95后黃希誼這幾年有了新稱號(hào)——“廠妹”。以前她接觸的是各式各樣的時(shí)尚藝術(shù)單品，現(xiàn)在說(shuō)起工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和機(jī)械設(shè)備如數(shù)家珍。

　　這是她“接廠”的第四年。

　　20世紀(jì)80年代初，黃希誼的爺爺作為一名工程師于退休后創(chuàng)業(yè)，在廣東佛山開(kāi)起了生產(chǎn)機(jī)械設(shè)備的工廠。廠子傳到父親手中，產(chǎn)品開(kāi)始銷往世界各地，生意越做越大。

　　雖然“最初對(duì)機(jī)械設(shè)備完全沒(méi)概念”，但黃希誼還是在2020年辭去海外工作，回國(guó)接下了“接力棒”，瞄準(zhǔn)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和工業(yè)軟件設(shè)計(jì)研發(fā)，“爆改”傳統(tǒng)制造業(yè)。她還組建了“廠二代GOGOGO”社群，如今已吸納了3000余名“廠二代”。

　　散落在中國(guó)各地的傳統(tǒng)制造業(yè)工廠，支撐起了中國(guó)成為世界制造業(yè)第一大國(guó)。這些廠子大多創(chuàng)辦于20世紀(jì)八九十年代，它們走過(guò)了老一輩創(chuàng)業(yè)者的篳路藍(lán)縷，打響了“中國(guó)制造”的名號(hào)。這些年，“接廠”的重任陸續(xù)交給了“廠二代”甚至“廠三代”。

　　不過(guò)，接手父輩用數(shù)十年打拼下來(lái)的事業(yè)，大多數(shù)“廠二代”“廠三代”也領(lǐng)取了新的時(shí)代“考題”。

　　在傳統(tǒng)制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的當(dāng)下，他們?cè)谑貥I(yè)之外，將為傳統(tǒng)制造業(yè)帶來(lái)哪些增長(zhǎng)和變革？

　　接班一路跌跌撞撞

　　4年前，黃希誼第一次踏進(jìn)了工廠車間，對(duì)于接班一臉懵懂。于是，她花了大半年時(shí)間在工廠學(xué)習(xí)。

　　“一切都是從零開(kāi)始學(xué)習(xí)，可能很困難，但我還是愿意嘗試，要把企業(yè)的生命力延續(xù)下去?！秉S希誼告訴中青報(bào)·中青網(wǎng)記者，那段時(shí)間，她每天早晨8點(diǎn)半到工廠巡廠，參與客戶溝通、合作洽談等，逐步了解了工廠的業(yè)務(wù)。

　　和很多傳統(tǒng)制造業(yè)工廠面臨數(shù)字化轉(zhuǎn)型一樣，怎么探索出適合自己的行之有效的轉(zhuǎn)型之路，成了擺在面前的一大難題。黃希誼也發(fā)現(xiàn)，傳統(tǒng)工廠還面臨著老齡化、招不到年輕新員工的問(wèn)題。

　　怎么辦？爸爸向她科普了大半年的工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)概念后，她開(kāi)始嘗試工廠子項(xiàng)目，進(jìn)行工業(yè)軟件的開(kāi)發(fā)。工廠位于郊區(qū)吸引不到年輕人，那就把工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)子公司搬到市中心，讓年輕的技術(shù)工程師在這里辦公，需要進(jìn)廠調(diào)試時(shí)，也可以隨時(shí)出發(fā)。

　　“我們的設(shè)備數(shù)據(jù)都上傳了，那豈不是被看光了？”拿著產(chǎn)品雛形來(lái)到工廠，從未使用過(guò)工業(yè)軟件的老員工們也會(huì)向他們發(fā)出疑問(wèn)。黃希誼對(duì)中青報(bào)·中青網(wǎng)記者說(shuō)：“工廠原本負(fù)責(zé)銷售業(yè)務(wù)的員工懂得如何銷售一臺(tái)看得見(jiàn)、摸得著的機(jī)器，卻不知道怎樣去銷售一套摸不到的系統(tǒng)，甚至很多工廠員工并沒(méi)有數(shù)字化的認(rèn)知?！?/p>

　　黃希誼坦言，從一個(gè)嶄新的概念，到真正調(diào)整到適配自家工廠設(shè)備的工業(yè)軟件，“走了很多彎路，耗費(fèi)了大量人力、物力、財(cái)力和時(shí)間成本，談起來(lái)簡(jiǎn)單，但實(shí)際上是很大的工程量，甚至需要培育市場(chǎng)，等待市場(chǎng)認(rèn)可”。

　　現(xiàn)實(shí)生活并非“爽劇”。影視作品中“繼承者們”光鮮亮麗，毫不費(fèi)力地簽下大筆訂單，回歸現(xiàn)實(shí)卻是一路的跌跌撞撞。這些“廠二代”“廠三代”受到良好的教育，開(kāi)闊了國(guó)際眼界，但擺在他們面前的難關(guān)也不少。

　　接廠第一年，梁于祺在原來(lái)的社交圈“消失了”。

　　在廣東潮汕專注塑料薄膜生產(chǎn)制造，他們家的企業(yè)歷經(jīng)三代傳承，年銷售額已達(dá)40億元。先后從事了收并購(gòu)和股權(quán)融資相關(guān)工作，遇到瓶頸的梁于祺決定回家接班。

　　“接班時(shí)非常不適應(yīng)，因?yàn)楣S業(yè)務(wù)和我的專業(yè)背景南轅北轍。”梁于祺對(duì)中青報(bào)·中青網(wǎng)記者說(shuō)，以前工作環(huán)境中都是同齡人，但在工廠，打交道的都是父輩，“年齡上大了兩輪”。

　　她去車間與老技術(shù)人員學(xué)習(xí)了幾個(gè)月，和他們一起處理生產(chǎn)線上的問(wèn)題，了解自家工廠的產(chǎn)品列表中的詳細(xì)信息，“白天工作，晚上繼續(xù)學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，周末也不停歇，需要全身心投入工作中”。

　　“有時(shí)候接到客戶投訴，是我比較開(kāi)心的事情?！绷河陟餍ΨQ，平時(shí)只是紙上談兵，只有遇到實(shí)際生產(chǎn)的問(wèn)題時(shí)，才能真正學(xué)到知識(shí)。

　　一次，一家客戶工廠在使用他們生產(chǎn)的常規(guī)產(chǎn)品時(shí)出現(xiàn)了問(wèn)題，一下子出現(xiàn)了10余噸產(chǎn)品的退貨退款?！拔覀冋J(rèn)為進(jìn)行常規(guī)調(diào)整后就能解決問(wèn)題，但實(shí)際上并不好調(diào)整，直到反復(fù)溝通后進(jìn)入客戶工廠的生產(chǎn)車間，才發(fā)現(xiàn)是因客戶起吊方式發(fā)生改變，導(dǎo)致的薄膜松緊調(diào)整細(xì)節(jié)問(wèn)題。”梁于祺說(shuō)，生產(chǎn)中往往一個(gè)小細(xì)節(jié)就對(duì)結(jié)果產(chǎn)生影響，而找到這個(gè)細(xì)節(jié)點(diǎn)需要現(xiàn)場(chǎng)不斷摸索和調(diào)試。

　　這兩年，她從東莞生產(chǎn)基地的一個(gè)市場(chǎng)部經(jīng)理，晉升為公司副總和集團(tuán)董事，“在父輩的幫助和公司的支持下，自己的成長(zhǎng)也是比較快的”。

　　讓“酒香”飄出“深巷”

　　在梁于祺看來(lái)，自家企業(yè)屬于包裝行業(yè)的供應(yīng)鏈上游大宗商家，雖然目前的數(shù)字化轉(zhuǎn)型并不緊迫，外貿(mào)出口卻面臨新的挑戰(zhàn)。

　　“我們需要拓展新的海外市場(chǎng)。”她告訴中青報(bào)·中青網(wǎng)記者，父輩總覺(jué)得“酒香不怕巷子深”，“很多傳統(tǒng)制造工廠并不做宣傳工作，甚至沒(méi)有宣傳冊(cè)和官網(wǎng)，可沒(méi)有這些，又怎樣讓海外潛在客戶了解呢？”

　　于是，梁于祺尋找了資歷深厚的第三方公司制定了營(yíng)銷方案，并邀請(qǐng)長(zhǎng)輩們一起聆聽(tīng)。遇到工作人員講出的新鮮詞匯，她還要“接地氣兒”地給長(zhǎng)輩們解釋。聽(tīng)完方案，長(zhǎng)輩們決定拿出資金讓她去嘗試。

　　“他們最初并不抱希望，認(rèn)為只是一次‘交學(xué)費(fèi)’，然而營(yíng)銷項(xiàng)目目前已經(jīng)進(jìn)行了一年半，確實(shí)得到了非常好的反饋效果，收獲了英國(guó)、迪拜和韓國(guó)的客戶，其中英國(guó)和迪拜是之前從未涉足的國(guó)家和地區(qū)。”梁于祺稱。

　　加入了“廠二代GOGOGO”社群，梁于祺也發(fā)現(xiàn)，大部分年輕的“廠二代”家的工廠規(guī)模相對(duì)較小，面對(duì)飛速發(fā)展的市場(chǎng)，他們正在努力守業(yè)與堅(jiān)持，“不向前進(jìn)，就是在倒退”。

　　趙伊麗家的工廠開(kāi)在浙江桐廬。她的父親年輕時(shí)用一臺(tái)機(jī)器在自己家中起步生產(chǎn)到建起工廠，從生產(chǎn)塑料零件到專注馬桶蓋制造，憑借良好的產(chǎn)品口碑一路發(fā)展到現(xiàn)在的全國(guó)領(lǐng)先。

　　為了接班，趙伊麗出國(guó)留學(xué)重新學(xué)習(xí)了品牌營(yíng)銷。她發(fā)現(xiàn)，很多像他們一樣的傳統(tǒng)工廠并沒(méi)有自己的品牌，“10年前，工廠開(kāi)始為歐洲一家大公司做馬桶蓋代工生產(chǎn)。我現(xiàn)在也在考慮，即使我們做代工，也要有品牌”。這兩年，他們開(kāi)始自主研發(fā)馬桶蓋。

　　“馬桶蓋產(chǎn)品核心在于阻尼器配件，掌握核心配件制造，才能把住產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)。”讓趙伊麗頭疼的是，在了解工廠生產(chǎn)的產(chǎn)品時(shí)，并沒(méi)有多少數(shù)字資料供她查看。“許多廠商都對(duì)自己的產(chǎn)品有詳細(xì)的數(shù)字化闡述和規(guī)格列表，我們什么都沒(méi)有?！?/p>

　　她開(kāi)始為老工廠打造新“名片”。“我們生產(chǎn)的產(chǎn)品有哪些款式和型號(hào)等，都需要重新描述，這是進(jìn)行推廣的第一步，我們將其整理完畢之后才可以進(jìn)行外貿(mào)?！?/p>

　　這兩年，趙伊麗承擔(dān)起了外貿(mào)板塊業(yè)務(wù)。讓她感慨的是，“即便父親并沒(méi)有外貿(mào)的理念，但還是一如既往地支持自己。挖掘新客戶確實(shí)很困難，但通過(guò)展會(huì)等形式與潛在客戶取得了聯(lián)系，就已經(jīng)很好了，其他的慢慢來(lái)”。

　　黃希誼覺(jué)得，自己所做的工業(yè)軟件系統(tǒng)就好比是“Apple Store”，父輩做的是Apple手機(jī)的生產(chǎn)，“既相輔相成，又相對(duì)獨(dú)立，就像‘廠二代’與‘廠一代’之間，盡管理念上大有不同，也需要尋找到共同的平衡點(diǎn)”。

　　同時(shí)運(yùn)營(yíng)著社群，讓她覺(jué)得不再孤單了?！按蟛糠帧畯S二代’接班后都從大城市來(lái)到了工廠所在的二三線城市或鄉(xiāng)鎮(zhèn)，會(huì)有心理落差，也有接班的迷茫?！痹谒磥?lái)，區(qū)別于“企二代”和“餐飲二代”等，“廠二代”在負(fù)責(zé)公司運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品營(yíng)銷的同時(shí)，更要懂生產(chǎn)，而傳統(tǒng)工廠的生產(chǎn)制造十分“重工”，帶來(lái)的接班難度更大了。

　　他們時(shí)常舉辦分享活動(dòng)，探討外貿(mào)、電商、創(chuàng)新等大家都需要面對(duì)的難題。不過(guò)，“抱團(tuán)取暖”的同時(shí)，合作也在“廠二代”間不斷開(kāi)展。

　　“有沒(méi)有做過(guò)鋅鎳合金工藝表面處理方案的供應(yīng)商？”“有”……黃希誼向記者展示了社群聊天記錄，“這樣的需求發(fā)布與接單，每天都在發(fā)生”。

　　讓梁于祺驚喜的是，去年在自家工廠接待了小型的“廠二代”參觀交流，今年年初，一名“廠二代”已經(jīng)向她達(dá)成了100噸產(chǎn)品的合同，“這樣的合作也給了我們信心，我們可以向父輩和家人反饋，上下游產(chǎn)業(yè)鏈上的大家可以互相支持和幫助，實(shí)現(xiàn)合作共贏”。

　　中青報(bào)·中青網(wǎng)記者 孟佩佩 來(lái)源：中國(guó)青年報(bào)