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為管控區(qū)居民就醫(yī)開辟“綠色通道”

發(fā)布時(shí)間:2022-01-24 16:29:00來源: 南方日?qǐng)?bào)

  “哇——”1月18日中午12時(shí),伴隨著一聲響亮的啼哭,在珠海市香洲區(qū)南屏鎮(zhèn)管控區(qū)內(nèi),已孕39+2周的“紅碼”孕婦王女士,在珠海市婦幼保健院負(fù)壓手術(shù)間,順利產(chǎn)下一名體重3750g的女嬰。

  面對(duì)來勢(shì)洶洶的奧密克戎病毒的挑戰(zhàn),1月15日以來,珠海南屏鎮(zhèn)全域?qū)嵭小安贿M(jìn)不出”的管控措施。為保障管控區(qū)域內(nèi)群眾的就醫(yī)需求,珠海對(duì)孕婦、重大疾病患者如透析、化療等開通醫(yī)療救治“綠色通道”,并開通12條醫(yī)療保障熱線。

  珠海借助12345政務(wù)服務(wù)便民熱線,優(yōu)先接聽重點(diǎn)區(qū)域的市民電話,針對(duì)急危重癥、臨產(chǎn)、慢性病藥品補(bǔ)給等10類問題,分別建立三級(jí)處置機(jī)制,群眾訴求必須在20分鐘內(nèi)分轉(zhuǎn)到相關(guān)部門處置。截至1月21日下午6時(shí),珠海累計(jì)協(xié)調(diào)處置問題線索和群眾求助213個(gè)。

  “63歲的老人,患有尿毒癥,每月需11次血液透析,2個(gè)月前剛做了心臟換瓣手術(shù)……”1月17日,南屏鎮(zhèn)十二村居民劉家利,得知給父親做透析的醫(yī)院暫時(shí)無法接診,一家人急得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),母親都急哭了。

  情急之下,劉家利想起在新聞中看到珠海已開通急癥救治“綠色通道”。他決定撥打電話試一試。一通電話過后,一家人又重新燃起希望。醫(yī)療救治工作專班立刻協(xié)調(diào)治療資源,為患者聯(lián)絡(luò)醫(yī)院進(jìn)行血液透析。隨即,當(dāng)日下午,一輛負(fù)壓救護(hù)車開到小區(qū)樓下,全程閉環(huán)管理將老人快速送往醫(yī)院治療。

  劉家利一家的故事并非個(gè)例。1月16日下午,珠海市人民醫(yī)院接到各個(gè)社區(qū)求助電話,需要收治6名封控區(qū)內(nèi)滯留的血透患者?!傲⒓葱袆?dòng)!血透病人等不起!”接到求助電話后,醫(yī)院立即從急診、感染科、普外兒科等地調(diào)配醫(yī)護(hù)人員和司機(jī),組成6組專班同時(shí)轉(zhuǎn)運(yùn),快速將封控區(qū)內(nèi)滯留的血透患者接至醫(yī)院。

  “謝謝醫(yī)護(hù)人員,不眠不休守護(hù)著我們的健康?!笔忻耜惏⒁淘谕瓿芍委熀?,望著身邊悉心照料的醫(yī)護(hù)人員,全是感激之情。

  疫情防控期間,獨(dú)居老人的吃飯、用藥等日常生活問題讓人擔(dān)憂。對(duì)此,珠海同樣有著精準(zhǔn)的“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”服務(wù)。家住珠海香洲北園社區(qū)的吳女士,其母親已經(jīng)84歲高齡,由于此前摔跤導(dǎo)致老人左手、左腳均骨折。面對(duì)數(shù)輪全員核酸檢測(cè),居住在樓梯房的他們外出倍感吃力。通過“綠色通道”尋求幫助,醫(yī)護(hù)人員上門為老人進(jìn)行核酸采樣,“小小的舉動(dòng),卻讓我們感受到了很大的關(guān)懷和溫暖?!眳桥扛屑さ卣f道。(記者/黃鶴林)

(責(zé)編: 李文治)

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