2022年河北將在全省建立5000家消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站
人民網(wǎng)石家莊3月15日電 (付兆颯)從15日河北省政府召開(kāi)的河北省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作新聞發(fā)布會(huì)上獲悉,河北省市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)指導(dǎo)各地推進(jìn)消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站規(guī)范化建設(shè),今年將在全省建立5000家服務(wù)站,實(shí)現(xiàn)消費(fèi)維權(quán)更加便利化,讓消費(fèi)糾紛化解更加及時(shí)有效。
消費(fèi)維權(quán)工作事關(guān)人民群眾的切身利益,市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)歷來(lái)十分重視消費(fèi)維權(quán)工作。據(jù)河北省市場(chǎng)監(jiān)督管理局二級(jí)巡視員、新聞發(fā)言人張志杰介紹說(shuō),今年,將圍繞“共促消費(fèi)公平”年主題,持續(xù)開(kāi)展放心消費(fèi)創(chuàng)建活動(dòng),指導(dǎo)各地開(kāi)展“一區(qū)一特色”創(chuàng)建,實(shí)現(xiàn)每個(gè)縣(區(qū))打造一個(gè)高標(biāo)準(zhǔn)示范區(qū)域特色街區(qū);積極培育“鄉(xiāng)村放心消費(fèi)”示范創(chuàng)建,以農(nóng)村放心餐飲、放心商店、放心維修等為基礎(chǔ),深化創(chuàng)建內(nèi)容;以放心農(nóng)家樂(lè)、特色農(nóng)產(chǎn)品銷售為載體,推進(jìn)鄉(xiāng)村放心消費(fèi)創(chuàng)建,助力鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的實(shí)施。
同時(shí),河北將繼續(xù)落實(shí)經(jīng)營(yíng)者首問(wèn)責(zé)任制度,建立快速解決爭(zhēng)議制度,降低消費(fèi)者維權(quán)成本。支持鼓勵(lì)大型商場(chǎng)、大型超市、集貿(mào)市場(chǎng)、旅游景區(qū)、家具家居賣(mài)場(chǎng)等市場(chǎng)主體建立賠償先付制度,根據(jù)商品屬性和實(shí)際經(jīng)營(yíng)條件,承諾七日或更長(zhǎng)時(shí)間的無(wú)理由退貨,使無(wú)理由退貨真正落到實(shí)處。
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