專家建議:要為青少年提供更多疏導(dǎo)心理問(wèn)題的“樹(shù)洞”
據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)發(fā)布的第52次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示,截至今年6月,我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)10.79億人,其中10歲以下網(wǎng)民和10-19歲網(wǎng)民占比分別為3.8%和13.9%,青少年網(wǎng)民數(shù)量近兩億。
加強(qiáng)對(duì)未成年人的網(wǎng)絡(luò)保護(hù)成為國(guó)家行動(dòng)。國(guó)務(wù)院頒布的《未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)條例》(以下簡(jiǎn)稱《條例》)將于2024年1月1日起施行,這是我國(guó)首部專門(mén)性的未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)綜合立法。
北京青少年法律援助與研究中心主任佟麗華認(rèn)為,未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)工作涉及政府、學(xué)校、家庭、企業(yè)等各個(gè)方面,只有各方主體共同努力,才能有效解決問(wèn)題。
佟麗華指出,平臺(tái)企業(yè)在未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)中發(fā)揮著重要作用,此次《條例》中規(guī)定了幾項(xiàng)非常具體的條款,如第二十條要求,“定期開(kāi)展未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)影響評(píng)估”“每年發(fā)布專門(mén)的未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)社會(huì)責(zé)任報(bào)告”;第三十七條要求,“個(gè)人信息處理者應(yīng)當(dāng)自行或者委托專業(yè)機(jī)構(gòu)每年對(duì)其處理未成年人個(gè)人信息遵守法律、行政法規(guī)的情況進(jìn)行合規(guī)審計(jì),并將審計(jì)情況及時(shí)報(bào)告網(wǎng)信等部門(mén)”;第四十二條要求,“網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品和服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)建立健全防沉迷制度,不得向未成年人提供誘導(dǎo)其沉迷的產(chǎn)品和服務(wù),及時(shí)修改可能造成未成年人沉迷的內(nèi)容、功能和規(guī)則,并每年向社會(huì)公布防沉迷工作情況,接受社會(huì)監(jiān)督”。
“清朗·網(wǎng)絡(luò)戾氣整治”專項(xiàng)行動(dòng)以來(lái),各大平臺(tái)開(kāi)始采取相關(guān)行動(dòng)。據(jù)微博通報(bào),已關(guān)閉“網(wǎng)絡(luò)廁所”賬號(hào)27個(gè),重點(diǎn)治理有償代罵、惡意舉報(bào)、互撕謾罵等違規(guī)行為,共清理違規(guī)內(nèi)容2.3萬(wàn)余條。快手表示,為治理“網(wǎng)絡(luò)廁所”“開(kāi)盒掛人”等行為,已處置違規(guī)賬號(hào)361個(gè)。
中國(guó)青少年研究中心研究員孫宏艷認(rèn)為,一些未成年人在現(xiàn)實(shí)生活中缺乏安全感,他們內(nèi)心積壓的焦慮等負(fù)面情緒會(huì)尋找一些隱于暗處的“網(wǎng)絡(luò)廁所”“開(kāi)盒掛人”等渠道去緩解,“網(wǎng)絡(luò)世界的問(wèn)題和現(xiàn)實(shí)生活存在密切聯(lián)系,網(wǎng)絡(luò)戾氣對(duì)未成年人的影響需要引起足夠重視”。
青少年群體更易出現(xiàn)情緒及心理問(wèn)題。孫宏艷團(tuán)隊(duì)根據(jù)科學(xué)抽樣,曾對(duì)分布于全國(guó)不同區(qū)域的10個(gè)省份少年兒童進(jìn)行調(diào)查,發(fā)現(xiàn)有三成人不時(shí)會(huì)感到抑郁和焦躁。與之相對(duì)應(yīng),在他們歷次針對(duì)少年兒童群體的調(diào)查中,對(duì)于“父母最關(guān)心你什么”這一話題,排在首位的一直是“學(xué)習(xí)成績(jī)”,排在末位的則是“交友情況與情緒變化”。
在孫宏艷看來(lái),為青少年提供線上與線下相結(jié)合、疏導(dǎo)心理問(wèn)題的“樹(shù)洞”非常重要?!笆紫纫鉀Q他們心理和情緒上的問(wèn)題,如果青少年在心理上、情緒上不出現(xiàn)大的問(wèn)題,他們通常不會(huì)尋求通過(guò)一些陰暗的渠道來(lái)發(fā)泄內(nèi)心的不痛快?!?/p>
“許多家長(zhǎng)不希望孩子接觸網(wǎng)絡(luò),諱莫如深,這反而會(huì)造成更大的問(wèn)題?!睂O宏艷認(rèn)為,對(duì)于未成年人的網(wǎng)絡(luò)保護(hù),應(yīng)該用一種“發(fā)展的視角”,家長(zhǎng)、學(xué)校應(yīng)充分尊重未成年人的主體性,并進(jìn)行有效引導(dǎo),給未成年人創(chuàng)造在網(wǎng)絡(luò)世界中良好的體驗(yàn)和機(jī)會(huì),“未成年人本身具有很強(qiáng)的創(chuàng)造性、可塑性,家長(zhǎng)、老師和學(xué)校可以一起和他們探討這些問(wèn)題,讓他們明辨是非、規(guī)避網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn),共同營(yíng)造符合未成年人心性特點(diǎn)的、健康的網(wǎng)絡(luò)文化”。
中青報(bào)·中青網(wǎng)見(jiàn)習(xí)記者 劉胤衡 記者 崔麗 來(lái)源:中國(guó)青年報(bào)
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