記者探館:雙會(huì)場(chǎng)三大場(chǎng)館聯(lián)動(dòng) 創(chuàng)新升級(jí)服貿(mào)盛會(huì)服務(wù)
人民網(wǎng)北京9月4日電(李博)金秋九月,中國(guó)國(guó)際服務(wù)貿(mào)易交易會(huì)在北京舉行,今年服貿(mào)會(huì)國(guó)家會(huì)議中心一期、二期和首鋼園區(qū)“雙會(huì)場(chǎng)三大場(chǎng)館”首次聯(lián)動(dòng),場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)方創(chuàng)新升級(jí)服務(wù),力求為參展企業(yè)和觀眾奉上最佳體驗(yàn)。記者日前對(duì)三大場(chǎng)館進(jìn)行了探訪。
“作為承辦單位,我們通過專業(yè)化運(yùn)營(yíng)提升服貿(mào)會(huì)市場(chǎng)化水平?!北背郊瘓F(tuán)旗下首都會(huì)展集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人說,2022年服貿(mào)會(huì)整體展覽面積擴(kuò)容至15.2萬平方米,區(qū)域規(guī)劃更加合理,增設(shè)環(huán)境服務(wù)專題、增加元宇宙元素,打造數(shù)字人民幣應(yīng)用示范案例展示場(chǎng)景,以更加多元活潑的形式呈現(xiàn)展會(huì)。
今年服貿(mào)會(huì)采取兩個(gè)場(chǎng)地、三大場(chǎng)館跨區(qū)域聯(lián)動(dòng),國(guó)家會(huì)議中心、首鋼園區(qū)在冬奧會(huì)后進(jìn)行了整體環(huán)境優(yōu)化升級(jí),新增與冬奧遺產(chǎn)聯(lián)動(dòng)的景觀小品,營(yíng)造網(wǎng)紅打卡地。兩個(gè)舉辦場(chǎng)地導(dǎo)引指示標(biāo)識(shí)進(jìn)行了升級(jí),交通組織和人流車流動(dòng)線進(jìn)行了優(yōu)化,還首次實(shí)現(xiàn)國(guó)家會(huì)中心-首鋼園“兩地三館”WI-FI組網(wǎng)及通訊設(shè)備設(shè)施全方位升級(jí),為沉浸式服務(wù)體驗(yàn)提供快速信息通道。
國(guó)家會(huì)議中心對(duì)標(biāo)主場(chǎng)外交服務(wù)
國(guó)家會(huì)議中心位于北京奧林匹克公園中心區(qū),今年服貿(mào)會(huì)期間承擔(dān)全球服務(wù)貿(mào)易峰會(huì)、高峰論壇、綜合展、餐飲區(qū)、新聞中心、酒店住宿等運(yùn)行保障。國(guó)家會(huì)議中心首次實(shí)現(xiàn)“雙館聯(lián)動(dòng)”,拿出一期和二期地上和地下展廳總計(jì)60500平方米的面積,保障服貿(mào)會(huì)展覽展示。
“我們對(duì)標(biāo)主場(chǎng)外交活動(dòng)服務(wù)保障標(biāo)準(zhǔn),全方位升級(jí)一期的會(huì)議區(qū)、展覽區(qū)、大酒店等設(shè)備設(shè)施,精細(xì)化打磨會(huì)議接待、餐飲服務(wù)等細(xì)節(jié),呈現(xiàn)最暖服務(wù),打造服貿(mào)會(huì)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)2.0版本?!眹?guó)家會(huì)議中心服貿(mào)會(huì)服務(wù)保障團(tuán)隊(duì)相關(guān)負(fù)責(zé)人說。
記者從國(guó)家會(huì)議中心C1入口進(jìn)入場(chǎng)館看到,升級(jí)打造的文創(chuàng)數(shù)字服務(wù)臺(tái)氛圍景觀就設(shè)于門旁,為參會(huì)客人營(yíng)造了獨(dú)特的會(huì)展體驗(yàn)。展區(qū)一層智慧超市For U提供24小時(shí)服務(wù),構(gòu)建零售營(yíng)銷新場(chǎng)景。一期餐飲區(qū)由去年1500平方米擴(kuò)充至3000平方米,引入12家餐飲連鎖企業(yè)。地下一層還開設(shè)服貿(mào)會(huì)特許經(jīng)營(yíng)商品專賣店,多款特許經(jīng)營(yíng)商品供客人選購(gòu)。
冬奧場(chǎng)館會(huì)展首秀營(yíng)造最佳空間體驗(yàn)
本屆服貿(mào)會(huì)首次啟用國(guó)家會(huì)議中心二期,成為新增的環(huán)境服務(wù)專題展舉辦場(chǎng)館,這也是國(guó)家會(huì)議中心二期在冬奧會(huì)后首次對(duì)外承接重要展覽活動(dòng)。
在北京冬奧會(huì)和冬殘奧會(huì)期間,國(guó)家會(huì)議中心二期承擔(dān)了主媒體中心(MMC)功能,為全球媒體提供了全方位服務(wù)保障。為精彩呈現(xiàn)后冬奧時(shí)代“首秀”,國(guó)家會(huì)議中心服務(wù)保障團(tuán)隊(duì)高標(biāo)準(zhǔn)完成電纜鋪設(shè)、展臺(tái)搭建、布展網(wǎng)絡(luò)等各項(xiàng)籌備工作,快速高質(zhì)量實(shí)現(xiàn)冬奧場(chǎng)館向會(huì)展中心“變身”。
首次設(shè)置的環(huán)境服務(wù)專題展啟用了國(guó)家會(huì)議中心二期一層和地下一層區(qū)域,展覽面積總計(jì)16700平方米,在布展上保留原有的冬奧元素,為服貿(mào)盛會(huì)創(chuàng)造最佳空間體驗(yàn)感。每層區(qū)域設(shè)置了多處咖啡區(qū)和餐飲區(qū),每日單餐接待量可達(dá)12000余人,還引進(jìn)了16臺(tái)自動(dòng)售賣機(jī),滿足與會(huì)嘉賓餐飲、休息需求。
首鋼園花園式盛會(huì)別具一格
走進(jìn)位于北京石景山的首鋼園區(qū),這里呈現(xiàn)出別具一格的花園式、聚落式會(huì)展。今年首鋼園展覽場(chǎng)館有15個(gè),面積9.4萬平方米,提供17個(gè)頗具工業(yè)風(fēng)特色的會(huì)議室。園區(qū)還利用工業(yè)遺存焦側(cè)除塵、空壓機(jī)室、緩沖間改造新增3處總計(jì)4間多功能空間,可舉辦會(huì)議等活動(dòng),提高了空間利用率。
在開放式展館14號(hào)館、15號(hào)館之間新增12000平方米大草坪,并在7處主要景觀節(jié)點(diǎn)新增6515平方米綴花草坪。根據(jù)服貿(mào)會(huì)期間游客主要步行路線,新增2336平方米鋪裝道路,增加參觀者游歷感和沉浸式體驗(yàn)。園區(qū)餐飲保障方面,設(shè)置116處供餐和外擺點(diǎn)位,預(yù)計(jì)服貿(mào)會(huì)期間首鋼園區(qū)每日就餐人數(shù)將達(dá)1萬人。
在去年運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)上,首都會(huì)展集團(tuán)對(duì)首鋼園展區(qū)設(shè)置、運(yùn)營(yíng)管理、公共服務(wù)等方面制定了優(yōu)化提升方案,打造首鋼園區(qū)服貿(mào)會(huì)2.0版,通過條線管理、板塊聯(lián)動(dòng)等優(yōu)化各環(huán)節(jié)參展參會(huì)體驗(yàn),保障服貿(mào)會(huì)各項(xiàng)活動(dòng)順利舉辦。
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