“我在現(xiàn)場(chǎng)聽冬奧是另外一種幸福”
一年前的2月4日,在全世界的見證下,北京冬奧會(huì)——這一冰雪盛會(huì)拉開了大幕。
在這舉世矚目的盛大活動(dòng)的背后,活躍著一抹“志愿藍(lán)”,他們持續(xù)2000多天為冬奧組委和國家短道速滑、花樣滑冰、冰壺、冰球等隊(duì)伍訓(xùn)練提供全方位服務(wù),在國家隊(duì)閉環(huán)管控、冰上訓(xùn)練、住宿餐飲等方面進(jìn)行細(xì)致保障,實(shí)現(xiàn)重大服務(wù)保障零投訴。
作為首鋼集團(tuán)冬奧服務(wù)保障青年團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人,從招募、培訓(xùn),到人員組織等方面,畢魯博與小伙伴們?cè)谶@里守護(hù)了北京冬奧會(huì)的全過程,留下了難忘又美好的青春記憶。
起初,為了向世界各國友人展示中國志愿服務(wù)的水平,畢魯博帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)組建了青年外語志愿服務(wù)隊(duì),開展學(xué)習(xí)打卡和風(fēng)采展示活動(dòng)。“經(jīng)過培訓(xùn),很多青年志愿者具備了直接用外語交流對(duì)話的能力,大大提高了溝通效率?!?/p>
賽程中,有的志愿者要長期在室外工作,經(jīng)常手凍得通紅,兩腿站得發(fā)麻,甚至在除夕當(dāng)天仍舊堅(jiān)守崗位。有的志愿者在外科手術(shù)后的第三天,剛剛換完藥便回到工作崗位,在戶外嚴(yán)寒中堅(jiān)守4個(gè)小時(shí)。“在‘家門口’做志愿服務(wù),我們每一位志愿者都想用最熱情最專業(yè)的服務(wù),向來自全世界的賓客展現(xiàn)陽光、自信、開放的中國青年形象?!碑咊敳┱f。
雖然與運(yùn)動(dòng)員近在咫尺,但大部分志愿者都沒能親眼看過一場(chǎng)比賽。“我們是距離冬奧會(huì)賽事‘最近’又‘最遠(yuǎn)’的志愿者。”畢魯博解釋,近是因?yàn)槲覀冊(cè)诂F(xiàn)場(chǎng),聽著場(chǎng)內(nèi)的歡呼吶喊會(huì)心潮澎湃;遠(yuǎn)是因?yàn)檫\(yùn)動(dòng)員在競賽,我們也在工作,雖與他們近在咫尺,卻無法看到“凌”空綻放、“翊鳴”驚人的歷史性瞬間。
“那你會(huì)遺憾么?”“我在現(xiàn)場(chǎng)聽冬奧是另外一種幸福?!碑咊敳┱f,北京冬奧會(huì)開幕后,192名首鋼青年志愿者志愿服務(wù)在一線,以飽滿的熱情和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,持續(xù)上崗66天累計(jì)提供志愿服務(wù)超過15000小時(shí),圓滿完成各項(xiàng)志愿服務(wù)任務(wù)。
在“家門口”做志愿服務(wù)的經(jīng)歷并不止這一次。2021年和2022年,中國國際服務(wù)貿(mào)易交易會(huì)連續(xù)兩年在首鋼園舉辦。展區(qū)面積大、流線復(fù)雜,志愿者又來源廣、數(shù)量多。怎么才能做好志愿服務(wù)工作?
接到任務(wù),畢魯博迅速組建團(tuán)隊(duì),和團(tuán)隊(duì)伙伴一起手拿地圖、用腳步丈量首鋼園的每一條馬路,編制出了《服貿(mào)會(huì)志愿者工作指南》,做好志愿者培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)踏勘,對(duì)來自北京13所高校近1200名志愿者開展場(chǎng)地專業(yè)培訓(xùn),并設(shè)置考試環(huán)節(jié),真正讓每一位志愿者成為園區(qū)的“活地圖”和“百事通”。
國慶70周年、世界園藝博覽會(huì)、建黨100周年……在多個(gè)重大活動(dòng)中,都能看到畢魯博的身影。為什么堅(jiān)持做志愿服務(wù)?面對(duì)記者的提問,他說,“快樂的來源多種多樣,但奉獻(xiàn)的快樂卻是其他快樂不能比擬的?!?/p>
志愿服務(wù)工作對(duì)首鋼的這些青年來說,除了“迎進(jìn)來”,也在“走出去”。畢魯博所在的青年志愿服務(wù)總隊(duì),從1982年3月組建至今一直利用業(yè)余時(shí)間開展健康義診、關(guān)愛孤獨(dú)癥兒童等各類社會(huì)公益服務(wù)。
2022年五四青年節(jié)前夕,首鋼集團(tuán)冬奧服務(wù)保障青年團(tuán)隊(duì)榮獲第26屆中國青年五四獎(jiǎng)?wù)录w稱號(hào)?!拔覀儗⒁源藶樾碌钠瘘c(diǎn),以青春作筆、以奮斗為墨,繼續(xù)書寫為人民服務(wù)的青春華章?!碑咊敳┱f。
往期回顧
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