平臺(tái)企業(yè)要深挖內(nèi)需潛力
□ 深度挖掘潛在商機(jī),提供個(gè)性化服務(wù)。
□ 在技術(shù)創(chuàng)新、數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等方面持續(xù)發(fā)力。
□ 積極創(chuàng)新消費(fèi)模式,從“人找貨”變?yōu)椤柏浾胰恕薄?/p>
前不久召開的中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議提出,大力發(fā)展數(shù)字消費(fèi)、綠色消費(fèi)、健康消費(fèi),積極培育智能家居、文娛旅游、體育賽事、國貨“潮品”等新的消費(fèi)增長(zhǎng)點(diǎn)。
平臺(tái)企業(yè)如何利用好自身優(yōu)勢(shì),進(jìn)一步激發(fā)內(nèi)需潛力,尋找新的消費(fèi)增長(zhǎng)點(diǎn),從而更好賦能實(shí)體經(jīng)濟(jì)尤其是中小企業(yè)發(fā)展?
善于借勢(shì)。平臺(tái)企業(yè)要深度挖掘潛在商機(jī),提供個(gè)性化服務(wù)。如今供給端相對(duì)充足,但有效供給——能夠切實(shí)滿足消費(fèi)者需求或者引導(dǎo)需求的商品略顯不足?;ヂ?lián)網(wǎng)上有海量消費(fèi)者,在數(shù)據(jù)分析和用戶畫像等技術(shù)手段賦能下,平臺(tái)企業(yè)可以在第一時(shí)間捕捉消費(fèi)需求變化,甚至能夠借勢(shì)熱點(diǎn)現(xiàn)象,把信息快速傳遞給供給端,從而實(shí)現(xiàn)定制化生產(chǎn)。
例如,前不久淘寶公布了2023年度商品榜單,烏梅子醬、《孫子兵法》書籍等均為熱銷產(chǎn)品。仔細(xì)觀察不難發(fā)現(xiàn),這些商品都是因?yàn)槟巢繜岵ル娨晞』蚰呈谉衢T單曲登上熱搜,平臺(tái)順勢(shì)將社會(huì)熱點(diǎn)傳遞給中小商家并迅速投入生產(chǎn)。如此一來,便創(chuàng)造了有效供給,一筆筆實(shí)實(shí)在在的訂單為企業(yè)帶來不少收益。
專注創(chuàng)新。平臺(tái)企業(yè)要在技術(shù)創(chuàng)新、數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等方面持續(xù)發(fā)力。尤其是人工智能、大模型、云計(jì)算等新一代信息技術(shù)加速演進(jìn),數(shù)據(jù)和信息實(shí)現(xiàn)跨區(qū)域交互,制造業(yè)、農(nóng)業(yè)、服務(wù)業(yè)不斷向智能化轉(zhuǎn)型,上下游供應(yīng)鏈更順暢高效。大型平臺(tái)企業(yè)具有良好的技術(shù)基礎(chǔ),需加大研發(fā)力度,打造便捷、易用、低成本的解決方案,加快形成大中小企業(yè)鏈?zhǔn)綌?shù)字化轉(zhuǎn)型格局,激發(fā)各類經(jīng)營(yíng)主體創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)熱情,提高生產(chǎn)效率。
探索模式。傳統(tǒng)電商平臺(tái)企業(yè)要主動(dòng)求變,積極創(chuàng)新消費(fèi)模式,如直播帶貨、社交電商等,從“人找貨”變?yōu)椤柏浾胰恕?,增加訂單量。同時(shí),要拓展跨境電商、農(nóng)村電商、國貨“潮品”等細(xì)分領(lǐng)域市場(chǎng),擴(kuò)大銷售范圍、擴(kuò)增消費(fèi)品類,為中小商家提供更多市場(chǎng)機(jī)會(huì)。
當(dāng)下,平臺(tái)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)進(jìn)入新階段,越來越多的傳統(tǒng)頭部平臺(tái)企業(yè)流量逐漸見頂,這就要求平臺(tái)企業(yè)必須不斷創(chuàng)新,尋找發(fā)展第二曲線。認(rèn)真對(duì)待廣大中小企業(yè)的合理訴求,順勢(shì)而為,主動(dòng)開展工作,實(shí)現(xiàn)平臺(tái)企業(yè)與中小商家多方共贏。比如,推動(dòng)產(chǎn)業(yè)協(xié)同和生態(tài)圈建設(shè),提高供應(yīng)鏈效率和競(jìng)爭(zhēng)力;通過降低交易成本,減少流量、物流、倉儲(chǔ)等費(fèi)用,提供低成本金融服務(wù)等,減輕中小商家經(jīng)營(yíng)負(fù)擔(dān),增強(qiáng)其盈利能力。
擴(kuò)展新消費(fèi)、挖掘新渠道、提供新支撐,平臺(tái)企業(yè)是擴(kuò)大內(nèi)需潛力的重要力量。要尊重平臺(tái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律,建立創(chuàng)新發(fā)展、開放共享的平臺(tái)經(jīng)濟(jì)秩序,營(yíng)造中小企業(yè)公平競(jìng)爭(zhēng)、消費(fèi)者權(quán)益得到良好保障的網(wǎng)上營(yíng)商環(huán)境,實(shí)現(xiàn)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合。
李芃達(dá)
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