三色便民服務(wù)車開(kāi)到小區(qū)門口,這個(gè)街道老人買菜的問(wèn)題解決了
“居民朋友,買菜車來(lái)了,早餐車來(lái)了,要買的現(xiàn)在到小區(qū)門口!”近期,為保障網(wǎng)格化篩查期間的居民日常生活供應(yīng),五里橋街道企業(yè)服務(wù)組主動(dòng)出招,積極尋求區(qū)商務(wù)委支持,將品類齊全、價(jià)廉物美的“蔬灃園”流動(dòng)蔬菜車、流動(dòng)送餐車配送至居民家門口。
“我們龍華居民區(qū)老年人多,而且大多數(shù)都不會(huì)用智能手機(jī)?!饼埲A居民區(qū)黨總支書記張丞俊介紹,“在封閉管理期間,‘幫老年人買菜’成了居民區(qū)黨總支的頭等大事?!边@樣的“頭等大事”也是所有居民區(qū)每日亟需解決的問(wèn)題。
目前,五里橋街道60周歲以上老年人占總?cè)丝跀?shù)的40%以上,大部分都有代買菜的服務(wù)需求。街道根據(jù)不同小區(qū)的封閉管理要求以及居民的年齡制定“代買菜”方案,一方面用好老伙伴志愿者,由志愿者幫助在線買菜的形式解決老年人問(wèn)題,另一方面在一些重點(diǎn)風(fēng)控的小區(qū)內(nèi)組建微信買菜群,在區(qū)屬企業(yè)淮海集團(tuán)支持下,委派其下屬巨鹿集團(tuán)安排指定江南菜場(chǎng)選配菜品,每日匯總當(dāng)日配送清單,保障風(fēng)控小區(qū)老年人就餐?!案餍^(qū)封閉管理期間,我們菜場(chǎng)每天的點(diǎn)單配送量達(dá)到了500單?!币辉?,江南菜場(chǎng)經(jīng)理華巍拿著當(dāng)日配單表,準(zhǔn)備安排下午派單工作。
自3月16日五里橋街道實(shí)行網(wǎng)格化篩查以來(lái),受一些在線平臺(tái)出現(xiàn)了買菜難、送菜晚現(xiàn)象影響,社區(qū)居民,特別是高齡老人等特殊困難群體對(duì)街道提供代買菜的需求一下子激增,許多周邊居民也希望能夠進(jìn)一步幫助解決就餐服務(wù)。針對(duì)五里橋街道小區(qū)多、實(shí)有人口多、老年人口多的特點(diǎn),街道企業(yè)服務(wù)組迅速運(yùn)轉(zhuǎn),依托各居民區(qū)、樓組微信群,精準(zhǔn)排摸居民需求,梳理成冊(cè),每日推送各服務(wù)企業(yè),由區(qū)商務(wù)委聯(lián)系“蔬灃園”在街道70多個(gè)小區(qū)出入口設(shè)置流動(dòng)菜車服務(wù)點(diǎn),方便居民購(gòu)買蔬菜套餐,做到了全街道101個(gè)小區(qū)全覆蓋。
據(jù)悉,由區(qū)商務(wù)委聯(lián)系對(duì)接的百聯(lián)逸刻流動(dòng)餐車和光明餐車很大程度上幫助解決了居民的日常需求,除了為居民提供豆?jié){、饅頭等早餐外,還根據(jù)需求臨時(shí)增配了米面糧油、乳制品、方便面、水果套餐等民生保障服務(wù)。
“基本上,考慮到目前的菜品供應(yīng)情況,我們也與相關(guān)企業(yè)聯(lián)系,在確保菜品品質(zhì)的基礎(chǔ)上,盡量降低菜價(jià)。這些蔬菜套餐售價(jià)在30-40元區(qū)間,很受居民歡迎。”街道企業(yè)服務(wù)組相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹。如“蔬灃園”流動(dòng)蔬菜車在短短1天時(shí)間內(nèi)就可以賣出近1500份套餐。雖然街道網(wǎng)格化篩查工作已告一段落,但“紅藍(lán)白”三色便民服務(wù)車依舊行駛在五里橋轄區(qū),為有需要的居民提供服務(wù)。
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