾,首批220個(gè)市級(jí)“亞運(yùn)文明驛站”已經(jīng)亮相,將為觀眾、游客、運(yùn)動(dòng)員等提供全方位志愿服務(wù)。目前,杭州已開展志愿服務(wù)23.7萬場(chǎng),131.6萬人次參與。
“即將在杭州舉辦的亞運(yùn)會(huì)是第幾屆亞運(yùn)會(huì)?”“杭州亞運(yùn)會(huì)會(huì)徽叫什么?”在杭州市蕭山區(qū)市北社區(qū),一場(chǎng)亞運(yùn)知識(shí)競(jìng)猜系列活動(dòng)正在進(jìn)行,居民踴躍參與。杭州各個(gè)社區(qū)開展豐富多彩的亞運(yùn)主題活動(dòng),提升亞運(yùn)氛圍。
走進(jìn)杭州上城區(qū)清河坊歷史街區(qū),河坊街小舞臺(tái)中的小型亞運(yùn)觀賽空間別具特色。除了紅墻黑瓦、木色格柵貼面以及紅燈籠等特色裝飾,一塊觀賽大屏十分醒目。此外,現(xiàn)場(chǎng)還設(shè)置多家非遺攤位,游客可體驗(yàn)投壺等運(yùn)動(dòng)。杭州市城管局市容景觀中心負(fù)責(zé)人柏小鋼說,通過利用廣場(chǎng)、公園、展館、劇院等室內(nèi)外公共空間,目前杭州已完成15處大型亞運(yùn)觀賽空間和67處小型亞運(yùn)觀賽空間的設(shè)置。
數(shù)百個(gè)杭州社區(qū)里,居民為迎亞運(yùn)種下的月季、繡球花已經(jīng)開放;電影院里,觀看亞運(yùn)主題電影《熱烈》的市民熙熙攘攘;寧波慈溪上越陶藝研究所,青瓷藝人創(chuàng)作了沙灘排球海紋罐;衢州柯城余東村,農(nóng)民畫家歷時(shí)一個(gè)多月創(chuàng)作了迎亞運(yùn)主題作品……亞運(yùn)氣息在之江大地越來越濃厚,人們已經(jīng)做好準(zhǔn)備,迎接這場(chǎng)體育盛會(huì)。
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